11,809 việc làm
Nha Trang Marriott Resort & Spa – Hon Tre Island
Guest Experience Manager
Nha Trang Marriott
Thỏa thuận
Khánh Hòa
Đăng 4 ngày trước
Công ty Cổ phần Daikin Air Conditioning
Service Sales Engineer (Chiller replacement)
Daikin Air Conditioning
3.4 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 1 tháng trước
14 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Công Ty Cổ Phần Năng Lượng Mặt Trời Nami
Business Development Manager
Năng Lượng Mặt Trời Nami
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
Trên 14 triệu
Hải Phòng
Đăng 1 tháng trước
15 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
Công Ty TNHH Mămmy VIỆT NAM
Business Data Analyst
Mămmy VIỆT NAM
3.5 ★
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
22 - 26 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Công ty cổ phần Bất Động Sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Trưởng nhóm giám sát hạ tầng (Chủ đầu tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Thỏa thuận
Hưng Yên
Đăng 1 tháng trước
11 - 20 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Công ty Cổ phần Daikin Air Conditioning
Automation Engineer (BMS)
Daikin Air Conditioning
3.4 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 1 tháng trước
600 - 1.2 USD
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh,
Đăng 1 tháng trước
Công ty Cổ phần Xây dựng Phước Thành
Nhân Viên Y Tế Công Trình
Xây dựng Phước Thành
10 - 16.5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
CÔNG TY TNHH CJ FOODS VIỆT NAM
Chuyên viên Kho vận
CJ Foods
3.1 ★
Thỏa thuận
Hưng Yên
Đăng 1 tháng trước
9 - 10 triệu
Vũng Tàu & 2 nơi khác
Đăng 1 tháng trước
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Công ty cổ phần M Village
[ĐN] Front Office Lead
M Village
2.0 ★
12 - 20 triệu
Đà Nẵng,
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP WELDCOM
Quản lý vận hành khối kinh doanh
Công nghiệp WELDCOM
4.0 ★
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
Bệnh viện chuyên khoa Nam học và Hiếm muộn Hà Nội
Phó Phòng Marketing
Bệnh viện Nam học và Hiếm muộn Hà Nội
3.0 ★
15 - 25 triệu
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
12 - 15 triệu
Vũng Tàu & 2 nơi khác
Đăng 1 tháng trước
Công ty Cổ phần Masscom Việt Nam
CHUYÊN VIÊN TESTER / QA
Masscom Việt Nam
3.2 ★
10 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
9 - 12 triệu
Bắc Ninh, Bắc Giang
Đăng 1 tháng trước
Công ty Cổ phần Daikin Air Conditioning
Technical Training Engineer
Daikin Air Conditioning
3.4 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Prime Steak Boutique
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Prime Steak Boutique
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 1 tháng trước
TỔNG CÔNG TY CP DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
Senior Production and Process Technician (Dự án Block B - Ô môn)
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
4.1 ★
Thỏa thuận
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Prime Steak Boutique
Nhân viên Bếp
Prime Steak Boutique
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 1 tháng trước
CÔNG TY CP TƯ VẤN KIẾN TRÚC, KỸ THUẬT VÀ MÔI TRƯỜNG NDC
Kiến trúc sư
TƯ VẤN KIẾN TRÚC, KỸ THUẬT VÀ MÔI TRƯỜNG NDC
20 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
Công ty Cổ phần Daikin Air Conditioning
Technical Support Engineer (HVAC)
Daikin Air Conditioning
3.4 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Hà Nội,
Đăng 1 tháng trước
CÔNG TY CP TƯ VẤN KIẾN TRÚC, KỸ THUẬT VÀ MÔI TRƯỜNG NDC
Kỹ Sư Thiết Kế Cấp Thoát Nước
TƯ VẤN KIẾN TRÚC, KỸ THUẬT VÀ MÔI TRƯỜNG NDC
15 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Bệnh viện chuyên khoa Nam học và Hiếm muộn Hà Nội
Bảo vệ
Bệnh viện Nam học và Hiếm muộn Hà Nội
3.0 ★
8 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
Công ty Dịch vụ sửa chữa các nhà máy điện EVNGENCO 3
Tài xế dấu D
EVNGENCO 3 Power Service
2.0 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Huế & 2 nơi khác
Đăng 1 tháng trước
TỔNG CÔNG TY CP DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
Production and Process Technician (Dự án Block B - Ô môn)
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
4.1 ★
Thỏa thuận
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 1 tháng trước
Un-Available LTD Co
Washing Technican
Un-Available LTD Co
3.5 ★
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh,
Đăng 1 tháng trước
15 - 18 triệu
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed
Quản lý Kinh doanh Miền Nam (Kênh Mỹ Phẩm)
Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed
5.0 ★
17 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Công ty Dịch vụ sửa chữa các nhà máy điện EVNGENCO 3
Chuyên Viên Hợp Đồng - Đấu Thầu
EVNGENCO 3 Power Service
2.0 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Nha Trang Marriott Resort & Spa – Hon Tre Island
Guest Experience Manager
Nha Trang Marriott
240 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển: 12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2026
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa

Mô tả công việc

Job Summary

Responsible for supporting the Front Office Manager in overseeing the daily operations of the Front Office, including Front Desk, Guest Services, Bell/Door Services, and Switchboard. Ensures smooth guest arrival and departure experiences, maintains service excellence, drives team performance, and contributes to achieving operational and financial objectives.

Key Responsibilities

  • Assist in managing the day-to-day operations of all Front Office functions, ensuring service standards, operational efficiency, and guest satisfaction goals are consistently achieved.
  • Supervise Front Desk, Guest Services, Bell/Door Staff, and related teams to ensure seamless check-in, check-out, and guest assistance processes.
  • Handle guest concerns, complaints, service recovery situations, and operational challenges in a professional and timely manner.
  • Support staffing management by monitoring workforce requirements, scheduling needs, and service levels to meet operational demands and financial objectives.
  • Communicate departmental goals, priorities, and performance expectations while promoting employee engagement and accountability.
  • Understand departmental financial objectives and contribute to achieving revenue, productivity, and cost-management targets.
  • Lead by example through strong communication, professionalism, integrity, and customer-focused decision making.
  • Foster a positive work environment built on teamwork, trust, collaboration, and mutual respect.
  • Supervise Front Office operations in the absence of the Front Office Manager and ensure continuity of service delivery.
  • Monitor employee performance, provide coaching and feedback, and support team development initiatives.
  • Ensure exceptional guest service by anticipating guest needs, addressing concerns proactively, and promoting personalized service experiences.
  • Gather guest feedback, analyze service performance, and implement continuous improvement initiatives to enhance guest satisfaction.
  • Support the implementation of guest recognition programs, customer service standards, and brand service initiatives.
  • Ensure compliance with company policies, operational procedures, credit policies, and Front Office standards.
  • Supervise room-selling practices, occupancy management activities, and revenue optimization efforts.
  • Support recruitment, onboarding, training, coaching, and employee development processes.
  • Participate in disciplinary procedures, employee engagement initiatives, and retention efforts.
  • Prepare and communicate operational updates, reports, and relevant information to management and team members.
  • Perform Front Desk and shift leadership duties as required to support operational needs.

Quyền lợi được hưởng

  • Days off/week: 2 days 
  • Competitive package| 13th salary month 
  • Full salary & service charge, social insurance during probation (following the labour laws) 
  • Medical Insurance Plan upon the hotel policy: Social insurance, health insurance and unemployment insurance 
  • National and international training courses 
  • Opportunity to develop career 

Yêu cầu công việc

  • High School Diploma or equivalent with at least 2 years of experience in Front Desk, Guest Services, or related hospitality operations.

OR

  • Associate Degree in Hospitality Management, Hotel & Restaurant Management, Business Administration, or a related field with no prior work experience required.

Yêu cầu hồ sơ

Apply direct to Hoteljob.vn
Khu vực
Báo cáo

Nha Trang Marriott Resort & Spa – Hon Tre Island
Nha Trang Marriott Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Đảo Hòn Tre, Nha Trang, Khánh Hòa

Nằm ngoài khơi điểm đến bãi biển xinh đẹp ở Thành phố Nha Trang, nơi có ánh nắng mặt trời chiếu sáng rực rỡ 300 ngày một năm, Nha Trang Marriott Resort & Spa, Đảo Hòn Tre đang chuẩn bị chào đón bạn, mang đến trải nghiệm độc đáo cho tất cả du khách tại thiên đường nhiệt đới này. Khu nghỉ dưỡng dự kiến ​​có 829 phòng – 403 phòng và dãy phòng, cùng với 426 biệt thự riêng hai, ba và bốn phòng ngủ, mỗi biệt thự có hồ bơi riêng. Du khách có thể chọn từ nhiều cửa hàng F&B, bao gồm sảnh chờ Greatroom đặc trưng của Marriott Hotels và quầy bar bên hồ bơi. Cơ sở vật chất bao gồm ba phòng họp, hai hồ bơi, hai sân tennis, trung tâm thể dục và spa.

 

Nhắn tin Zalo