Guest Experience Manager
Nha Trang Marriott
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng (QC Executive)
Công Ty Cổ Phần Tekcom
★
Đăng 3 tuần trước
Nhân Viên Bảo Trì (Bắc Ninh)
THỰC PHẨM ORION VINA
★
Procurement Specialist (Logistics & Warehousing)
S.F. Express
★
Nhân Viên Hỗ Trợ KAM Growth (KOL/KOC) - Làm Hành Chính
Việt Mỹ - SSU
★
Kế toán tổng hợp ngành sản xuất
Sản xuất và Nhập Khẩu HAT+
Thủ kho - Phú Quốc, Kiên Giang
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
NHÂN VIÊN HỌC THUẬT CẤP CAO (ACADEMIC OFFICER) tại Q12 & Hóc Môn
Giáo dục iSmart
★
Kỹ Sư HVAC (Bình Dương)
THỰC PHẨM ORION VINA
★
Đăng 3 tuần trước
Chuyên Viên Khoa Học Dữ Liệu
Đầu tư Kỹ thuật Số Việt (VDI)
★
Legal Staff
TM – DV – SX Hương Thủy
★
Đăng 3 tuần trước
Chuyên Viên Tư Vấn Dự Án (Nội Thất Cao Cấp)
UuViệt Solution
★
Đăng 3 tuần trước
NHÂN VIÊN KIỂM DUYỆT HỒ SƠ TRỰC TUYẾN - ĐỐI TÁC TỔNG ĐÀI VIETTEL
BellSystem24 Việt Nam
★
Production Planner (Temp 9 months - Power BI)
SONION Việt Nam
★
NHÂN VIÊN PHỤ TRÁCH KHO HÀNG
NIDEC TOSOK AKIBA
★
Operations - Nhân viên Paid Ads (PA) - Văn phòng Hà Nội
Việt Mỹ - SSU
★
Mold Engineer
Amkor Technology Việt Nam
★
Đăng 3 tuần trước
Nhân Viên Bán Hàng Showroom (Sản Phẩm Nội Thất)
UuViệt Solution
★
Nhân Viên Thu Mua và Phát Triển Vùng Nguyên Liệu Khoai Tây (Lâm Đồng)
THỰC PHẨM ORION VINA
★
GIÁM ĐỐC CÔNG TY BẢO HIỂM MIC THÀNH ĐÔ
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
Trưởng bộ phận tài chính nguồn vốn dự án
EUROWINDOW HOLDING
★
Sales LED light - P. Sài Gòn, HCM 14019
Reeracoen
★
Nhân viên Kho ( Nhà Bè HCM)
UuViệt Solution
★
Trưởng phòng Tối ưu vận hành bán lẻ (Retail Operations Excellence)
Thời Trang Canifa
★
[Hưng Yên] Nhân viên Hành chính Nhân sự
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật
UuViệt Solution
★
Phó phòng pháp chế (Phụ trách tư vấn và hợp đồng)
EUROWINDOW HOLDING
★
Trưởng Bộ Phận Marketing
Địa Ốc Phú Long
★
Chuyên viên Tối ưu vận hành bán lẻ (Retail success)
Thời Trang Canifa
★
Chuyên Viên Thẩm Định - [BAC A BANK - CN Thanh Hóa]
Ngân Hàng Thương mại cổ phần Bắc Á
★
Kế toán trưởng
UuViệt Solution
★
Đăng 3 tuần trước
Kế Toán Nội Bộ
UuViệt Solution
★
Đăng 3 tuần trước
Chuyên viên Hỗ trợ vận hành bán lẻ
Thời Trang Canifa
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG PARTIME/FULLTIME - ĐỐI TÁC TPBANK
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Đào Tạo Và Phát Triển
Bodynits Tiền Giang
Đăng 3 tuần trước
Chuyên Viên Mua Hàng Quốc Tế/ Procurement Specialist
UuViệt Solution
★
Đăng 3 tuần trước
NHÂN VIÊN HỒ SƠ ĐẤU THẦU MEP, PCCC
CƠ ĐIỆN VÀ PCCC THĂNG LONG
Giảng Viên Điều Dưỡng Y Khoa
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Nhân viên/ Giám sát Kinh Doanh GT - Miền Nam/HCM
GALAXY INTERNATIONAL
HEAD OF RETAIL OPERATIONS & PERFORMANCE
Thời Trang Canifa
★
Kỹ Thuật Viên Lắp Đặt & Bảo Hành
UuViệt Solution
★
Chuyên viên Vận hành & Tối ưu Retail
Thời Trang Canifa
★
Guest Experience Manager
Nha Trang Marriott
240 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/11/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Job Summary
Responsible for supporting the Front Office Manager in overseeing the daily operations of the Front Office, including Front Desk, Guest Services, Bell/Door Services, and Switchboard. Ensures smooth guest arrival and departure experiences, maintains service excellence, drives team performance, and contributes to achieving operational and financial objectives.
Key Responsibilities
- Assist in managing the day-to-day operations of all Front Office functions, ensuring service standards, operational efficiency, and guest satisfaction goals are consistently achieved.
- Supervise Front Desk, Guest Services, Bell/Door Staff, and related teams to ensure seamless check-in, check-out, and guest assistance processes.
- Handle guest concerns, complaints, service recovery situations, and operational challenges in a professional and timely manner.
- Support staffing management by monitoring workforce requirements, scheduling needs, and service levels to meet operational demands and financial objectives.
- Communicate departmental goals, priorities, and performance expectations while promoting employee engagement and accountability.
- Understand departmental financial objectives and contribute to achieving revenue, productivity, and cost-management targets.
- Lead by example through strong communication, professionalism, integrity, and customer-focused decision making.
- Foster a positive work environment built on teamwork, trust, collaboration, and mutual respect.
- Supervise Front Office operations in the absence of the Front Office Manager and ensure continuity of service delivery.
- Monitor employee performance, provide coaching and feedback, and support team development initiatives.
- Ensure exceptional guest service by anticipating guest needs, addressing concerns proactively, and promoting personalized service experiences.
- Gather guest feedback, analyze service performance, and implement continuous improvement initiatives to enhance guest satisfaction.
- Support the implementation of guest recognition programs, customer service standards, and brand service initiatives.
- Ensure compliance with company policies, operational procedures, credit policies, and Front Office standards.
- Supervise room-selling practices, occupancy management activities, and revenue optimization efforts.
- Support recruitment, onboarding, training, coaching, and employee development processes.
- Participate in disciplinary procedures, employee engagement initiatives, and retention efforts.
- Prepare and communicate operational updates, reports, and relevant information to management and team members.
- Perform Front Desk and shift leadership duties as required to support operational needs.
Quyền lợi được hưởng
- Days off/week: 2 days
- Competitive package| 13th salary month
- Full salary & service charge, social insurance during probation (following the labour laws)
- Medical Insurance Plan upon the hotel policy: Social insurance, health insurance and unemployment insurance
- National and international training courses
- Opportunity to develop career
Yêu cầu công việc
- High School Diploma or equivalent with at least 2 years of experience in Front Desk, Guest Services, or related hospitality operations.
OR
- Associate Degree in Hospitality Management, Hotel & Restaurant Management, Business Administration, or a related field with no prior work experience required.
Yêu cầu hồ sơ
Apply direct to Hoteljob.vn
Khu vực
Nha Trang Marriott
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Đảo Hòn Tre, Nha Trang, Khánh Hòa
Nằm ngoài khơi điểm đến bãi biển xinh đẹp ở Thành phố Nha Trang, nơi có ánh nắng mặt trời chiếu sáng rực rỡ 300 ngày một năm, Nha Trang Marriott Resort & Spa, Đảo Hòn Tre đang chuẩn bị chào đón bạn, mang đến trải nghiệm độc đáo cho tất cả du khách tại thiên đường nhiệt đới này. Khu nghỉ dưỡng dự kiến có 829 phòng – 403 phòng và dãy phòng, cùng với 426 biệt thự riêng hai, ba và bốn phòng ngủ, mỗi biệt thự có hồ bơi riêng. Du khách có thể chọn từ nhiều cửa hàng F&B, bao gồm sảnh chờ Greatroom đặc trưng của Marriott Hotels và quầy bar bên hồ bơi. Cơ sở vật chất bao gồm ba phòng họp, hai hồ bơi, hai sân tennis, trung tâm thể dục và spa.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.