Guest Experience Manager
Nha Trang Marriott
Kỹ Thuật Viên Chăm Sóc Da / Senior Skincare Specialist
Y Tế H Plus - Phòng khám H+ International Medical Center
Kỹ Sư Cải Tiến Sản Xuất
Ortholite Việt Nam
★
Đăng 2 tuần trước
Chuyên viên Quản trị nhãn hiệu/Brand Manager
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Chuyên viên thiết kế
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
HCM - Area Manager
Maison Retail Management International
★
Quality Manager
AkzoNobel Vietnam
★
HCM - Maintenance Specialist / Chuyên Viên Bảo Trì (Hệ Thống Cửa Hàng/ Tòa nhà)
Maison Retail Management International
★
Nhân Viên QC / QC Staff (Cao đẳng)
Hyosung Việt Nam
★
Chuyên Viên Nhân Sự (Thời Vụ 6 Tháng)
Elite Fitness and Yoga Center
★
Thực tập sinh Kỹ thuật
New World Saigon Hotel
★
Thực tập sinh Kỹ thuật/ Engineering Trainee
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
Giám sát Dịch vụ Nhà hàng
Nhà hàng Ngọc Phương Nam
Trưởng phòng Nhân sự
Nhà hàng Ngọc Phương Nam
F&B Coordinator/ F&B Admin
Crowne Plaza Phu Quoc
CHUYÊN VIÊN PHÁT TRIỂN KINH DOANH – DỰ ÁN
A Connection
Kế Toán Tổng Hợp
Giáo Dục Hồng Anh
Senior Customer Acquisition Marketing Specialist
FE Credit
★
Marketing Excellent
Map Pacific Singapore
PHIÊN DỊCH TRUNG - VIỆT
Công Ty Sài Gòn Stec
★
Trưởng Bộ Phận Marketing 360
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Chuyên viên Kỹ thuật chiếu sáng
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
PD Technical Deputy Manager
Ortholite Việt Nam
★
Pricing Staff / Senior Staff (Freight Forwarding)
HLS VIET NAM
★
Nhân Viên Kỹ Thuật
Đầu Tư LBM
★
Kỹ sư Kinh doanh Dịch vụ
Daikin Air Conditioning
★
Import Export Supervisor (Giám sát bộ phận xuất nhập khẩu)
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Customer Service Executive - Hardline Testing Services
TUV SUD Vietnam
★
Trường THPT Quảng Uyên, Cao Bằng tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm 2026
Công chức Cao Bằng
Nộp đơn dễ dàng
Development Merchandiser (Garment)
Công Ty TNHH Apparel Far Eastern (Viet Nam)
★
Nộp đơn dễ dàng
Nhân Viên Thuê Mua
TẬP ĐOÀN ANSHA
Trường Đại học Nông – Lâm Bắc Giang, Bắc Ninh tuyển dụng giảng viên, giáo viên hợp đồng năm 2026
Đại học Nông – Lâm Bắc Giang
Nộp đơn dễ dàng
HCM - TRƯỞNG BỘ PHẬN QUẢN LÝ HÀNG HÓA - UP 45M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Giám Sát Điều Phối Vận Tải/ Transport Supervisor
RHENUS LOGISTICS LTD,.
★
Đăng 2 tuần trước
Kỹ thuật viên sửa chữa & bảo dưỡng xe máy
SUZUKI VIỆT NAM
★
GRAPHIC DISIGN
Alphanam Group
★
Nhân viên kinh doanh thị trường [Thanh Hóa - Thu nhập trên 20tr/tháng]
Vắc Xin Và Sinh Phẩm Nam Hưng Việt
Chuyên viên Kỹ thuật Phần mềm Diễn họa 3D
Tư Vấn Kỹ Thuật Và Tin Học Thương Mại Viet CAD
Trưởng Bộ phận Phát triển Cửa hàng mới
Thực Phẩm Vĩnh Tân
Manufacturing Cost Analyst
Yokohama Tyre
★
Trưởng khu vực bán hàng - Mekong 1
TM – DV – SX Hương Thủy
★
Tổ Trưởng Sản Xuất
Gre Alpha Electronics
Kế toán công nợ
Tập đoàn cơ khí công nghệ cao Siba
Đại diện bán hàng/ Nhân viên kinh doanh
TẬP ĐOÀN VAS NGHI SƠN
★
IoT Specialist (Location HCM)
Vietnam Intersnack Cashew
★
Executive Assistant
HYUNDAI THÀNH CÔNG VIỆT NAM - TC MOTOR
★
RISK MODELING SENIOR EXECUTIVE
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Customer service (Logistics Operation)
GK Logistics Việt Nam
Guest Experience Manager
Nha Trang Marriott
240 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/11/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Job Summary
Responsible for supporting the Front Office Manager in overseeing the daily operations of the Front Office, including Front Desk, Guest Services, Bell/Door Services, and Switchboard. Ensures smooth guest arrival and departure experiences, maintains service excellence, drives team performance, and contributes to achieving operational and financial objectives.
Key Responsibilities
- Assist in managing the day-to-day operations of all Front Office functions, ensuring service standards, operational efficiency, and guest satisfaction goals are consistently achieved.
- Supervise Front Desk, Guest Services, Bell/Door Staff, and related teams to ensure seamless check-in, check-out, and guest assistance processes.
- Handle guest concerns, complaints, service recovery situations, and operational challenges in a professional and timely manner.
- Support staffing management by monitoring workforce requirements, scheduling needs, and service levels to meet operational demands and financial objectives.
- Communicate departmental goals, priorities, and performance expectations while promoting employee engagement and accountability.
- Understand departmental financial objectives and contribute to achieving revenue, productivity, and cost-management targets.
- Lead by example through strong communication, professionalism, integrity, and customer-focused decision making.
- Foster a positive work environment built on teamwork, trust, collaboration, and mutual respect.
- Supervise Front Office operations in the absence of the Front Office Manager and ensure continuity of service delivery.
- Monitor employee performance, provide coaching and feedback, and support team development initiatives.
- Ensure exceptional guest service by anticipating guest needs, addressing concerns proactively, and promoting personalized service experiences.
- Gather guest feedback, analyze service performance, and implement continuous improvement initiatives to enhance guest satisfaction.
- Support the implementation of guest recognition programs, customer service standards, and brand service initiatives.
- Ensure compliance with company policies, operational procedures, credit policies, and Front Office standards.
- Supervise room-selling practices, occupancy management activities, and revenue optimization efforts.
- Support recruitment, onboarding, training, coaching, and employee development processes.
- Participate in disciplinary procedures, employee engagement initiatives, and retention efforts.
- Prepare and communicate operational updates, reports, and relevant information to management and team members.
- Perform Front Desk and shift leadership duties as required to support operational needs.
Quyền lợi được hưởng
- Days off/week: 2 days
- Competitive package| 13th salary month
- Full salary & service charge, social insurance during probation (following the labour laws)
- Medical Insurance Plan upon the hotel policy: Social insurance, health insurance and unemployment insurance
- National and international training courses
- Opportunity to develop career
Yêu cầu công việc
- High School Diploma or equivalent with at least 2 years of experience in Front Desk, Guest Services, or related hospitality operations.
OR
- Associate Degree in Hospitality Management, Hotel & Restaurant Management, Business Administration, or a related field with no prior work experience required.
Yêu cầu hồ sơ
Apply direct to Hoteljob.vn
Khu vực
Nha Trang Marriott
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Đảo Hòn Tre, Nha Trang, Khánh Hòa
Nằm ngoài khơi điểm đến bãi biển xinh đẹp ở Thành phố Nha Trang, nơi có ánh nắng mặt trời chiếu sáng rực rỡ 300 ngày một năm, Nha Trang Marriott Resort & Spa, Đảo Hòn Tre đang chuẩn bị chào đón bạn, mang đến trải nghiệm độc đáo cho tất cả du khách tại thiên đường nhiệt đới này. Khu nghỉ dưỡng dự kiến có 829 phòng – 403 phòng và dãy phòng, cùng với 426 biệt thự riêng hai, ba và bốn phòng ngủ, mỗi biệt thự có hồ bơi riêng. Du khách có thể chọn từ nhiều cửa hàng F&B, bao gồm sảnh chờ Greatroom đặc trưng của Marriott Hotels và quầy bar bên hồ bơi. Cơ sở vật chất bao gồm ba phòng họp, hai hồ bơi, hai sân tennis, trung tâm thể dục và spa.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.