Guest Experience Manager
Nha Trang Marriott
Chuyên viên Thủ tục Pháp lý (Chủ đầu tư BĐS)
Tập Đoàn Kita Group
★
Nhân viên Hành chính Nhà máy Nhật (Hà Nam)
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Master Data Management Specialist
Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế VTI
★
[HCM] Nhân Viên Kinh Doanh Khách Hàng Doanh Nghiệp
Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ
★
Nhân viên quản lý kho phụ tùng kiêm admin phòng dịch vụ
Daikin Air Conditioning
★
Product Owner
ONE Tech Stop Vietnam
★
Phó Trưởng phòng Kế hoạch - Vật tư
BCA Thăng Long
Kỹ sư thiết kế chữa cháy
BCA Thăng Long
Nhân Viên Kinh Doanh Kỹ Thuật
Công ty TNHH MTV Kỹ Thuật Lê Thương
Kỹ sư kinh doanh thiết bị PCCC
BCA Thăng Long
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
134436 - General Accountant - Machinery
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Kỹ sư thiết kế báo cháy
BCA Thăng Long
NHÂN VIÊN HCNS TỔNG HỢP (SL. 02)
Thịnh Hưng
Kỹ sư thiết kế kiểm soát khói
BCA Thăng Long
Nhân Viên Kế Toán - Admin
Yakult Việt Nam
★
Nhân viên QA - Nhà máy đèn Biên Hòa
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Kỹ sư Sửa chữa sản phẩm AP
Daikin Air Conditioning
★
Kế Toán Tổng Hợp/Kế Toán Trưởng
Mitsu Việt Nam
Chuyên Gia - Chuyên Gia Chất Lượng (Mã Nghề Cấp 3 Là 214)
SEOJIN SYSTEM VINA
★
Trưởng nhóm khai thác cho thuê bất động sản
Xây Dựng Tây Hồ
Đăng 2 tuần trước
Kỹ sư chất lượng
Tập Đoàn FECON
Nhân Viên QA
Hiệp Phước Thành
★
Delivery Manager — Data & Platform Products
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
[Đà Nẵng] Nhân Viên Tư Vấn Giải Pháp Bán Hàng | Lương Cứng + Hoa Hồng
SAPO Technology
★
Quản Lý Chuyên Môn Tiếng Anh Mầm Non
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (SL. 02)
Thịnh Hưng
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Phú Mỹ - TP. HCM)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Trạm Y tế phường Thông Tây Hội, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Giám sát Học vụ Tiếng Anh [Ngãi Giao - Bà Rịa Vũng Tàu]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Giám sát Học vụ Tiếng Anh [Phước Hưng - Bà Rịa Vũng Tàu]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Giáo Viên Mầm Non [Long Thành, Đồng Nai]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
HCM - Procurement Executive
Maison Retail Management International
★
HCM – Project Admin Specialist / Chuyên viên Hành chính Dự án
Maison Retail Management International
★
Relief Operator – Nhân Viên Vận Hành
DENEAST VIỆT NAM
HCM - Visual Merchandising Executive (Pedro)
Maison Retail Management International
★
Kế Toán Thuế
Thương Mại Dịch Vụ TNL
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Kế toán thuế
Tập đoàn Hamier Việt Nam - Little Garden Spa
134403 - Japanese Speaking - Building Management (BM) Department – Senior Executive - Real Estate
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
GIÁM ĐỐC KHỐI HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ - CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Chuyên Viên Sales Xuất Khẩu Tiếng Trung - Thu Nhập 30 - 35Tr - Thử Việc 100% Lương
Thực Phẩm Hữu Nghị
★
[NESTA HOTEL ĐÀ NẴNG] KẾ TOÁN TRƯỞNG
Nesta Hà Nội
134442 - Sales Engineer - Trading
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Guest Experience Manager
Nha Trang Marriott
240 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/11/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Job Summary
Responsible for supporting the Front Office Manager in overseeing the daily operations of the Front Office, including Front Desk, Guest Services, Bell/Door Services, and Switchboard. Ensures smooth guest arrival and departure experiences, maintains service excellence, drives team performance, and contributes to achieving operational and financial objectives.
Key Responsibilities
- Assist in managing the day-to-day operations of all Front Office functions, ensuring service standards, operational efficiency, and guest satisfaction goals are consistently achieved.
- Supervise Front Desk, Guest Services, Bell/Door Staff, and related teams to ensure seamless check-in, check-out, and guest assistance processes.
- Handle guest concerns, complaints, service recovery situations, and operational challenges in a professional and timely manner.
- Support staffing management by monitoring workforce requirements, scheduling needs, and service levels to meet operational demands and financial objectives.
- Communicate departmental goals, priorities, and performance expectations while promoting employee engagement and accountability.
- Understand departmental financial objectives and contribute to achieving revenue, productivity, and cost-management targets.
- Lead by example through strong communication, professionalism, integrity, and customer-focused decision making.
- Foster a positive work environment built on teamwork, trust, collaboration, and mutual respect.
- Supervise Front Office operations in the absence of the Front Office Manager and ensure continuity of service delivery.
- Monitor employee performance, provide coaching and feedback, and support team development initiatives.
- Ensure exceptional guest service by anticipating guest needs, addressing concerns proactively, and promoting personalized service experiences.
- Gather guest feedback, analyze service performance, and implement continuous improvement initiatives to enhance guest satisfaction.
- Support the implementation of guest recognition programs, customer service standards, and brand service initiatives.
- Ensure compliance with company policies, operational procedures, credit policies, and Front Office standards.
- Supervise room-selling practices, occupancy management activities, and revenue optimization efforts.
- Support recruitment, onboarding, training, coaching, and employee development processes.
- Participate in disciplinary procedures, employee engagement initiatives, and retention efforts.
- Prepare and communicate operational updates, reports, and relevant information to management and team members.
- Perform Front Desk and shift leadership duties as required to support operational needs.
Quyền lợi được hưởng
- Days off/week: 2 days
- Competitive package| 13th salary month
- Full salary & service charge, social insurance during probation (following the labour laws)
- Medical Insurance Plan upon the hotel policy: Social insurance, health insurance and unemployment insurance
- National and international training courses
- Opportunity to develop career
Yêu cầu công việc
- High School Diploma or equivalent with at least 2 years of experience in Front Desk, Guest Services, or related hospitality operations.
OR
- Associate Degree in Hospitality Management, Hotel & Restaurant Management, Business Administration, or a related field with no prior work experience required.
Yêu cầu hồ sơ
Apply direct to Hoteljob.vn
Khu vực
Nha Trang Marriott
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Đảo Hòn Tre, Nha Trang, Khánh Hòa
Nằm ngoài khơi điểm đến bãi biển xinh đẹp ở Thành phố Nha Trang, nơi có ánh nắng mặt trời chiếu sáng rực rỡ 300 ngày một năm, Nha Trang Marriott Resort & Spa, Đảo Hòn Tre đang chuẩn bị chào đón bạn, mang đến trải nghiệm độc đáo cho tất cả du khách tại thiên đường nhiệt đới này. Khu nghỉ dưỡng dự kiến có 829 phòng – 403 phòng và dãy phòng, cùng với 426 biệt thự riêng hai, ba và bốn phòng ngủ, mỗi biệt thự có hồ bơi riêng. Du khách có thể chọn từ nhiều cửa hàng F&B, bao gồm sảnh chờ Greatroom đặc trưng của Marriott Hotels và quầy bar bên hồ bơi. Cơ sở vật chất bao gồm ba phòng họp, hai hồ bơi, hai sân tennis, trung tâm thể dục và spa.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.