1. Trách nhiệm công việc:

- Làm chủ chiến lược hoạch định cung ứng toàn trình dựa trên sự thấu hiểu sâu sắc về nhu cầu thị trường Bắc Mỹ, biên độ tồn kho, đơn hàng mở và năng lực nhà cung cấp; tối ưu hóa dòng chảy hàng hóa song hành cùng mục tiêu tài chính của công ty.

- Vận hành mô hình cân đối cung - cầu đa chiều theo SKU, thị trường và kênh bán hàng (Amazon FBA/AWD, TikTok FBT, 3PL); chủ động nhận diện rủi ro stock-out, overstock hoặc aging inventory để kích hoạt giải pháp ứng phó kịp thời.

- Chuyển đổi dữ liệu nhu cầu thành kế hoạch replenishment, MPS/MRP và định hướng mua hàng chính xác; phối hợp chặt chẽ với Procurement, Logistics và các khối liên quan để bảo vệ tiến độ vận hành xuyên biên giới.

- Quản trị dòng ngân sách chuỗi cung ứng (Supply Chain Budget) và lập kế hoạch dòng tiền (cash-flow planning); kiểm soát chặt chẽ biến động Budget vs. Actual/Forecast nhằm cung cấp dữ liệu chiến lược cho ban lãnh đạo.

2. Mô tả công việc:

a) Hoạch định Cung – Cầu

- Tiếp nhận, kiểm định và chuẩn hóa Sales Forecast từ các Business Units theo SKU, thị trường, kênh bán và kỳ kế hoạch làm nền tảng cho Supply Planning.

- Phân tích cấu trúc cung - cầu thông qua dữ liệu tồn kho hiện hữu, in-transit, Open PO và năng lực nguồn cung nhằm xác định vị thế tồn kho (supply-demand position).

- Xây dựng và tối ưu hóa hệ thống rolling Supply Plan/MPS theo SKU; linh hoạt cập nhật theo biến động forecast, lead time và năng lực hệ thống.

- Đo lường độ chính xác Forecast vs. Actual Sales, đánh giá tác động dây chuyền đến kế hoạch replenishment và ngân sách thu mua.

- Chủ trì các kỳ planning review cùng Business Units để hiệu chuẩn các biến động lớn về chương trình bán hàng, mùa vụ (peak season) và chiến lược sản phẩm mới.

b) Hoạch định Tồn kho & Tự động hóa Bổ sung

- Kiểm soát toàn diện vị thế tồn kho tại hệ thống kho, hàng đang vận chuyển, Amazon FBA/AWD, TikTok/FBT và các kênh 3PL.

- Quản trị các chỉ số cốt lõi: Stock Cover/Days of Supply, Safety Stock, Reorder Point, và projected ending inventory theo chuẩn policy.

- Tính toán chính xác nhu cầu bổ sung (replenishment) dựa trên thuật toán forecast, MOQ, lead time và ràng buộc cung ứng; tối ưu hóa số lượng và thời điểm đặt hàng.

- Giám sát và kiểm soát chặt chẽ excess stock, slow-moving và aging inventory; đề xuất các giải pháp tái phân bổ hoặc thanh lý kịp thời.

- Cân bằng tinh tế giữa tỷ lệ đáp ứng hàng hóa (availability) và hiệu suất vốn lưu động (inventory efficiency), triệt tiêu rủi ro đứt gãy hoặc ứ đọng.

c) Vận hành MPS/MRP & Hoạch định Mua hàng

- Vận hành và tối ưu hóa hệ thống MPS/MRP để dịch chuyển nhu cầu thị trường thành kế hoạch replenishment và đơn hàng thu mua chi tiết.

- Xác định chính xác lượng đặt hàng kế hoạch (planned order quantity) và thời điểm nhận hàng (required receipt date) dựa trên các ràng buộc chuỗi cung ứng.

- Phối hợp cùng bộ phận Sourcing/Procurement chuyển đổi nhu cầu planning thành PR/PO chuẩn xác; bám sát tiến độ và kiểm soát mọi thay đổi phát sinh.

- Kiểm soát tiến độ toàn trình từ PR → PO → Production → Shipment → Goods Receipt/Check-in; đo lường Plan vs. Actual để cập nhật kế hoạch liên tục.

- Phối hợp liên phòng ban xây dựng kịch bản phục hồi (recovery plan) khi chuỗi cung ứng đối mặt rủi ro trễ tiến độ sản xuất hoặc vận chuyển.

d) Quản trị Tồn kho & Giảm thiểu Rủi ro Cung ứng

- Hệ thống hóa danh sách các ngoại lệ và rủi ro cung ứng (supply exceptions/risk) theo mức độ trọng yếu (stock-out, excess, aging, delay).

- Thực hiện phân tích kịch bản (scenario analysis) cho các biến động vĩ mô về forecast, lead time, năng lực nhà máy hoặc hạ tầng logictics sàn TMĐT.

- Đánh giá đa chiều các phương án điều chỉnh số lượng, tần suất, phương thức vận chuyển hoặc ưu tiên SKU nhằm bảo vệ biên lợi nhuận và doanh thu.

- Cảnh báo sớm và đẩy luồng escalation đối với các rủi ro có khả năng tác động đến product availability, launch schedule hoặc các mốc business milestones.

e) Hoạch định Ngân sách & Dòng tiền Chuỗi cung ứng

- Xây dựng và cập nhật định kỳ Supply Chain Budget dựa trên chiến lược replenishment, sản xuất và quy mô vận tải xuyên biên giới.

- Lập kế hoạch giá trị thu mua (purchasing budget) chi tiết theo dòng vốn, chi phí đơn vị và lịch trình nhận hàng.

- Phối hợp cùng khối Logistics dự báo chi phí vận chuyển quốc tế và nội địa dựa trên các biến số thể tích, trọng lượng, phương thức và cước phí.

- Tổng hợp và forecast toàn diện các chi phí phát sinh trên sàn TMĐT và kho vận (inbound, placement, storage, aging, inspection, etc.).

- Xây dựng kế hoạch giải ngân dòng tiền (Payment Out Plan) gắn liền với điều khoản thanh toán, lịch trình shipment và các mốc tài chính chiến lược.

- Kiểm soát nghiêm ngặt biên độ Budget vs. Actual vs. Latest Forecast; phân tích nguyên nhân biến động (volume, timing, cost, rate) và báo cáo cấp cao.

f) Quản trị Dữ liệu, Hệ thống & Báo cáo

- Duy trì tính toàn vẹn, chính xác và nhất quán của cơ sở dữ liệu cốt lõi (Forecast, inventory, Open PO, lead time, MOQ, MPS, budget).

- Triển khai hệ thống báo cáo định kỳ về cung-cầu, sức khỏe tồn kho, Stock Cover, mức độ tuân thủ replenishment và ngân sách.

- Đo lường năng lực thực thi Plan vs. Actual, phân tích nguyên nhân gốc rễ và phối hợp kích hoạt hành động khắc phục (corrective actions).

- Chuẩn bị dữ liệu cốt lõi và các góc nhìn chiến lược (key insights) phục vụ các kỳ Weekly/Monthly Supply Planning, Inventory & Budget Reviews.

- Không ngừng cải tiến mô hình planning, chuẩn hóa tham số, tối ưu hóa SOP, dashboard và các công cụ tự động hóa dữ liệu.

1. Kiến thức và kinh nghiệm tối thiểu:

• Trình độ học vấn: Đại học.
• Chuyên ngành học vấn: Quản trị Chuỗi cung ứng, Logistics, Kinh tế, Thương mại, Kinh doanh Quốc tế, Business Analytics hoặc các lĩnh vực liên quan.
• Số năm kinh nghiệm: Tối thiểu 3 năm.
• Loại kinh nghiệm:

- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm thực chiến trong các vị trí Supply Chain Planning, Demand & Supply Planning, Inventory Planning, Material Planning, hoặc MRP tại các tổ chức quy mô lớn.
- Đã từng làm việc trong môi trường thương mại điện tử quy mô lớn, Amazon/TikTok, chuỗi cung ứng xuyên biên giới hoặc hệ thống quản lý danh mục SKU khổng lồ là điểm cộng lớn.

• Năng lực chuyên môn:

- Nền tảng kiến thức vững chắc về cân đối cung cầu, MPS/MRP, quản trị tồn kho, thiết lập Safety Stock, Reorder Point, Days of Supply, tính toán MOQ và quản lý Lead Time.
- Tư duy toàn trình (End-to-End mindset), thấu hiểu sâu sắc dòng chảy liên kết từ Sales Forecast → Supply Planning → Procurement → Production → Logistics → Inventory → Sales Channel.
- Am hiểu về lập ngân sách chuỗi cung ứng (supply chain budgeting), cấu trúc chi phí tồn kho và hoạch định dòng tiền là lợi thế chiến lược.

2. Kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc:

- Sử dụng thành thạo Excel nâng cao, khả năng xử lý dataset dung lượng lớn; vận dụng mượt mà các hàm phân tích phức tạp (XLOOKUP, SUMIFS, PivotTables, v.v.).
- Kinh nghiệm ứng dụng Power Query, Power BI hoặc các công cụ tự động hóa/trực quan hóa dữ liệu là lợi thế vượt trội.
- Tư duy phân tích dữ liệu sắc bén, khả năng chuyển hóa chuỗi thông tin phức tạp thành các tham số planning và action plan rõ ràng.
- Năng lực phát hiện bất thường, thẩm định logic dữ liệu và thực hiện truy xuất nguyên nhân gốc rễ (root-cause analysis) chính xác.
- Kỹ năng quản trị đa nhiệm đỉnh cao, vận hành song song nhiều SKU, thị trường, kênh bán và kỳ kế hoạch dưới áp lực cao; kỹ năng xử lý ngoại lệ (exception management) xuất sắc.
- Kỹ năng giao tiếp và điều phối đa phòng ban mượt mà (Business Unit, Sourcing, Logistics, Finance).
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh trong công việc chuyên môn (đặc biệt trong việc phân tích tài liệu kỹ thuật, chính sách và dữ liệu định lượng).

3. Thái độ làm việc:

- Tư duy hệ thống (systems thinking) và tư duy phân tích sắc bén; kết nối hoàn hảo giữa bài toán cung ứng, tồn kho và tác động tài chính.
- Cực kỳ cẩn trọng, tỉ mỉ, đặt tiêu chuẩn tối thượng về tính chính xác, đầy đủ và nhất quán của dữ liệu.
- Chủ động phát hiện rủi ro, đưa ra cảnh báo sớm (early warning) và đề xuất giải pháp trước khi vấn đề ảnh hưởng đến khả năng cung ứng thị trường.
- Bản lĩnh phản biện dữ liệu (constructive challenge) dựa trên logic thực tế; chủ động đặt câu hỏi khi các thông số forecast hoặc planning parameters không khớp với xu hướng thị trường.

4. Chính sách & Phúc lợi:

• Lương 13 và Thưởng lợi nhuận theo kết quả kinh doanh.
• Thưởng chuyên cần hàng tháng.
• Đánh giá năng lực và điều chỉnh lương định kỳ hàng năm.
• Bảo hiểm sức khoẻ 24/7 cho cá nhân.
• Khám sức khoẻ định kỳ hằng năm do công ty tổ chức.
• Nghỉ phép 12 ngày/ năm và phép năm thâm niên.
• Làm việc từ xa 1 ngày/ tháng.
• Phát triển năng lực cá nhân thông qua các hoạt động đào tạo về chuyên môn và kỹ năng mềm do công ty tổ chức.
• Teambuilding hàng năm để nâng cao tinh thần đội nhóm trong tổ chức.
• Nhiều hoạt động gắn kết nội bộ: Friday hàng tháng, YEP, Trung Thu, Ngày phụ nữ 20/10, 8/3, Ngày nam giới và các dịp lễ khác.
• Chính sách chăm sóc sức khoẻ toàn diện, bao gồm sức khoẻ thể chất và tinh thần.
• Chương trình đào tạo hội nhập và Buddy đồng hành trong suốt thời gian thử việc.

Thời gian làm việc:

• Từ 8h30 – 18h00 (nghỉ trưa 1 tiếng rưỡi), từ Thứ 2 – sáng Thứ 7. Riêng sáng Thứ 7 tuỳ theo tính chất công việc mà làm việc tại nhà hoặc tại công ty.

Môi trường làm việc:

• Luôn đề cao tinh thần hướng đến mục tiêu, chủ động và trách nhiệm trong công việc.
• Thúc đẩy sự tử tế thông qua giao tiếp hoà nhã và chính trực.
• Sử dụng lời nói tử tế bằng cách lắng nghe, phản hồi tích cực và đóng góp thẳng thắn mang tính xây dựng.
• Hành động với tinh thần sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp và biểu hiện lòng biết ơn khi nhận được sự giúp đỡ.