Customer Service
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Đăng 7 ngày trước
Đăng 7 ngày trước
Kiểm soát viên Dịch vụ Khách hàng - PGD Đức Trọng - Chi nhánh Lâm Đồng
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Retail Excellence Manager – Watches & Jewelry
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Senior Treasury
Lotte Finance Việt Nam
★
Printing Outsource Controller
Un-Available LTD Co
★
Giao dịch viên Vận hành - Khu vực Hà Nội
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 7 ngày trước
[MAG] Chuyên viên C&B
Tập Đoàn Minh Anh - MIAN GROUP
★
GIÁM SÁT CÔNG TRÌNH THI CÔNG NỘI THẤT (HN) - KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Industrial Engineer
Computime Limited
Head of Purchasing
Đầu Tư Its
Nhân viên văn thư hành chính
Đức Mạnh
NHÂN VIÊN NHÂN SỰ (LONG KHÁNH, ĐỒNG NAI)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Chuyên Viên Trade Marketing
BITEX
★
Chuyên Viên Vận Hành Giao Dịch
VNDIRECT Securities Corporation
★
Y Tế trường mầm non (Quận 9)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ (LONG KHÁNH, ĐỒNG NAI)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Giám sát kỹ thuật
EUROWINDOW HOLDING
★
Đăng 7 ngày trước
Đăng 7 ngày trước
Nhân viên C&B
Kiến Trúc Quân Đạt
★
Chuyên Viên Tư Vấn Kinh Doanh Nội Thất Tủ Bếp
Thiết Bị Vệ Sinh Caesar Việt Nam
★
Đăng 7 ngày trước
Chuyên viên Nhân sự (mạnh tuyển Mass)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
NHÂN VIÊN VẬN HÀNH MÁY (LONG KHÁNH, ĐỒNG NAI)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Nhân Viên Thi Công Và Lắp Đặt Tủ Bếp, Nội Thất
Thiết Bị Vệ Sinh Caesar Việt Nam
★
Transportation Assistance- Trợ lý điều phối
Goody Group - Goody Beverages
★
Phiên dịch viên tiếng Trung
Công ty TNHH Sản xuất hàng may mặc Việt Nam
Brand Marketing Manager (North + Central )
Taisun Việt Nam
★
Nhân Viên CSKH Line Tiếng Anh -Ứng Dụng Vé Máy Bay - Tại Quận 12
Concentrix Service Vietnam
★
Nhân Viên Văn Phòng Làm Việc Tại KCN Tân Tạo
Thiết Bị Vệ Sinh Caesar Việt Nam
★
Đăng 7 ngày trước
Chuyên Viên Truyền Thông Nội Bộ & Media
VIỆT Á LAND
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Công ty Cổ phần Đệ Tam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Admission Officer) - ILA Thuận An, Dĩ An, Lái Thiêu
Trung tâm Anh ngữ ILA
★
Nhân Viên Kinh Doanh Thiết Bị Vệ Sinh Caesar
Thiết Bị Vệ Sinh Caesar Việt Nam
★
Trưởng phòng Hành chính
EUROWINDOW HOLDING
★
Chuyên viên tài chính
Y Dược Vietlife Group
★
NHÂN VIÊN ISO - QUẢN LÍ CHẤT LƯỢNG (HCM)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
[CONCENTRIX VIETNAM] TƯ VẤN VIÊN CHỐT ĐƠN HÀNG - SẢN PHẨM SỮA DINH DƯỠNG - QUA ĐIỆN THOẠI
Concentrix Service Vietnam
★
Đăng 7 ngày trước
Food Laboratory Technician
TUV SUD Vietnam
★
Nhân viên Kinh doanh Dự án
HR Vietnam’s ESS Client
★
Brand Manager (Ngành Sữa) - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại - Sản Phẩm Bia
Transcosmos Việt Nam
★
Đăng 7 ngày trước
Nhân viên Tuyển dụng
Văn phòng phẩm Hồng Hà
Đăng 7 ngày trước
Nhân viên chứng từ xuất nhập khẩu
Vận Tải Biển Đông Long
★
Customer Service
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
04/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các phản hồi, khiếu nại phức tạp từ khách hàng qua các kênh: hotline, email, mạng xã hội...;
- Giám sát chất lượng chăm sóc khách hàng của đội ngũ CS: hỗ trợ chuyên môn, đánh giá hiệu suất, góp ý cải tiến;
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng theo từng tình huống (FAQ, quy trình xử lý khiếu nại, mẫu phản hồi...);
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, marketing, vận hành...) để giải quyết vấn đề khách hàng hiệu quả và nhanh chóng;
- Đào tạo nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội CS hiện tại;
- Tổng hợp báo cáo phản hồi khách hàng định kỳ: phân tích nguyên nhân, đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng;
- Tham gia xây dựng hệ thống CS tự động (chatbot, hệ thống ticket...) nếu có.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan (ưu tiên lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp hoặc y tế);
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Trải nghiệm khách hàng;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc các lĩnh vực liên quan;
- Am hiểu về các quy định và tiêu chuẩn tuân thủ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc y tế;
- Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng hỗ trợ chăm sóc khách hàng như: Haravan, chatbot, CRM hoặc các phần mềm tương tự;
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Phú Nhuận, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ;
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:00 - 17:00; Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, phối kết hợp, phát triển, ổn định, lâu dài;
- Phúc lợi:
- Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động: BHXH, BHYT,…;
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo chính sách của công ty;
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, teambuilding,...; - Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công ty Cổ phần Y Tế 315
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Tế 315 được đưa vào hoạt động năm 2019 được đầu tư phát triển bởi Công ty Cổ phần Y Tế Chấn Văn với hệ thống trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ chuyên khoa, bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, tận tâm. Hệ Thống 315 Healthcare đã trở thành nơi bảo chứng cho khách hàng sự hoàn hảo, uy tín trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại trung tâm Thành Phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính của Phòng Khám hướng đến là sự chuyên nghiệp trong khám chữa bệnh và tư vấn sức khỏe cao cấp giữa không gian ấm áp và gần gũi, mỗi khách hàng sẽ hài lòng, thoải mái trong từng khoảnh khắc tại 315 Healthcare.
Review Công ty Cổ phần Y Tế 315
3.5
2 review
10/04/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Không phù hợp với người muốn thăng tiến, quy trình rập khuôn
11/02/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Thay đổi nhiều thứ không còn như xưa
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm