Customer Service
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Planet Trekkers Supervisor (Kids club Supervisor)
Intercontinental Danang
★
Nhân viên kinh doanh - VBI Đô Thành (Hà Nội)
Bảo hiểm VietinBank
★
Chuyên viên Kế hoạch KPI (chủ đầu tư BĐS)
Công Ty CP Đầu Tư IMG
Giám sát Buồng phòng / Housekeeping Supervisor
Movenpick Resort Cam Ranh
Trưởng phòng chọn thầu (Chủ đầu tư BĐS)
Công Ty CP Đầu Tư IMG
Giám đốc Mai Linh Đắk Nông
Mai Linh
★
Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp FDI tiếng Trung
Bảo hiểm VietinBank
★
Sales Coordinator (Ha Noi Based)
Nha Trang Marriott
CHUYÊN VIÊN ĐIỀU PHỐI DỰ ÁN KIÊM THƯ KÝ DỰ ÁN - CĐT BĐS
Công Ty CP Đầu Tư IMG
VISUAL MERCHANDISING
Hasaki
★
MARCOM SUPERVISOR/ GIÁM SÁT TRUYỀN THÔNG & TIẾP THỊ
Namia River Retreat
KỸ SƯ XÂY DỰNG
XUẤT NHẬP KHẨU BÌNH THẠNH
NHÂN VIÊN PHỤ BẾP
La Casa Hanoi Hotel
Lễ tân kiêm Chuyên viên hành chính
BCG Energy
Trưởng Phòng Nhân Sự
Anna Việt Nam
[HÀ NỘI] NHÂN VIÊN KINH DOANH
Sapporo Việt Nam
★
Trưởng nhóm E-com (Leader E-Commerce Project)
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam
★
Chuyên Viên Hệ Thống - Long An
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chuyên viên Dịch vụ khách hàng (Trực tiếp)
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
Chuyên viên kiểm soát chất lượng cuộc gọi - Tổng đài Tâm Anh
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Lễ tân tòa nhà
Savills Việt Nam
★
Chuyên viên Phát triển Kinh doanh
VIETRAVEL
★
Nhân viên Tổng đài CSKH - Tổng đài Tâm Anh
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
TRAFFIC EXECUTIVE
Công ty Phúc sinh
★
EXPORT OPERATIONS EXECUTIVE
Công ty Phúc sinh
★
EXPORT - IMPORT DOCUMENTATION EXECUTIVE
Công ty Phúc sinh
★
User Acquisition (Full-time Remote)
SCIFATE VN
Giám đốc nhà máy
Công ty Cổ phần Devyt
★
Warehouse Admin & Controlling Redressing
ZUELLIG PHARMA VIỆT NAM
★
[CN HN-ĐN] - Nhân viên giao nhận
CHUYỂN PHÁT NHANH BƯU ĐIỆN - EMS
★
Fullstack Developer
MSC Group
Trưởng nhóm Dịch vụ Nông nghiệp
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
[TT VH HN] - Lái xe Bưu chính
CHUYỂN PHÁT NHANH BƯU ĐIỆN - EMS
★
GIÁM ĐỐC ĐỐI TÁC NHÂN SỰ (HRBP Director)
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Đăng 30+ ngày trước
Giảng Viên Điều Dưỡng Y Khoa
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Trưởng nhóm Vận hành Điện - Điện lạnh (Lĩnh vực Y tế)
Tập Đoàn Kita Group
★
Chuyên Viên Quản Lý Dự Án
ONSEN FUJI
★
Trình Dược Viên ETC (Hà Nội)
ANVY
★
HCM - TRƯỞNG NHÓM QUẢN LÝ HÀNG HÓA - UP 45M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
[CN ĐN] - Nhân viên Tổng hợp
CHUYỂN PHÁT NHANH BƯU ĐIỆN - EMS
★
Nhân viên Bảo trì Cơ khí - Long An
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Nhân viên kế hoạch bán hàng - phòng logistics - Long An
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Phó ban tuyển dụng
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Production Supervisor
CÔNG TY APVN SEALING
Đăng 30+ ngày trước
TRƯỞNG PHÒNG NHÂN SỰ - HRM
Viện Thẩm Mỹ YB Spa
Đăng 30+ ngày trước
Kế Toán Tổng Hợp
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
Chuyên viên Sản phẩm Du lịch
TST tourist
★
Customer Service
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
04/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các phản hồi, khiếu nại phức tạp từ khách hàng qua các kênh: hotline, email, mạng xã hội...;
- Giám sát chất lượng chăm sóc khách hàng của đội ngũ CS: hỗ trợ chuyên môn, đánh giá hiệu suất, góp ý cải tiến;
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng theo từng tình huống (FAQ, quy trình xử lý khiếu nại, mẫu phản hồi...);
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, marketing, vận hành...) để giải quyết vấn đề khách hàng hiệu quả và nhanh chóng;
- Đào tạo nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội CS hiện tại;
- Tổng hợp báo cáo phản hồi khách hàng định kỳ: phân tích nguyên nhân, đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng;
- Tham gia xây dựng hệ thống CS tự động (chatbot, hệ thống ticket...) nếu có.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan (ưu tiên lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp hoặc y tế);
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Trải nghiệm khách hàng;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc các lĩnh vực liên quan;
- Am hiểu về các quy định và tiêu chuẩn tuân thủ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc y tế;
- Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng hỗ trợ chăm sóc khách hàng như: Haravan, chatbot, CRM hoặc các phần mềm tương tự;
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Phú Nhuận, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ;
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:00 - 17:00; Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, phối kết hợp, phát triển, ổn định, lâu dài;
- Phúc lợi:
- Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động: BHXH, BHYT,…;
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo chính sách của công ty;
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, teambuilding,...; - Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công ty Cổ phần Y Tế 315
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Tế 315 được đưa vào hoạt động năm 2019 được đầu tư phát triển bởi Công ty Cổ phần Y Tế Chấn Văn với hệ thống trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ chuyên khoa, bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, tận tâm. Hệ Thống 315 Healthcare đã trở thành nơi bảo chứng cho khách hàng sự hoàn hảo, uy tín trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại trung tâm Thành Phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính của Phòng Khám hướng đến là sự chuyên nghiệp trong khám chữa bệnh và tư vấn sức khỏe cao cấp giữa không gian ấm áp và gần gũi, mỗi khách hàng sẽ hài lòng, thoải mái trong từng khoảnh khắc tại 315 Healthcare.
Review Công ty Cổ phần Y Tế 315
3.5
2 review
10/04/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Không phù hợp với người muốn thăng tiến, quy trình rập khuôn
11/02/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Thay đổi nhiều thứ không còn như xưa
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm