Customer Service
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Giám Đốc Kinh Doanh Miền Nam Ngành Sơn Nước
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Bệnh viện Đa khoa Chánh Hưng, TP. HCM tuyển dụng nhân sự tháng 7 năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Chánh Hưng
Nộp đơn dễ dàng
Kỹ sư sản xuất - Nhà máy Biên Hòa
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Bệnh viện Đa khoa Sìn Hồ, tỉnh Lai Châu tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Sìn Hồ
Nộp đơn dễ dàng
Senior Accountant
Ziehl-Abegg Vietnam
Nhân Viên Kế Toán
EPCO FOODS
[Nha Trang] Chuyên viên Hành chính
VinGroup
★
Giám Đốc Thi Công Cơ Điện (MEP)
Xây Dựng Vân Khánh
★
Đăng 23 ngày trước
Content Writer
WALL STREET ENGLISH
★
Đăng 23 ngày trước
Quản Lý Dự Án Cơ Điện (MEP)
Xây Dựng Vân Khánh
★
Tổ trưởng sản xuất
SONION Việt Nam
★
Kỹ Sư Dự Án Cơ Điện (MEP)
Xây Dựng Vân Khánh
★
kỹ thuật viên QA (tiếng Trung)
QISDA VIỆT NAM
B2B Sales Corporate Consultant
M Village
★
Chuyên Viên IT
Thẩm định giá SUNVALUE
★
[BEST WESTERN PREMIER SONASEA PHU QUOC] PUBLIC AREA ATTENDANT/ NHÂN VIÊN VỆ SINH KHU VỰC CÔNG CỘNG
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
HSE & ISO System Engineer
APM Springs
[ HỒ TRÀM] NHÂN VIÊN PHỤ BẾP
Đông Tây Hospitality
Flamingo Cát Bà Resort - THƯ KÝ BẾP (Kitchen Secretary)
Flamingo Hospitality
Chuyên gia QTRR Chính sách KHCN
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Security Supervisor - Giám sát Bảo vệ
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Chuyên viên Thẩm định Khách hàng Doanh nghiệp
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
DƯỢC SĨ
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Nhân viên Kỹ thuật - Ngũ Hành Sơn
CBRE Việt Nam
★
Phó Giám đốc Chi nhánh PT Khách hàng cá nhân
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
ASSISTANT MANAGER - FRONT OFFICE (NIGHT SHIFT)
Hyatt Regency West Hanoi
★
Nhân viên Kinh doanh Xuất Khẩu Biết Tiếng Trung
Thực Phẩm Hùng Hậu - HungHau Foods
★
Account Receivable Officer (6 month-contract)
Crowne Plaza Phu Quoc
CV/CVCC Xử lý tuyến 2 và Phàn nàn khiếu nại tập trung
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Quản lý ca trực
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
Chuyên viên chính Quản lý rủi ro thẻ - Khối vận hành
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
GAO Coordinator (Thư ký giải trí) - Hợp đồng từ 6 - 8 tháng
Shilla Monogram Resort
Chuyên viên/Chuyên viên chính Quản lý Ngân quỹ
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Kids Club Team Leader - Giám sát Câu lạc bộ Trẻ em
Park Hyatt Saigon
★
Chuyên gia Quản lý hệ thống văn bản - Khối Pháp chế và Tuân thủ
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Kids Club Attendant - Nhân viên Câu lạc bộ Trẻ em
Park Hyatt Saigon
★
Chuyên viên Chăm sóc khách hàng chủ động
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 23 ngày trước
Chuyên viên chính Chăm sóc khách hàng chủ động
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Quản Lý Nhà Hàng - Làm việc tại QUẬN 1
GOLDSUNFOOD
★
Đăng 23 ngày trước
Chuyên viên Quản lý kênh vùng, chi nhánh - Khối Ngân hàng Bán lẻ
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên Giải pháp thanh toán
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Fullstack Developer (Java, Angular)
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Bếp trưởng bếp bánh
Le Champ
Chuyên viên Sale Xuất Nhập Khẩu
CÔNG TY CỔ PHẦN LAVELA
Trưởng Phòng DVKH & Kho Quỹ - [BAC A BANK - Chi Nhánh Hà Giang]
Ngân Hàng Thương mại cổ phần Bắc Á
★
Chuyên gia QTRR Chính sách KHDN
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Customer Service
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
04/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các phản hồi, khiếu nại phức tạp từ khách hàng qua các kênh: hotline, email, mạng xã hội...;
- Giám sát chất lượng chăm sóc khách hàng của đội ngũ CS: hỗ trợ chuyên môn, đánh giá hiệu suất, góp ý cải tiến;
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng theo từng tình huống (FAQ, quy trình xử lý khiếu nại, mẫu phản hồi...);
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, marketing, vận hành...) để giải quyết vấn đề khách hàng hiệu quả và nhanh chóng;
- Đào tạo nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội CS hiện tại;
- Tổng hợp báo cáo phản hồi khách hàng định kỳ: phân tích nguyên nhân, đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng;
- Tham gia xây dựng hệ thống CS tự động (chatbot, hệ thống ticket...) nếu có.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan (ưu tiên lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp hoặc y tế);
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Trải nghiệm khách hàng;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc các lĩnh vực liên quan;
- Am hiểu về các quy định và tiêu chuẩn tuân thủ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc y tế;
- Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng hỗ trợ chăm sóc khách hàng như: Haravan, chatbot, CRM hoặc các phần mềm tương tự;
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Phú Nhuận, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ;
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:00 - 17:00; Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, phối kết hợp, phát triển, ổn định, lâu dài;
- Phúc lợi:
- Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động: BHXH, BHYT,…;
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo chính sách của công ty;
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, teambuilding,...; - Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công ty Cổ phần Y Tế 315
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Tế 315 được đưa vào hoạt động năm 2019 được đầu tư phát triển bởi Công ty Cổ phần Y Tế Chấn Văn với hệ thống trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ chuyên khoa, bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, tận tâm. Hệ Thống 315 Healthcare đã trở thành nơi bảo chứng cho khách hàng sự hoàn hảo, uy tín trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại trung tâm Thành Phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính của Phòng Khám hướng đến là sự chuyên nghiệp trong khám chữa bệnh và tư vấn sức khỏe cao cấp giữa không gian ấm áp và gần gũi, mỗi khách hàng sẽ hài lòng, thoải mái trong từng khoảnh khắc tại 315 Healthcare.
Review Công ty Cổ phần Y Tế 315
3.5
2 review
10/04/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Không phù hợp với người muốn thăng tiến, quy trình rập khuôn
11/02/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Thay đổi nhiều thứ không còn như xưa
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm