Customer Service
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
NHÂN VIÊN CHẤT LƯỢNG IPQC
TOPBAND SMART
Đăng 22 ngày trước
Đăng 22 ngày trước
Nhân viên hệ thống - Long An
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
[SOKOGROUP] SUPERVISOR - GIÁM SÁT NHÀ HÀNG
SOKOGROUP LTC.
Nhân viên kinh doanh thị trường ngành VLXD - Nội thất
VIETCERAMICS
★
[SOKOGROUP] HEAD CHEF
SOKOGROUP LTC.
Điều Phối Viên Kiêm CSKH Labo
Công Ty TNHH Nidp Biotech Dental Vietnam
Private club manager (Luxury life style
Barbaard
★
[Hà Nội] Chuyên Viên Đào Tạo (Spa Chuyên Facial, mỹ phẩm)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Nhân viên Lễ Tân
Barbaard
★
[TT CNTT] - Chuyên viên lập trình
CHUYỂN PHÁT NHANH BƯU ĐIỆN - EMS
★
Nhân viên Barista
Barbaard
★
QA Manager
PHÊ LA
★
Quản lý Quán bar & Nhà hàng (F&B Manager)
Barbaard
★
Trưởng ban quản lý dự án
Kim Long
Đăng 22 ngày trước
Thủ Kho
PROCAFFE - Quốc Tế Bách Hợp
Nhân viên phụ bếp (Kitchen staff)
Barbaard
★
KIẾN TRÚC SƯ CÔNG TRÌNH
Thiết Kế Xây Dựng Anh Linh - ALINCO
CHUYÊN VIÊN NGHIÊN CỨU & PHÁT TRIỂN
Xây dựng số 1 - CC1
★
Nhân viên xuất nhập khẩu
DRB Việt Nam
KR Chef De Partie ( Korean )
Shilla Monogram Resort
MT Key Account Manager
Taisun Việt Nam
★
Phụ Trách Kinh Doanh Khu Vực (Bà Rịa Vũng Tàu, Cà Mau, Trà Vinh)
Bảo Việt Nhân Thọ
★
Đăng 22 ngày trước
Commis 3 - Nhân viên bếp
The Reverie Saigon
System Engineer
DIGI-TEXX Vietnam
★
Nhân viên Quy Trình
Đá Quý Lộc Phúc
★
Demi CDP Asia Kitchen - Tổ phó Bếp Á
Alibu Resort Nha Trang
Sales Manager - Quản lý kinh doanh - Phỏng vấn đi làm ngay ( base . Nha Trang - HCM )
WYNDHAM GARDEN CAM RANH RESORT
Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
Sen Vàng Việt Nam
★
KẾ TOÁN CÔNG NỢ
Công ty Cổ phần Đệ Tam
TRƯỞNG CA BẾP - TÂN SƠN NHẤT CÔN ĐẢO
Tân Sơn Nhất Hotel
[TÂY HỒ TÂY, HÀ NỘI] - TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH
Thiskyhall Sala
Nhân viên HCNS Nhà máy
Xây dựng Ánh Dương Xanh
131018 - Tiếng Nhật - Giám sát Nhập khẩu kiêm Phiên dịch - Ngành Điện
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
BẾP TRƯỞNG - TÂN SƠN NHẤT CÔN ĐẢO
Tân Sơn Nhất Hotel
People & Culture Trainee
Grand Mercure Danang Hotel
Kỹ sư Shop Drawing [Bến Lức - Long An]
Xây dựng Phước Thành
Nhân viên kho
Thiết Bị Y Tế Nam Trung
Trưởng phòng Dịch Vụ Khách Hàng (CĐT Bất động sản)
Tập Đoàn Kita Group
★
Thư ký bếp
Khách Sạn KK Sapa
Thư Ký Công Trình
Minh Hưng M&C
CHUYÊN VIÊN CHỌN THẦU (GIAO THÔNG - HẠ TẦNG KỸ THUẬT)
Xây dựng số 1 - CC1
★
132337 - Accounting cum HR and Admin Staff - Services
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Trưởng Ban quản lý dự án (làm việc tại Phú Quốc)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Chuyên viên tuyển dụng
Jack Sewing Machine Việt Nam - Jack Technology
Chuyên Viên Nhân Sự (C&B)
Công Nghệ Môi Trường Dương Nhật
★
Kỹ sư Thiết kế Tư vấn giải pháp sản phẩm Nhôm Kính
Cơ Khí Đông Anh Licogi
Customer Service
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
04/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các phản hồi, khiếu nại phức tạp từ khách hàng qua các kênh: hotline, email, mạng xã hội...;
- Giám sát chất lượng chăm sóc khách hàng của đội ngũ CS: hỗ trợ chuyên môn, đánh giá hiệu suất, góp ý cải tiến;
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng theo từng tình huống (FAQ, quy trình xử lý khiếu nại, mẫu phản hồi...);
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, marketing, vận hành...) để giải quyết vấn đề khách hàng hiệu quả và nhanh chóng;
- Đào tạo nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội CS hiện tại;
- Tổng hợp báo cáo phản hồi khách hàng định kỳ: phân tích nguyên nhân, đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng;
- Tham gia xây dựng hệ thống CS tự động (chatbot, hệ thống ticket...) nếu có.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan (ưu tiên lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp hoặc y tế);
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Trải nghiệm khách hàng;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc các lĩnh vực liên quan;
- Am hiểu về các quy định và tiêu chuẩn tuân thủ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc y tế;
- Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng hỗ trợ chăm sóc khách hàng như: Haravan, chatbot, CRM hoặc các phần mềm tương tự;
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Phú Nhuận, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ;
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:00 - 17:00; Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, phối kết hợp, phát triển, ổn định, lâu dài;
- Phúc lợi:
- Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động: BHXH, BHYT,…;
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo chính sách của công ty;
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, teambuilding,...; - Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công ty Cổ phần Y Tế 315
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Tế 315 được đưa vào hoạt động năm 2019 được đầu tư phát triển bởi Công ty Cổ phần Y Tế Chấn Văn với hệ thống trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ chuyên khoa, bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, tận tâm. Hệ Thống 315 Healthcare đã trở thành nơi bảo chứng cho khách hàng sự hoàn hảo, uy tín trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại trung tâm Thành Phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính của Phòng Khám hướng đến là sự chuyên nghiệp trong khám chữa bệnh và tư vấn sức khỏe cao cấp giữa không gian ấm áp và gần gũi, mỗi khách hàng sẽ hài lòng, thoải mái trong từng khoảnh khắc tại 315 Healthcare.
Review Công ty Cổ phần Y Tế 315
3.5
2 review
10/04/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Không phù hợp với người muốn thăng tiến, quy trình rập khuôn
11/02/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Thay đổi nhiều thứ không còn như xưa
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm