Customer Service
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Chuyên Viên Tuyển Dụng
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
Quản lý nhóm thiết kế CAD
Ching Luh Group
★
Tổ Trưởng Kho - Long An
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Chuyên viên cao cấp quản lý Tài chính công nghệ (Cloud Finance Management) - K.CNTT
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Nhân viên kinh doanh nhượng quyền
Công ty TNHH BBQ Việt Nam
Nhân viên kinh doanh quốc tế
Nông nghiệp Việt Phi
Thư ký công trình Ban quản lý dự án (Hoàng Mai, Hà Nội)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Operations Executive – CDP Campaign Operations
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Đăng 2 tuần trước
Trợ Lý Tổng Giám Đốc - Upto 40 triệu
Sen Vàng Việt Nam
★
CHUYÊN VIÊN SENIOR TUYỂN DỤNG & ĐÀO TẠO
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ N.K.MAY MẮN
CVC/CVCC Quản lý Bán hàng Hệ thống (miền Nam)
HYUNDAI THÀNH CÔNG VIỆT NAM - TC MOTOR
★
(Senior) Chuyên viên Product Owner
Chứng khoán HDS
CHUYÊN VIÊN HẬU CẦN ( QUẢN LÝ NHÀ ĂN & KÝ TÚC XÁ) - Ưu tiên có Tiếng Trung
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
Đăng 2 tuần trước
Phó phòng Kinh doanh nhôm thanh
Cơ Khí Đông Anh Licogi
Cộng Tác Viên Livestream (Các Tỉnh Miền Bắc)
Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed
★
Chuyên viên cao cấp quản lý Nguồn lực - K.CNTT
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Kế Toán Nội Bộ
Công ty TNHH BBQ Việt Nam
CHUYÊN VIÊN NGUỒN VỐN
Xây dựng số 1 - CC1
★
Đăng 2 tuần trước
Nhân viên kỹ thuật tòa nhà văn phòng
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
(Mid/Senior) Chuyên viên DevOps
Chứng khoán HDS
Chief Accountant- Kế toán tổng hợp
JW Marriott
★
Kỹ Sư Điện & Kỹ sư cơ (HVAC, PL, F/F) - Phòng đấu thầu & Dự án
Shinryo Vietnam Corporation
★
[Khối Nhân sự] Chuyên viên cao cấp Đối tác Học tập và Phát triển
MB Ageas Life
★
Đăng 2 tuần trước
TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC MẢNG BĐS- TIẾNG NHẬT
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Nhân viên chào đón (Estate Host)
Bất động sản HighGate Việt Nam
Nhân Viên Bảo Trì Cơ Khí
Tôn Đông Á
★
Sales Training & People Development
Công Ty TNHH Bia San Miguel Việt Nam
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ & CSKH B2B (MẢNG BĐS – JLPT N2)
One-Value Vietnam Co., Ltd.
CHUYÊN VIÊN PHÂN TÍCH SỐ LIỆU
Anh Quân Bakery
Đăng 2 tuần trước
Chuyên viên hành chính nhân sự
Công Nghệ Thực Phẩm Hoàng Lâm - Holafoods
Chuyên Viên C&B Hệ Thống Chính Sách, Tiền Lương
Anh Quân Bakery
Đăng 2 tuần trước
CHUYÊN VIÊN HỒ SƠ DỰ ÁN BẤT ĐỘNG SẢN
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Trưởng kênh Doanh nghiệp
Văn phòng phẩm Hồng Hà
Nhân viên Kỹ thuật bảo hành - Buôn Ma Thuột
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Nhân viên HSE
Công Nghệ Thực Phẩm Hoàng Lâm - Holafoods
Trưởng ban, Quản lý Vận hành
Nam Long Group
★
Growth Marketing Specialist
CON CƯNG
★
Chuyên viên tuyển dụng
CASLA Group
★
EHS Staff at construction site - Nhân viên an toàn tại dự án xây dựng
Shinryo Vietnam Corporation
★
Growth Marketing Executive
CON CƯNG
★
Director of The Albion by Kirk Westaway
Hotel Des Arts Saigon
DevOps Engineer
CON CƯNG
★
THỰC TẬP SINH C&B
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
Nhóm Trưởng Kế Toán Dịch Vụ
TƯ VẤN TRÍ LUẬT
Customer Service
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
04/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các phản hồi, khiếu nại phức tạp từ khách hàng qua các kênh: hotline, email, mạng xã hội...;
- Giám sát chất lượng chăm sóc khách hàng của đội ngũ CS: hỗ trợ chuyên môn, đánh giá hiệu suất, góp ý cải tiến;
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng theo từng tình huống (FAQ, quy trình xử lý khiếu nại, mẫu phản hồi...);
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, marketing, vận hành...) để giải quyết vấn đề khách hàng hiệu quả và nhanh chóng;
- Đào tạo nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội CS hiện tại;
- Tổng hợp báo cáo phản hồi khách hàng định kỳ: phân tích nguyên nhân, đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng;
- Tham gia xây dựng hệ thống CS tự động (chatbot, hệ thống ticket...) nếu có.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan (ưu tiên lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp hoặc y tế);
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Trải nghiệm khách hàng;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc các lĩnh vực liên quan;
- Am hiểu về các quy định và tiêu chuẩn tuân thủ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc y tế;
- Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng hỗ trợ chăm sóc khách hàng như: Haravan, chatbot, CRM hoặc các phần mềm tương tự;
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Phú Nhuận, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ;
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:00 - 17:00; Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, phối kết hợp, phát triển, ổn định, lâu dài;
- Phúc lợi:
- Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động: BHXH, BHYT,…;
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo chính sách của công ty;
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, teambuilding,...; - Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công ty Cổ phần Y Tế 315
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Tế 315 được đưa vào hoạt động năm 2019 được đầu tư phát triển bởi Công ty Cổ phần Y Tế Chấn Văn với hệ thống trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ chuyên khoa, bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, tận tâm. Hệ Thống 315 Healthcare đã trở thành nơi bảo chứng cho khách hàng sự hoàn hảo, uy tín trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại trung tâm Thành Phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính của Phòng Khám hướng đến là sự chuyên nghiệp trong khám chữa bệnh và tư vấn sức khỏe cao cấp giữa không gian ấm áp và gần gũi, mỗi khách hàng sẽ hài lòng, thoải mái trong từng khoảnh khắc tại 315 Healthcare.
Review Công ty Cổ phần Y Tế 315
3.5
2 review
10/04/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Không phù hợp với người muốn thăng tiến, quy trình rập khuôn
11/02/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Thay đổi nhiều thứ không còn như xưa
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.