Customer Service
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
QUẢN ĐỐC SẢN XUẤT
HR Vietnam’s ESS Client
★
Phó phòng tài chính
XÂY DỰNG CDC
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng - Quality Control Staff
Coats Footwear
★
Chuyên Viên Mua Hàng May Mặc - Đi Làm Ngay
FASTECH ASIA
★
Nhân Viên Kinh Doanh B2B
Du Lịch Gotadi
★
Đăng 2 tuần trước
QMS
Camso Việt Nam
Chuyên Viên Mua Hàng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TLT
★
Commis Butchery
Movenpick Resort Waverly Phu Quoc
Chăm sóc khách hàng ngân hàng MB bank tại Đống Đa H1
Truyền thông Kim Cương
★
[Tâm Anh HCM] Nhân Viên Vệ Sinh
Đa Khoa Tâm Anh
★
Nhân Viên Vận Hành Máy Ép Viên làm việc tại Vĩnh Long
CÔNG TY TNHH DE HEUS
★
Đăng 2 tuần trước
Kỹ Sư Giám Sát Xây Dựng - BQLDA Thanh Hóa
EUROWINDOW HOLDING
★
Đăng 2 tuần trước
Trưởng nhóm QAQC [HCM]
Xây dựng Phước Thành
Giám sát xây dựng ( Kỹ sư xây dựng/ Hạ tầng giao thông)
EUROWINDOW HOLDING
★
Nhân viên kinh doanh/ sales thị trường - Cần Thơ
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Chuyên Viên Mua Hàng Quốc Tế
Barett Smart Factory
Food & Beverage Intern
Legacy Yen Tu - MGallery
Đăng 2 tuần trước
Nhân viên Hành chính Lễ tân
XÂY DỰNG CDC
Giám sát thi công Khu đô thị
Bitexco Hospitality
Kế toán chi phí - VP Hà Nội
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Senior Sales Executive
Phim Thiên Ngân (GALAXY STUDIO)
★
Đăng 2 tuần trước
ELT Content Writer (Native English Speaker)
Đại Trường Phát
★
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Hasaki
★
Trưởng phòng Tăng trưởng bán (Growth)
VIETRAVEL
★
Cán bộ QC
XÂY DỰNG CDC
Nhân Viên Thủ Kho Công Trình
Xây dựng Phước Thành
Principal Metrology Engineer - District 9
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Đăng 2 tuần trước
Giám Định Viên Tại Hà Nội
Bảo hiểm VietinBank
★
Trưởng nhóm HSSE
Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Vilai Việt
Nhân Viên Kỹ Thuật Vận Hành
Công Nghệ Môi Trường Dương Nhật
★
Kỹ Sư QS Nội Thất
Công ty TNHH Nesta
[Quận Phú Nhuận] Lễ tân Phòng khám đa khoa Quốc tế
Victoria Healthcare
★
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Trưởng văn phòng
Vận chuyển Quốc tế Hải Vân
Trưởng Phòng Nhân sự_Ưu tiên lĩnh vực sản xuất
Viet Han Concrete JSC.,
★
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Chuyên Viên Kinh Doanh Quốc Tế (Thực phẩm, Tiếng Trung)
HRchannels Group
★
Kế Toán Kho/ Inventory Accountant
Hoàng An Nhiên Group
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Telesales Trực Page (Thời Trang) - Thu Nhập 10-13tr - Nhận Việc Ngay
Lavender Sài Gòn
QS - Dự Toán Công Trình
NOVA E&C
Customer Service
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
04/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các phản hồi, khiếu nại phức tạp từ khách hàng qua các kênh: hotline, email, mạng xã hội...;
- Giám sát chất lượng chăm sóc khách hàng của đội ngũ CS: hỗ trợ chuyên môn, đánh giá hiệu suất, góp ý cải tiến;
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng theo từng tình huống (FAQ, quy trình xử lý khiếu nại, mẫu phản hồi...);
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, marketing, vận hành...) để giải quyết vấn đề khách hàng hiệu quả và nhanh chóng;
- Đào tạo nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội CS hiện tại;
- Tổng hợp báo cáo phản hồi khách hàng định kỳ: phân tích nguyên nhân, đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng;
- Tham gia xây dựng hệ thống CS tự động (chatbot, hệ thống ticket...) nếu có.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan (ưu tiên lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp hoặc y tế);
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Trải nghiệm khách hàng;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc các lĩnh vực liên quan;
- Am hiểu về các quy định và tiêu chuẩn tuân thủ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc y tế;
- Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng hỗ trợ chăm sóc khách hàng như: Haravan, chatbot, CRM hoặc các phần mềm tương tự;
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Phú Nhuận, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ;
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:00 - 17:00; Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, phối kết hợp, phát triển, ổn định, lâu dài;
- Phúc lợi:
- Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động: BHXH, BHYT,…;
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo chính sách của công ty;
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, teambuilding,...; - Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công ty Cổ phần Y Tế 315
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Tế 315 được đưa vào hoạt động năm 2019 được đầu tư phát triển bởi Công ty Cổ phần Y Tế Chấn Văn với hệ thống trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ chuyên khoa, bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, tận tâm. Hệ Thống 315 Healthcare đã trở thành nơi bảo chứng cho khách hàng sự hoàn hảo, uy tín trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại trung tâm Thành Phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính của Phòng Khám hướng đến là sự chuyên nghiệp trong khám chữa bệnh và tư vấn sức khỏe cao cấp giữa không gian ấm áp và gần gũi, mỗi khách hàng sẽ hài lòng, thoải mái trong từng khoảnh khắc tại 315 Healthcare.
Review Công ty Cổ phần Y Tế 315
3.5
2 review
10/04/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Không phù hợp với người muốn thăng tiến, quy trình rập khuôn
11/02/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Thay đổi nhiều thứ không còn như xưa
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.