Customer Service
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Trưởng phòng marketing
SCI Group
★
Đăng 20 ngày trước
Chuyên viên nhân sự
PouYuen
★
Trưởng Nhóm Mua Hàng - Cung Ứng
Viet Han Concrete JSC.,
★
Affiliate Operations Leader
XNK Cuộc Sống Tươi Đẹp
★
MTN.CE_HAN_𝐂𝐇𝐈𝐄𝐅 𝐄𝐍𝐆𝐈𝐍𝐄𝐄𝐑_Kỹ Sư Trưởng Tòa Nhà Văn Phòng
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
NHÂN VIÊN KĨ THUẬT BẢO TRÌ
Công Ty Sài Gòn Stec
★
TRỢ LÝ PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC SẢN XUẤT
Hùng Nhơn
★
Developer
Công ty Phúc sinh
★
Trưởng nhóm Điều phối Vận tải Hàng hóa
KANETORA VIỆT NAM
Cộng tác viên Đưa đón bé
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
Đăng 20 ngày trước
Chuyên viên Mua hàng và Quản lý đơn hàng (Thời trang Nữ)
K&G Technology
★
Thợ Sơn
Greystone Data Systems Việt Nam
★
Đăng 20 ngày trước
LÂM ĐỒNG - NHÂN VIÊN KINH DOANH (13-20 tr)
Tập Đoàn Dekko
★
Software Engineer
Greystone Data Systems Việt Nam
★
Nhân viên kinh doanh/ sales thị trường - Bình Phước
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Thợ Hàn
Greystone Data Systems Việt Nam
★
Bussiness Analyst
Công ty Phúc sinh
★
Nhân viên kinh doanh/ sales thị trường - Nam Định
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Nhân Viên Hỗ Trợ Ví ShopeePay-Thu nhập 9Tr+bonus hấp dẫn
Việt Mỹ - SSU
★
Chuyên viên Tăng trưởng App và O2O
Thời Trang Canifa
★
Đăng 20 ngày trước
CHUYÊN VIÊN C&B
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
[NHẬN VIỆC NGAY] KẾ TOÁN VIÊN
K&M Vina
Nhân viên Lái xe
HDBANK
★
Điều dưỡng viên
Công ty TNHH Bệnh Viện Thẩm Mỹ Á Â
★
ACC.OFE_HCM_Accountant_Kế Toán Viên
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Senior Talent Acquisition Specialist
Meey Land
★
Trade Marketing Supervior/Manager
Nautilus Food
Internal Auditor (Open for Fresher)
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Content Creator ngành Phụ kiện điện tử làm việc tại Bình Tân
Công Nghệ Toàn Cầu WOOK
★
Senior Packaging Engineering
R-PAC
★
Đăng 20 ngày trước
Nhân Viên Kỹ Thuật R&D (Đồng Nai)
Sơn Ocean
CAT.SM_Restaurant Manager - Quản Lý Nhà Hàng
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Nhân viên ra rập
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
Chuyên viên Tuyển dụng - Đào tạo
Hùng Nhơn
★
Sales admin
HÒA KIẾN NHÂN
Nhân viên may mẫu - thợ may
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
QUẢN LÝ KHU VỰC CHUỖI CỬA HÀNG K COFFEE
Công ty Phúc sinh
★
MTN.CE_DAN_Chief Engineer - Kỹ Sư Trưởng Tòa Nhà Văn Phòng
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Đăng 20 ngày trước
Chuyên viên hành chính
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Trưởng nhóm Thiết kế thời trang (nam)
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
Quản Lý Nhóm Kho Vận
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
GIÁM ĐỐC KINH DOANH KHU VỰC MIỀN TRUNG
Tập Đoàn Dekko
★
Nhân Viên CSKH Thuần Nhà Mạng - Được Hướng Dẫn Chi Tiết - [G1] [BSV]
BellSystem24 Việt Nam
★
CHEF.SM_HCM_Bếp trưởng Nhà hàng
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Customer Service
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
04/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các phản hồi, khiếu nại phức tạp từ khách hàng qua các kênh: hotline, email, mạng xã hội...;
- Giám sát chất lượng chăm sóc khách hàng của đội ngũ CS: hỗ trợ chuyên môn, đánh giá hiệu suất, góp ý cải tiến;
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng theo từng tình huống (FAQ, quy trình xử lý khiếu nại, mẫu phản hồi...);
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, marketing, vận hành...) để giải quyết vấn đề khách hàng hiệu quả và nhanh chóng;
- Đào tạo nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội CS hiện tại;
- Tổng hợp báo cáo phản hồi khách hàng định kỳ: phân tích nguyên nhân, đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng;
- Tham gia xây dựng hệ thống CS tự động (chatbot, hệ thống ticket...) nếu có.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan (ưu tiên lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp hoặc y tế);
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Trải nghiệm khách hàng;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc các lĩnh vực liên quan;
- Am hiểu về các quy định và tiêu chuẩn tuân thủ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc y tế;
- Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng hỗ trợ chăm sóc khách hàng như: Haravan, chatbot, CRM hoặc các phần mềm tương tự;
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Phú Nhuận, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ;
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:00 - 17:00; Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, phối kết hợp, phát triển, ổn định, lâu dài;
- Phúc lợi:
- Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động: BHXH, BHYT,…;
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo chính sách của công ty;
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, teambuilding,...; - Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công ty Cổ phần Y Tế 315
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Tế 315 được đưa vào hoạt động năm 2019 được đầu tư phát triển bởi Công ty Cổ phần Y Tế Chấn Văn với hệ thống trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ chuyên khoa, bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, tận tâm. Hệ Thống 315 Healthcare đã trở thành nơi bảo chứng cho khách hàng sự hoàn hảo, uy tín trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại trung tâm Thành Phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính của Phòng Khám hướng đến là sự chuyên nghiệp trong khám chữa bệnh và tư vấn sức khỏe cao cấp giữa không gian ấm áp và gần gũi, mỗi khách hàng sẽ hài lòng, thoải mái trong từng khoảnh khắc tại 315 Healthcare.
Review Công ty Cổ phần Y Tế 315
3.5
2 review
10/04/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Không phù hợp với người muốn thăng tiến, quy trình rập khuôn
11/02/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Thay đổi nhiều thứ không còn như xưa
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm