Customer Service Leader
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Kỹ thuật viên Bảo trì (Facilities Operative)
Marshall Amplification (VietNam)
NHÂN VIÊN QUẢN LÍ DỰ ÁN - TIẾNG TRUNG
CORETRONIC VN
★
Nhân Viên, Mảng Phát Triển Thị Trường
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Trade Assistant Marketing
Rita Võ
★
Kế Toán Nội Bộ
Công Ty TNHH Dệt May Trung Quy
KẾ TOÁN TỔNG HỢP (TỔNG THẦU XÂY DỰNG)
Tập Đoàn Danko
★
Kế Toán Viên
Vietnam Royal Investment Group (VRI GROUP)
Chuyên viên IT - Hệ thống (IT Systems Administrator)
Nhà Khung thép và Thiết bị công nghiệp SEICO
Nhân Viên Ban Cung Ứng
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Kế Toán Thuế
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Brewing Technician (Nhân viên nấu bia - Vũng Tàu)
The HEINEKEN Company
★
Purchasing Supervisor
Vantage Logistics Corporation
★
Cán Bộ Kỹ Thuật Xây Dựng - MEP
Tập đoàn BRG
★
Giám sát thi công nội thất
Frontier Consulting Việt Nam
Kỹ thuật viên Vận hành máy
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ DỰ ÁN CƠ ĐIỆN (MEP)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Kế Toán Tổng Hợp
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Quản Lý Kinh Doanh (Giao Thông & Hạ Tầng/Metro)
Xây dựng số 1 - CC1
★
Trưởng phòng Kinh doanh - Khu vực Cần Thơ, Cà Mau, Sóc Trăng
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Nhân viên Cơ khí
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Kỹ thuật Vận hành Utility (Thiết bị phụ trợ)
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Production Leader / Shift Leader / Trưởng Ca Sản Xuất
SONION Việt Nam
★
Nhân viên Sale thị trường ngành SƠN
Sơn Seamaster Việt Nam
Kỹ thuật bảo trì điện
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Chuyên viên kinh doanh khách sạn
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Product Marketing Executive
Kỹ Thuật Và Thiết Bị Y Tế Sài Gòn
Kỹ thuật bảo trì cơ khí
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Nhân viên Kỹ Thuật Dịch Vụ An Toàn Hàng Hải
Dịch Vụ & Kỹ Thuật Biển Xanh
Sales Executive - Thu Nhập 15 - 30 Triệu (Hệ Thống Khách Sạn 5 Sao)
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Nhân Viên Kinh Doanh Kênh MT
Kềm Nghĩa
★
Nhân viên Hành chính Bếp
Trường Phổ Thông Liên Cấp H.a.s
Phiên Dịch Tiếng Hàn Quốc
YURA CORPORATION VINA
★
Admin bưu cục/ Điều hành bưu cục (Hồ Chí Minh)
HAI BỐN BẢY
Điều Phối Giao Hàng HCM / Hub Group Leader HCM (CA ĐÊM)
Japfa Comfeed Việt Nam
★
Trưởng phòng Kinh doanh - Khu vực Hà Nội, Ninh Bình, Nghệ An
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
GIÁM ĐỐC CÔNG TY BẢO HIỂM MIC THÀNH ĐÔ
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
Giám sát kinh doanh
BITEX
★
Kỹ Sư Công Đoạn Gia Công
Kim khí Thăng Long
Data Governance - HN - TA174
VPBANK
★
Giáo Viên Tiếng Anh [Nhơn Trạch - Đồng Nai]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Kỹ sư xây dựng (Làm việc tại Sa Pa - Lào Cai)
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
[LẠNG SƠN] KỸ SƯ QA/QC (NHIỆT ĐIỆN NA DƯƠNG 2)
Xây dựng số 1 - CC1
★
Nhân viên hành chính nhân sự ( Biết tiếng hàn)
YURA CORPORATION VINA
★
Nhân viên Trợ live Shopee
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Chuyên Viên Hành Chính Nhân Sự Tổng Hợp (3 năm kinh nghiệm, chế độ hấp dẫn)
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
KỸ THUẬT SẢN XUẤT
Kim khí Thăng Long
Kỹ sư thiết kế 3D
Ching Luh Group
★
Nhân viên Kinh doanh B2B – Phát triển Kênh Đối tác kỹ thuật viên
Masscom Việt Nam
★
Chuyên Viên Hành Chính Nhân Sự Tổng Hợp (Nghỉ thứ 7, chủ nhật)
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Senior Consultant - HR Outsourcing Services
Talentnet
★
Customer Service Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
11/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Hoạch định & Phân bổ nguồn lực: Thiết lập định mức công việc, phân chia khu vực phụ trách và điều phối lịch trình đi on-field/on-call cho toàn bộ đội ngũ Outbound CS trên toàn quốc. Đảm bảo cân bằng khối lượng công việc giữa các thành viên.
- Kiểm soát tiến độ & Hiệu suất: Giám sát chặt chẽ luồng công việc hàng ngày của team: tiến độ trao đổi thông tin đơn hàng, tình trạng xử lý hồ sơ thanh toán, và tỷ lệ hoàn tất chứng từ sau khi hợp đồng ký kết. Đảm bảo team hoạt động đúng nhịp mà không bị phụ thuộc vào KAM/Sales.
- Quản trị Mục tiêu Chỉ số: Chịu trách nhiệm tổng thể về kết quả của team đối với các chỉ số chiến lược. Theo dõi sát sao tiến độ đối chiếu công nợ của từng khu vực để kiểm soát chặt chỉ số Số ngày thu tiền bình quân (DSO), đồng thời đo lường hiệu quả cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Tháo gỡ & Hỗ trợ tuyến đầu: Trực tiếp đi thực địa cùng team (joint-visits) để cùng giải quyết các vấn đề phức tạp về hồ sơ chứng từ, hoặc các sự cố dịch vụ hậu mãi vượt quá thẩm quyền của chuyên viên.
- Tối ưu hóa quy trình: Tổng hợp dữ liệu từ thực địa do team báo cáo về. Đại diện cho đội ngũ Outbound làm việc chéo với Inbound CS, Kế toán và Sales để cải tiến quy trình, loại bỏ các điểm nghẽn chưa phù hợp.
- Huấn luyện & Phát triển năng lực: Liên tục đào tạo nghiệp vụ xử lý chứng từ (cập nhật các quy định mới nhất), kỹ năng giao tiếp B2B và tư duy dịch vụ cho nhân viên. Động viên, giữ lửa và duy trì tinh thần chủ động, trách nhiệm cao trong toàn đội ngũ.
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2-3 năm ở vai trò Trưởng nhóm/Quản lý điều phối đội ngũ Field-force, Customer Service B2B, hoặc Account Management quy mô khu vực/toàn quốc.
- Tư duy điều phối: Có tư duy hệ thống, biết cách tổ chức, sắp xếp công việc khoa học và kiểm soát tiến độ của nhiều nhân sự hoạt động phân tán ở nhiều địa điểm khác nhau.
- Tư duy dữ liệu & Quy trình: Hiểu rõ cách vận hành của các chỉ số hiệu suất (DSO, FTR, CSAT, NPS) và có khả năng đọc báo cáo, phân tích số liệu để đưa ra quyết định điều chỉnh kế hoạch. Nắm vững luồng di chuyển của chứng từ, hàng hóa, và quy định công nợ.
- Kỹ năng lãnh đạo: Giao việc rõ ràng, đánh giá công bằng, biết cách trao quyền và hỗ trợ nhân viên kịp thời.
- Tính cách: Quyết liệt trong mục tiêu nhưng linh hoạt trong cách giải quyết. Khả năng chịu áp lực cao và sẵn sàng đi công tác để bám sát thực tế thị trường.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
35 - 37 Đường số 65, Khu định cư Tân Quy Đông, phường Tân Phong, Quận 7, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
6/1 Đường Số 6, Phường 15, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
VT healthcare là một doanh nghiệp có hơn 25 năm kinh nghiệm phân phối chuyên nghiệp trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam, là đối tác của các hãng thiết bị và vật tư y tế hàng đầu thế giới.
Hiện VT healthcare có 4 văn phòng ở các thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ. Với hệ thống phân phối, kho bãi đạt tiêu chuẩn ISO9001, GSP trong quản lý và phân phối thiết bị vật tư y tế, cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và tâm huyết, VT healthcare cam kết đem đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho các bệnh viện trên cả nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật lao động
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Trò chơi
- Party
- Dã ngoại
Lịch sử thành lập
- VT healthcare thành lập 1995, là nhà phân phối chuyên nghiệp của các hãng thiết bị và vật tư Y tế hàng đầu thế giới tại Việt Nam.
Mission
- VT healthcare xem dịch vụ khách hàng là trọng tâm để không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc y tế thông qua việc nâng cao tiêu chuẩn phân phối xứng đáng với vai trò dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối thiết bị - vật tư y tế tại Việt Nam.
Review Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
5.0
1 review
18/02/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Phúc lợi tốt, có suất cơm miễn phí cho nhân viên
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.