Customer Service Leader
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Sales Service Staff (HVAC - After Sales Service)
Daikin Air Conditioning
★
Nhân viên lập trình - Chuyên Backend
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên Viên Thu Mua (Tiếng Nga)
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam
★
TỔ TRƯỞNG QA (NHÀ MÁY 1)
SAIGON PRECISION
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Sales Logistics
Logistics AMG Việt Nam
NHÂN VIÊN MEDIA - BAN TRUYỀN THÔNG
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Đăng 30+ ngày trước
Customer Quality Engineer (CQE)
SAMTEC VIETNAM COMPANY LIMITED
★
Chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ BA
VNTRIP
★
Assistant Project Manager (Long An)
UMBRA VIỆT NAM OPERATIONS
Chuyên Viên QS (Chủ Đầu Tư)
Rita Võ
★
Operations - Nhân viên CS - Lương Upto 9tr8 - Văn phòng Hà Nội
Việt Mỹ - SSU
★
[Phú Nhuận] Admin Vận Hành
VNVC
★
Operations - Nhân viên Paid Ads (PA) - Văn phòng Hà Nội
Việt Mỹ - SSU
★
Phụ Trách Kinh Doanh Khu Vực - TP. Hồ Chí Minh
Bảo Việt Nhân Thọ
★
Manual Tester (Web/Mobile App)
VNTRIP
★
CV/CVCC Kiểm soát nội bộ
Chứng khoán HDS
Trường Cao đẳng Công nghiệp tuyển dụng giảng viên cơ hữu năm 2026
Trường Cao đẳng Công nghiệp
Nộp đơn dễ dàng
Kỹ sư hiện trường
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Đăng 30+ ngày trước
Trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Cần Thơ tuyển dụng giảng viên năm 2026
Trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Cần Thơ
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Dược, Trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch tuyển dụng giảng viên năm 2026
Trường Đại Học Y Khoa Phạm Ngọc Thạch (PNT)
★
Nộp đơn dễ dàng
Ban Thường vụ Tỉnh ủy Quảng Ngãi tuyển dụng công chức, viên chức năm 2026
Công chức Quảng Ngãi
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên Viên Thiết Kế Đồ Họa (Lương cao, nhận việc ngay)
NHÀ PHƯƠNG NAM VIỆT NAM
Nộp đơn dễ dàng
Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Trì (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
THAI CORP INTERNATIONAL (VIỆT NAM)
★
Bệnh viện Đại học Quốc gia Hà Nội tuyển dụng nhân sự y tế năm 2026
Bệnh viện Đại Học Quốc Gia Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
[SILVERLAND YEN ] - Bellman Night Shift / Nhân viên Hành lý Ca đêm
Silverland Hospitality
[La Festa Phu Quoc ] Sales Executive - Tập đoàn Hilton
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
[ La Festa Phu Quoc ] Chef de Partie - Tổ trưởng Bếp - Nhà hàng Italian
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
Sales Admin
Viet Han Concrete JSC.,
★
Nhân viên Lễ tân - Phòng Hành chính quản trị
Ngân hàng Nam Á - NamABank
★
Kế toán kho khiêm tài sản
Blue Ocean Logistics
Junior Demi Chef - Cold Kitchen
Hotel Des Arts Saigon
Chuyên viên Kiểm định mô hình rủi ro tín dụng
Vietcombank
★
Nhân viên HCNS (70% tuyển dụng và 30% hành chánh)
SX - TM - DV Lê Trần
★
Giám sát tài chính - Kế toán giá thành
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Product Development Supervisor - FMCG
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ
YKK VIỆT NAM
★
Tooling Manager (Footwear)
CÔNG TY TNHH HWASEUNG VINA
★
Nhân Viên Kinh Doanh Dự Án B2B - VLXD
Gỗ Minh Long
★
Kỹ Thuật Viên Testing
CICOR VIỆT NAM
Nhân Viên Kế Toán Thuế
Wind Media
★
Trưởng Nhóm Kế Toán Tổng Hợp
Wind Media
★
PHỤ TRÁCH KẾ TOÁN - CÔNG TY BẢO MINH NAM SÀI GÒN
TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO MINH
★
Đăng 30+ ngày trước
Customer Service Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
11/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Hoạch định & Phân bổ nguồn lực: Thiết lập định mức công việc, phân chia khu vực phụ trách và điều phối lịch trình đi on-field/on-call cho toàn bộ đội ngũ Outbound CS trên toàn quốc. Đảm bảo cân bằng khối lượng công việc giữa các thành viên.
- Kiểm soát tiến độ & Hiệu suất: Giám sát chặt chẽ luồng công việc hàng ngày của team: tiến độ trao đổi thông tin đơn hàng, tình trạng xử lý hồ sơ thanh toán, và tỷ lệ hoàn tất chứng từ sau khi hợp đồng ký kết. Đảm bảo team hoạt động đúng nhịp mà không bị phụ thuộc vào KAM/Sales.
- Quản trị Mục tiêu Chỉ số: Chịu trách nhiệm tổng thể về kết quả của team đối với các chỉ số chiến lược. Theo dõi sát sao tiến độ đối chiếu công nợ của từng khu vực để kiểm soát chặt chỉ số Số ngày thu tiền bình quân (DSO), đồng thời đo lường hiệu quả cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Tháo gỡ & Hỗ trợ tuyến đầu: Trực tiếp đi thực địa cùng team (joint-visits) để cùng giải quyết các vấn đề phức tạp về hồ sơ chứng từ, hoặc các sự cố dịch vụ hậu mãi vượt quá thẩm quyền của chuyên viên.
- Tối ưu hóa quy trình: Tổng hợp dữ liệu từ thực địa do team báo cáo về. Đại diện cho đội ngũ Outbound làm việc chéo với Inbound CS, Kế toán và Sales để cải tiến quy trình, loại bỏ các điểm nghẽn chưa phù hợp.
- Huấn luyện & Phát triển năng lực: Liên tục đào tạo nghiệp vụ xử lý chứng từ (cập nhật các quy định mới nhất), kỹ năng giao tiếp B2B và tư duy dịch vụ cho nhân viên. Động viên, giữ lửa và duy trì tinh thần chủ động, trách nhiệm cao trong toàn đội ngũ.
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2-3 năm ở vai trò Trưởng nhóm/Quản lý điều phối đội ngũ Field-force, Customer Service B2B, hoặc Account Management quy mô khu vực/toàn quốc.
- Tư duy điều phối: Có tư duy hệ thống, biết cách tổ chức, sắp xếp công việc khoa học và kiểm soát tiến độ của nhiều nhân sự hoạt động phân tán ở nhiều địa điểm khác nhau.
- Tư duy dữ liệu & Quy trình: Hiểu rõ cách vận hành của các chỉ số hiệu suất (DSO, FTR, CSAT, NPS) và có khả năng đọc báo cáo, phân tích số liệu để đưa ra quyết định điều chỉnh kế hoạch. Nắm vững luồng di chuyển của chứng từ, hàng hóa, và quy định công nợ.
- Kỹ năng lãnh đạo: Giao việc rõ ràng, đánh giá công bằng, biết cách trao quyền và hỗ trợ nhân viên kịp thời.
- Tính cách: Quyết liệt trong mục tiêu nhưng linh hoạt trong cách giải quyết. Khả năng chịu áp lực cao và sẵn sàng đi công tác để bám sát thực tế thị trường.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
35 - 37 Đường số 65, Khu định cư Tân Quy Đông, phường Tân Phong, Quận 7, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
6/1 Đường Số 6, Phường 15, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
VT healthcare là một doanh nghiệp có hơn 25 năm kinh nghiệm phân phối chuyên nghiệp trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam, là đối tác của các hãng thiết bị và vật tư y tế hàng đầu thế giới.
Hiện VT healthcare có 4 văn phòng ở các thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ. Với hệ thống phân phối, kho bãi đạt tiêu chuẩn ISO9001, GSP trong quản lý và phân phối thiết bị vật tư y tế, cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và tâm huyết, VT healthcare cam kết đem đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho các bệnh viện trên cả nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật lao động
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Trò chơi
- Party
- Dã ngoại
Lịch sử thành lập
- VT healthcare thành lập 1995, là nhà phân phối chuyên nghiệp của các hãng thiết bị và vật tư Y tế hàng đầu thế giới tại Việt Nam.
Mission
- VT healthcare xem dịch vụ khách hàng là trọng tâm để không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc y tế thông qua việc nâng cao tiêu chuẩn phân phối xứng đáng với vai trò dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối thiết bị - vật tư y tế tại Việt Nam.
Review Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
5.0
1 review
18/02/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Phúc lợi tốt, có suất cơm miễn phí cho nhân viên
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm