Customer Service Leader
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Nhân Viên Vận Hành Máy Móc Thiết Bị
Agrex Saigon
Giám đốc Phát triển Giải pháp Quản trị rủi ro Tín dụng KHCN
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
NHÂN VIÊN KHO SHIPPING
YKK VIỆT NAM
★
TEAM LEADER - ACCOUNT RECEIVABLE/ Giám sát Công nợ
Hyatt Regency West Hanoi
★
TEAM LEADER - ACCOUNT PAYABLE/ Giám sát Thanh toán
Hyatt Regency West Hanoi
★
Phục Vụ Nhà Hàng (Tuyển Nam) Tại Quận 3
Khè Group
★
Guest Service Agent (Chinese Speaking)/ Nhân viên Dịch vụ khách hàng ( Tiếng Trung
Movenpick Resort Cam Ranh
LỄ TÂN TẬP ĐOÀN
Tập Đoàn FECON
UBND xã Xuân Trường tỉnh Cao Bằng tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Cao Bằng
Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Đắk Lắk tuyển dụng viên chức năm 2026
Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Đắk Lắk
Trường THCS Ngô Sĩ Liên, TP.HCM tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Bệnh viện Nguyễn Trãi, TP.HCM tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện Nguyễn Trãi
Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, TP.HCM tuyển dụng lao động năm 2026
Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất
Cảng hàng không Côn Đảo, TP.HCM tuyển dụng lao động năm 2026
Cảng hàng không Côn Đảo
Bệnh viện Lê Văn Việt, TP.HCM tuyển dụng Thư ký y khoa năm 2026
Bệnh viện Lê Văn Việt
Trường THPT Phúc Thuận, Thái Nguyên tuyển dụng giáo viên năm 2026
Công chức Thái Nguyên
[SOKOGROUP] Senior QC Executive
SOKOGROUP LTC.
Sous Chef (Bếp phó)
Blue Ocean Logistics
Quản lý bar
Glenda Tower Mộc Châu
Nhân viên chăm sóc khách hàng
TẬP ĐOÀN UNIS
Kỹ Sư Điện- Tự Động Hóa
ĐỨC HÙNG
Giám Sát MEP Nội thất
Thiết kế & Xây Dựng DBPlus
★
Đăng 1 tuần trước
Quản lý cửa hàng trang sức
Đá Quý Lộc Phúc
★
Nhân viên tư vấn bán hàng
Đá Quý Lộc Phúc
★
Đăng 1 tuần trước
Content Creator/Coordinator
Windsor Plaza Hotel
★
Trường THCS Đỗ Cận, Thái Nguyên tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm 2026
Công chức Thái Nguyên
Trường Mầm non Nghiên Loan, Thái Nguyên tuyển dụng lao động hợp đồng năm 2026
Công chức Thái Nguyên
Trường THPT Sơn Dương, Tuyên Quang tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm 2026
Công chức Tuyên Quang
UBND xã Tân Tiến tỉnh Lạng Sơn tuyển dụng công chức năm 2026
Công chức Lạng Sơn
BỆNH VIỆN QUÂN Y 120 THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG THÁNG 11 NĂM 2026
Bệnh viện Quân y 120
Báo Tin tức và Dân tộc, TTXVN có nhu cầu tuyển dụng biên tập viên mảng Quốc tế năm 2026
Báo Tin tức và Dân tộc, TTXVN
Trường Tiểu học Đức Xuân, Thái Nguyên tuyển dụng nhân viên Kế toán hợp đồng năm 2026
Công chức Thái Nguyên
Đại học Cần Thơ tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Trường Đại học Cần Thơ (CTU)
★
Trực Tổng Đài Videocall Viettel Hòa Lạc
Truyền thông Kim Cương
★
Trường Tiểu học Ba Hàng, Thái Nguyên tuyển dụng hợp đồng giáo viên năm 2026
Công chức Thái Nguyên
NHÂN VIÊN BIẾT TIẾNG TRUNG - NHIỀU BỘ PHẬN
ELECTRONIC TRIPOD VIỆT NAM
★
Trường Tiểu học Đắc Sơn, Thái Nguyên tuyển dụng nhân viên hợp đồng năm 2026
Công chức Thái Nguyên
Technical Service Executive
Saint-Gobain
Events and Tour Specialist
Map Pacific Singapore
[Melia Vinpearl Thanh Hóa] Nhân viên Vệ sinh Công cộng/ Public Attendant
Melia Vinpearl in Central
★
Customer Service Leader
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
11/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Hoạch định & Phân bổ nguồn lực: Thiết lập định mức công việc, phân chia khu vực phụ trách và điều phối lịch trình đi on-field/on-call cho toàn bộ đội ngũ Outbound CS trên toàn quốc. Đảm bảo cân bằng khối lượng công việc giữa các thành viên.
- Kiểm soát tiến độ & Hiệu suất: Giám sát chặt chẽ luồng công việc hàng ngày của team: tiến độ trao đổi thông tin đơn hàng, tình trạng xử lý hồ sơ thanh toán, và tỷ lệ hoàn tất chứng từ sau khi hợp đồng ký kết. Đảm bảo team hoạt động đúng nhịp mà không bị phụ thuộc vào KAM/Sales.
- Quản trị Mục tiêu Chỉ số: Chịu trách nhiệm tổng thể về kết quả của team đối với các chỉ số chiến lược. Theo dõi sát sao tiến độ đối chiếu công nợ của từng khu vực để kiểm soát chặt chỉ số Số ngày thu tiền bình quân (DSO), đồng thời đo lường hiệu quả cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Tháo gỡ & Hỗ trợ tuyến đầu: Trực tiếp đi thực địa cùng team (joint-visits) để cùng giải quyết các vấn đề phức tạp về hồ sơ chứng từ, hoặc các sự cố dịch vụ hậu mãi vượt quá thẩm quyền của chuyên viên.
- Tối ưu hóa quy trình: Tổng hợp dữ liệu từ thực địa do team báo cáo về. Đại diện cho đội ngũ Outbound làm việc chéo với Inbound CS, Kế toán và Sales để cải tiến quy trình, loại bỏ các điểm nghẽn chưa phù hợp.
- Huấn luyện & Phát triển năng lực: Liên tục đào tạo nghiệp vụ xử lý chứng từ (cập nhật các quy định mới nhất), kỹ năng giao tiếp B2B và tư duy dịch vụ cho nhân viên. Động viên, giữ lửa và duy trì tinh thần chủ động, trách nhiệm cao trong toàn đội ngũ.
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2-3 năm ở vai trò Trưởng nhóm/Quản lý điều phối đội ngũ Field-force, Customer Service B2B, hoặc Account Management quy mô khu vực/toàn quốc.
- Tư duy điều phối: Có tư duy hệ thống, biết cách tổ chức, sắp xếp công việc khoa học và kiểm soát tiến độ của nhiều nhân sự hoạt động phân tán ở nhiều địa điểm khác nhau.
- Tư duy dữ liệu & Quy trình: Hiểu rõ cách vận hành của các chỉ số hiệu suất (DSO, FTR, CSAT, NPS) và có khả năng đọc báo cáo, phân tích số liệu để đưa ra quyết định điều chỉnh kế hoạch. Nắm vững luồng di chuyển của chứng từ, hàng hóa, và quy định công nợ.
- Kỹ năng lãnh đạo: Giao việc rõ ràng, đánh giá công bằng, biết cách trao quyền và hỗ trợ nhân viên kịp thời.
- Tính cách: Quyết liệt trong mục tiêu nhưng linh hoạt trong cách giải quyết. Khả năng chịu áp lực cao và sẵn sàng đi công tác để bám sát thực tế thị trường.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
35 - 37 Đường số 65, Khu định cư Tân Quy Đông, phường Tân Phong, Quận 7, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
6/1 Đường Số 6, Phường 15, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
VT healthcare là một doanh nghiệp có hơn 25 năm kinh nghiệm phân phối chuyên nghiệp trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam, là đối tác của các hãng thiết bị và vật tư y tế hàng đầu thế giới.
Hiện VT healthcare có 4 văn phòng ở các thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ. Với hệ thống phân phối, kho bãi đạt tiêu chuẩn ISO9001, GSP trong quản lý và phân phối thiết bị vật tư y tế, cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và tâm huyết, VT healthcare cam kết đem đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho các bệnh viện trên cả nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật lao động
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Trò chơi
- Party
- Dã ngoại
Lịch sử thành lập
- VT healthcare thành lập 1995, là nhà phân phối chuyên nghiệp của các hãng thiết bị và vật tư Y tế hàng đầu thế giới tại Việt Nam.
Mission
- VT healthcare xem dịch vụ khách hàng là trọng tâm để không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc y tế thông qua việc nâng cao tiêu chuẩn phân phối xứng đáng với vai trò dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối thiết bị - vật tư y tế tại Việt Nam.
Review Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
5.0
1 review
18/02/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Phúc lợi tốt, có suất cơm miễn phí cho nhân viên
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.