Customer Service Leader
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Đăng 1 tháng trước
Phó Phòng tuyển dụng - mạnh tuyển LĐPT
Dịch vụ Nhà Sạch
Trưởng nhóm trắc đạc/ Kỹ sư Trắc đạc
Alphanam Group
★
CHIEF ACCOUNTANT
Inzi Vina
Kỹ Thuật Viên Test Lab (Dầu Giây, Biên Hòa, Có Đi Ca Đêm)
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình, TP. HCM tuyển dụng Điều dưỡng đa khoa năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Cẩm Phả, TP. Quảng Ninh tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Cẩm Phả
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Phụ sản – Nhi Quảng Nam, TP. Đà Nẵng tuyển dụng nhân lực năm 2026
Bệnh viện Phụ sản – Nhi Quảng Nam
Nộp đơn dễ dàng
UBND tỉnh Nghệ An tuyển dụng Hòa giải viên lao động gia đoạn 2026-2030
Công chức Nghệ An
Nộp đơn dễ dàng
Accountant/Kế toán Căn hộ (HĐLĐ 12 tháng)
Danang Golden Bay
Nhân viên Lái xe
QUÊ HƯƠNG LIBERTY
Kỹ Sư Cơ Khí R&D Hưng Yên (14-18 triệu)
Tập Đoàn Dekko
★
Nhân viên Bảo trì Cơ điện
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ASIA DRAGON
★
Đăng 1 tháng trước
Nhân Viên Bảo Trì (Nhà Máy Bình Định))
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Đăng 1 tháng trước
Chuyên Viên Kinh Doanh Phần Cứng
LacViet Computing Corporation
Chuyên Viên Kinh Doanh Phần Mềm
LacViet Computing Corporation
Chuyên viên/Chuyên viên chính Kinh doanh sản phẩm số (Phát triển đối tác B2B)
Ngân hàng Kiên Long - Kienlongbank
★
Nhân Viên Nghiệp Vụ Anh - Nhật
Sao Vàng
R&D Manager - Home & Personal Care - Kv. Long Thành
bột giặt Net
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Prime Steak Boutique
Nộp đơn dễ dàng
TỔ TRƯỞNG PHỤC VỤ
Prime Steak Boutique
UBND xã Quế Sơn Trung, TP. Đà Nẵng tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Công chức Đà Nẵng
Nộp đơn dễ dàng
Trường ĐH Quốc Tế – ĐHQG TP. HCM tuyển dụng giảng viên năm 2026
Trường Đại học Quốc tế (ĐHQG-HCM)
Nộp đơn dễ dàng
[FECON RAITO] Kỹ sư hiện trường
Tập Đoàn FECON
[FECON RAITO] Kỹ sư QS văn phòng
Tập Đoàn FECON
[FECON RAITO] Chuyên viên cung ứng
Tập Đoàn FECON
[FECON RAITO] Trưởng phòng Quản lý Thiết bị
Tập Đoàn FECON
[FECON RAITO] Kỹ sư QC/QS dự án
Tập Đoàn FECON
[FECON RAITO] Chuyên viên Tuyển dụng & Đào tạo
Tập Đoàn FECON
Admin For Commercial (Thực Hiện Báo Giá) in HCM
Trends & Technologies
★
Accounting Intern
Trends & Technologies
★
Chuyên Viên Trắc Địa
Đầu Tư Địa Ốc Khang An
★
Merchandiser
Công Ty TNHH Apparel Far Eastern (Viet Nam)
★
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Quản lý Cửa hàng - Bắc Giang
Café Katinat
★
Trưởng phòng Marketing
Văn phòng phẩm Hồng Hà
Giáo viên Tiếng Anh Part-time (GIA KIỆM - ĐỒNG NAI)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Nhân viên kinh doanh
Công nghiệp Teco ( Điện Cơ Teco ) Việt Nam
KỸ SƯ
Công nghiệp Teco ( Điện Cơ Teco ) Việt Nam
Kỹ Sư Nhiệt Lạnh (HVAC Engineer)
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Service Sales Engineer (Chiller replacement)
Daikin Air Conditioning
★
Trung Tâm Y Tế Khu Vực Dĩ An, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ năm 2026
Trung tâm Y tế khu vực Dĩ An
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Product Marketing Engineer (Automation) - Freshers Welcome
Daikin Air Conditioning
★
Customer Service Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
11/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Hoạch định & Phân bổ nguồn lực: Thiết lập định mức công việc, phân chia khu vực phụ trách và điều phối lịch trình đi on-field/on-call cho toàn bộ đội ngũ Outbound CS trên toàn quốc. Đảm bảo cân bằng khối lượng công việc giữa các thành viên.
- Kiểm soát tiến độ & Hiệu suất: Giám sát chặt chẽ luồng công việc hàng ngày của team: tiến độ trao đổi thông tin đơn hàng, tình trạng xử lý hồ sơ thanh toán, và tỷ lệ hoàn tất chứng từ sau khi hợp đồng ký kết. Đảm bảo team hoạt động đúng nhịp mà không bị phụ thuộc vào KAM/Sales.
- Quản trị Mục tiêu Chỉ số: Chịu trách nhiệm tổng thể về kết quả của team đối với các chỉ số chiến lược. Theo dõi sát sao tiến độ đối chiếu công nợ của từng khu vực để kiểm soát chặt chỉ số Số ngày thu tiền bình quân (DSO), đồng thời đo lường hiệu quả cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Tháo gỡ & Hỗ trợ tuyến đầu: Trực tiếp đi thực địa cùng team (joint-visits) để cùng giải quyết các vấn đề phức tạp về hồ sơ chứng từ, hoặc các sự cố dịch vụ hậu mãi vượt quá thẩm quyền của chuyên viên.
- Tối ưu hóa quy trình: Tổng hợp dữ liệu từ thực địa do team báo cáo về. Đại diện cho đội ngũ Outbound làm việc chéo với Inbound CS, Kế toán và Sales để cải tiến quy trình, loại bỏ các điểm nghẽn chưa phù hợp.
- Huấn luyện & Phát triển năng lực: Liên tục đào tạo nghiệp vụ xử lý chứng từ (cập nhật các quy định mới nhất), kỹ năng giao tiếp B2B và tư duy dịch vụ cho nhân viên. Động viên, giữ lửa và duy trì tinh thần chủ động, trách nhiệm cao trong toàn đội ngũ.
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2-3 năm ở vai trò Trưởng nhóm/Quản lý điều phối đội ngũ Field-force, Customer Service B2B, hoặc Account Management quy mô khu vực/toàn quốc.
- Tư duy điều phối: Có tư duy hệ thống, biết cách tổ chức, sắp xếp công việc khoa học và kiểm soát tiến độ của nhiều nhân sự hoạt động phân tán ở nhiều địa điểm khác nhau.
- Tư duy dữ liệu & Quy trình: Hiểu rõ cách vận hành của các chỉ số hiệu suất (DSO, FTR, CSAT, NPS) và có khả năng đọc báo cáo, phân tích số liệu để đưa ra quyết định điều chỉnh kế hoạch. Nắm vững luồng di chuyển của chứng từ, hàng hóa, và quy định công nợ.
- Kỹ năng lãnh đạo: Giao việc rõ ràng, đánh giá công bằng, biết cách trao quyền và hỗ trợ nhân viên kịp thời.
- Tính cách: Quyết liệt trong mục tiêu nhưng linh hoạt trong cách giải quyết. Khả năng chịu áp lực cao và sẵn sàng đi công tác để bám sát thực tế thị trường.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
35 - 37 Đường số 65, Khu định cư Tân Quy Đông, phường Tân Phong, Quận 7, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
6/1 Đường Số 6, Phường 15, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
VT healthcare là một doanh nghiệp có hơn 25 năm kinh nghiệm phân phối chuyên nghiệp trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam, là đối tác của các hãng thiết bị và vật tư y tế hàng đầu thế giới.
Hiện VT healthcare có 4 văn phòng ở các thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ. Với hệ thống phân phối, kho bãi đạt tiêu chuẩn ISO9001, GSP trong quản lý và phân phối thiết bị vật tư y tế, cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và tâm huyết, VT healthcare cam kết đem đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho các bệnh viện trên cả nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật lao động
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Trò chơi
- Party
- Dã ngoại
Lịch sử thành lập
- VT healthcare thành lập 1995, là nhà phân phối chuyên nghiệp của các hãng thiết bị và vật tư Y tế hàng đầu thế giới tại Việt Nam.
Mission
- VT healthcare xem dịch vụ khách hàng là trọng tâm để không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc y tế thông qua việc nâng cao tiêu chuẩn phân phối xứng đáng với vai trò dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối thiết bị - vật tư y tế tại Việt Nam.
Review Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
5.0
1 review
18/02/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Phúc lợi tốt, có suất cơm miễn phí cho nhân viên
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.