Chuyên viên Thủ tục và Chăm sóc Khách hàng
ONSEN FUJI
★
Kỹ Sư Thiết Kế Cầu Đường
Tiếp Vận Bảo Tín - PPL
Nhân Viên Tuyển Dụng
ULTD Thịnh Phát - Lily Group Việt Nam
Thực tập sinh Kỹ thuật cơ khí/điện tử
Greystone Data Systems Việt Nam
★
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Thực tập sinh Logistics
Greystone Data Systems Việt Nam
★
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Nhân Viên Hành Chính
EUROWINDOW HOLDING
★
Chuyên viên Thu hồi nợ
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Chuyên Viên Tham Mưu Hành Chính Tổng Hợp
EUROWINDOW HOLDING
★
Assistant Brand Manager (Casio)
BITEX
★
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Chuyên Viên Phát Triển Mặt Bằng
Thời Trang Yody
★
Đăng 1 tháng trước
Nhân viên chứng từ hải quan
Sotrans Logistics
★
Manufacturing Capability Development Manager
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Brand Partnership Executive
Vascara Group
★
Trưởng phòng R&D
Chánh Thu Group
★
Nhân viên tuyển dụng
Care Việt Nam
CVCC Phân tích kỹ thuật (Technical Analyst)
Chứng khoán HDS
NV Điều Khiển Dây Chuyền Sản Xuất (Kỹ thuật Điện)
Thức Ăn Thủy Sản Growmax
ME Manager (Manufacturing Engineer Manager)
Công Ty TNHH IGB Automotive Việt Nam
CVCC Phân tích cơ bản (Equity Analyst)
Chứng khoán HDS
Nhân Viên Kinh Doanh / Sales Thị Trường Quảng Bình
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Nhân Viên Kinh Doanh / Sales Thị Trường Thanh Hóa
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
GIÁM SÁT BẢO TRÌ TỰ ĐỘNG HÓA - Long Thành, Đồng Nai
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Cần Thơ tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Cần Thơ
Nộp đơn dễ dàng
NV Sơ Đồ & Định mức Vải/ Marker&Fabric consumption
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
CHUYÊN VIÊN KIỂM SOÁT NỘI BỘ
Khải Minh
NV Phát triển vải/ Fabric Developer
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Kỹ Thuật Viên Bảo Trì Điện
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Merchandiser (Product Developer)
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Chinese Translation and Interpretation
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Đăng 1 tháng trước
Trường THCS Đồng Sỹ Nguyên, Quảng Trị tuyển dụng giáo viên năm học 2026-2027
Công chức Quảng Trị
Nộp đơn dễ dàng
Nhân viên Hành chính - Kế toán
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Nhân Viên Quay Dựng
Xuất nhập khẩu FANI
★
Giám sát bán hàng kênh GT - khu vực Bạc Liêu
CÔNG TY CỔ PHẦN MỸ HẢO
Đăng 1 tháng trước
Chuyên viên Tuyển dụng
Xuất nhập khẩu FANI
★
The Head Mixologist
Hyatt Regency West Hanoi
★
[Bình Chánh] Kế Toán Kho
NOVA E&C
Chuyên viên chiến lược Marketing
Xuất nhập khẩu FANI
★
GIÁM SÁT CÔNG NGHỆ SẢN XUẤT NƯỚC - K.V Tuy Phong
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Trợ Lý Booking KOL/KOC
Xuất nhập khẩu FANI
★
Director of Event Sales
Hyatt Regency West Hanoi
★
Engineering Support (BMS/Automation)
Daikin Air Conditioning
★
Chuyên viên Thủ tục và Chăm sóc Khách hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
15 - 20 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
11/11/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Thực hiện công tác thủ tục giao dịch bất động sản, quản lý hồ sơ khách hàng, hỗ trợ thanh toán, bàn giao và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình giao dịch; đảm bảo hồ sơ đầy đủ, chính xác, tuân thủ quy định pháp luật, quy trình nội bộ và chính sách kinh doanh của Công ty, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
2. CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ
A. Công tác thủ tục giao dịch
- Thực hiện các thủ tục liên quan đến giao dịch bất động sản:
- Đặt cọc
- Ký kết hợp đồng mua bán/thuê mua/chuyển nhượng
- Phụ lục hợp đồng
- Thanh lý hợp đồng
- Các thủ tục phát sinh khác theo chính sách bán hàng.
- Chuẩn bị, kiểm tra và quản lý hồ sơ pháp lý của khách hàng và hồ sơ giao dịch.
- Đảm bảo tính đầy đủ, hợp lệ và chính xác của hồ sơ trước khi trình ký.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý hồ sơ đúng tiến độ và đúng quy định.
B. Quản lý hồ sơ & thủ tục pháp lý
- Theo dõi, cập nhật và lưu trữ hồ sơ khách hàng, hồ sơ hợp đồng theo đúng quy định của Công ty.
- Quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống phần mềm nội bộ/CRM.
- Hỗ trợ thực hiện các thủ tục liên quan đến:
- Bàn giao sản phẩm
- Hoàn thiện hồ sơ pháp lý
- Cấp Giấy chứng nhận cho khách hàng.
- Phối hợp với cơ quan chức năng và các đơn vị liên quan trong quá trình hoàn thiện thủ tục pháp lý theo phân công.
C. Công tác thanh toán & quản lý công nợ
- Theo dõi tiến độ thanh toán của khách hàng theo hợp đồng và chính sách bán hàng.
- Thông báo lịch thanh toán, nhắc phí và hỗ trợ khách hàng hoàn thiện nghĩa vụ tài chính.
- Phối hợp với Phòng Kế toán đối chiếu công nợ và xử lý các phát sinh liên quan.
- Hỗ trợ xử lý hồ sơ gia hạn thanh toán, chậm thanh toán hoặc các trường hợp đặc biệt theo quy định.
D. Công tác chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình giao dịch.
- Giải đáp các thông tin liên quan đến:
- Hợp đồng
- Thanh toán
- Tiến độ dự án
- Bàn giao
- Thủ tục cấp Giấy chứng nhận.
- Tiếp nhận và phối hợp xử lý các phản ánh, kiến nghị, khiếu nại của khách hàng.
- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng định kỳ nhằm nâng cao trải nghiệm và mức độ hài lòng của khách hàng.
E. Báo cáo & phối hợp công việc
- Thực hiện báo cáo định kỳ về:
- Tình trạng hồ sơ
- Tiến độ ký hợp đồng
- Công nợ khách hàng
- Công tác bàn giao và cấp Giấy chứng nhận.
- Phối hợp với các đơn vị:
- Kinh doanh
- Kế toán
- Pháp chế
- Vận hành
- Ban Quản lý dự án
nhằm đảm bảo quy trình phục vụ khách hàng được xuyên suốt và hiệu quả.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Trình độ học vấn
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành:
- Luật
- Quản trị kinh doanh
- Kinh tế
- Tài chính
- Bất động sản hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm
- Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm tại các vị trí:
- Thủ tục bất động sản
- CSKH
- Admin kinh doanh
- Quản lý hợp đồng
- Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại:
- Chủ đầu tư bất động sản
- Sàn giao dịch bất động sản
- Mô hình bất động sản nghỉ dưỡng/hospitality.
Kiến thức & kỹ năng
- Hiểu biết về quy trình giao dịch và thủ tục pháp lý bất động sản.
- Kỹ năng quản lý hồ sơ, theo dõi tiến độ công việc tốt.
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Thành thạo tin học văn phòng và phần mềm quản lý dữ liệu.
- Tác phong chuyên nghiệp, cẩn thận, trách nhiệm và có tinh thần dịch vụ khách hàng
QUYỀN LỢI
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và hiệu quả công việc.
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định của Nhà nước
- Thưởng lễ tết, thưởng tháng lương 13, thưởng kết quả kinh doanh;
- Phụ cấp ăn trưa, du lịch hàng năm, teambuilding…
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp hướng đến sự phát triển bền vững
- Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
2 Ngõ 95 Chùa Bộc, Trung Liệt, Đống Đa, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 20 Tr VND
Khu vực
ONSEN FUJI
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
2/95 Chùa Bộc, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội
Công ty Cổ phần Tập đoàn Onsen Fuji là một trong những nhà phát triển Bất động sản nghỉ dưỡng uy tín tại Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực đầu tư Bất động sản, Thương mại, Dịch vụ gắn liền với nghỉ dưỡng và chăm sóc sức khỏe 1. Công ty được thành lập vào tháng 10/2018 và có trụ sở chính tại Hà Nội 1. Hiện công ty đang tuyển dụng nhiều vị trí với mức lương cạnh tranh và phúc lợi tốt 1.
Review ONSEN FUJI
2.0
2 review
10/03/2026
★
★
★
★
★
Content Writer
tại Hà Nội
Onsen fuji đánh giá TTS
13/06/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hà Nội
Lương cơ bản thấp, doanh số cao mới có hoa hồng, chính sách không rõ ràng với khách và nhân viên
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.