Đăng 4 tháng trước
Kế Toán Viên
Thiết Bị KHKT Trung Hải
Trợ Lý Kinh Doanh
Unitex Fashion
Nhân Viên Kinh Doanh Kĩ Thuật (Sales Engineer)
Thiết Bị KHKT Trung Hải
Đăng 2 ngày trước
Business Development & Market Expansion Manager
Map Pacific Singapore
C&B Supervisor (ASAP Onboarding)
SONION Việt Nam
★
Nhân viên QC
ĐẠI ĐỒNG TIẾN
★
Trưởng, Phó Phòng Kinh Doanh
TƯ VẤN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI TQT
CHUYÊN VIÊN CHỌN THẦU GIAO THÔNG - HTKT
Xây dựng số 1 - CC1
★
Nhân Viên Tuyển Dụng Nhân Sự Kho (HR Admin/Điều Phối Nhân Sự)
CÔNG TY TNHH GRGR
★
QA Manager - Biết Tiếng Trung
TECH-LINK SILICONES
★
Testing Lead (TSD)
HRchannels Group
★
Kỹ sư xây dựng
Xây Lắp Hải Long
Giao dịch viên - Hà Nội, Quảng Ninh, Hải Phòng
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Kỹ Thuật Viên Cơ Điện
ĐẠI ĐỒNG TIẾN
★
Kỹ Sư Bảo Trì Kỹ Thuật Máy
Vật Liệu Nam Châm Shin-Etsu
★
Sales Engineer
THƯƠNG MẠI & KỸ THUẬT V.M.S
Giám Đốc Kinh Doanh
BITEX
★
Sales Logistics
Logistics AMG Việt Nam
Đăng 2 ngày trước
Đăng 2 ngày trước
Chuyên Viên Thủ Tục
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
A/R Accountant
CUCKOO VINA
MT Sales Support
CUCKOO VINA
[HÀ NỘI] Chuyên Viên Tuyển Dụng
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Nhân Viên Bán Hàng - Client Advsior - Montblanc Hà Nội
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Nhân Viên Thu Ngân PT Sáng
Oriental Saigon
[HN] Nhân viên bộ phận Giặt là - Laundry Attendant
Sheraton Hotel & Towers
★
Thời vụ Linen
Hilton Saigon
★
Spa Therapist - Kỹ Thuật Viên Spa
Dusit Princess Moonrise Resort Phú Quốc
Pastry Trainee / Thực tập sinh Bếp Bánh
Mia Saigon
Chuyên Viên Quản Lý Đối Tác-Phát Triển Kinh Doanh
Elite Fitness and Yoga Center
★
Kỹ sư Trưởng
HumVentures Vietnam
Đăng 2 ngày trước
Đăng 2 ngày trước
Đăng 2 ngày trước
Đăng 2 ngày trước
Đăng 2 ngày trước
Đăng 2 ngày trước
Đăng 2 ngày trước
VinPalace - Chuyên viên tuyển dụng
VinGroup
★
Ban Quản lý xã Ngô Mây, Gia Lai tuyển dụng nhân viên năm 2026
Công chức Gia Lai
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa Khoa Bình Chánh, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ Phục hồi chức năng năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Bình Chánh
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa Khoa Bình Chánh, TP. HCM tuyển dụng Cử nhân CNTT năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Bình Chánh
Nộp đơn dễ dàng
Trường TH&THCS Minh Châu, Quảng Ninh tuyển dụng giáo viên năm 2026
Công chức Quảng Ninh
Nộp đơn dễ dàng
Trường PTDTNT THCS Phố Bảng, Tuyên Quang tuyển dụng hợp đồng giáo viên năm 2026
Công chức Tuyên Quang
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện đa khoa khu vực Chiêm Hóa, Tuyên Quang tuyển dụng bổ sung HĐLĐ năm 2026
Công chức Tuyên Quang
Nộp đơn dễ dàng
UBND xã Cẩm Tú, Thanh Hóa tuyển dụng lao động hợp đồng năm 2026
Công chức Thanh Hóa
Nộp đơn dễ dàng
UBND phường Hải Lĩnh, Thanh Hóa tuyển dụng bổ sung lao động hợp đồng năm 2026
Công chức Thanh Hóa
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
630 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.