Đăng 30+ ngày trước
Production Merchandise Leader (Kids)
Routine Việt Nam
★
Giáo viên dạy lập trình cho trẻ - Bình Dương
WALL STREET ENGLISH
★
Technical Engineer (VSIP 2 - Binh Duong)
Công ty Hoya Lens
★
Tổ Trưởng Sản Xuất - Vsip II Binh Duong
Công ty Hoya Lens
★
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Nhân viên Kế toán
PIN ẮC QUY MIỀN NAM - PINACO
Trưởng nhóm Kế toán thanh toán (Tiếng Trung)
Want Want Việt Nam
★
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Plant Admin Assistant (Work Location. VSIP 2 - Binh Duong)
United International Pharma
Đăng 3 ngày trước
Kỹ sư QS - Quận 1, HCM 26823
Reeracoen
★
Nhân viên vận hành CAD - HCM 26775
Reeracoen
★
Chuyên Viên Phân Tích Cao Cấp - Ngành Bán lẻ (Senior Analyst - Retail)
VNDIRECT Securities Corporation
★
Trưởng phòng Kỹ thuật Biện Pháp Thi công
Xây dựng số 1 - CC1
★
Trưởng phòng Tiếp thị Truyền thông
Bất Động Sản Phương Việt
Senior Backend Developer (Java/Spring Boot)
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Fullstack Developer (Java)
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Chỉ Huy Trưởng Công Trình - Hà Nội / Hưng Yên / Hải Phòng / Thanh Hóa
Kết Cấu Thép ATAD
★
Nhân Viên Kế Toán Giá Thành - CCN Quán Đỏ
STAVIAN HÓA CHẤT
★
Nhân Viên QC Kết Cấu Thép - Công Trình
Kết Cấu Thép ATAD
★
Giám Sát Thi Công - Hà Nội / Hưng Yên / Hải Phòng / Thanh Hóa
Kết Cấu Thép ATAD
★
Kế Toán Trưởng
STAVIAN HÓA CHẤT
★
Nhân Viên An Toàn Lao Động - Công Trình
Kết Cấu Thép ATAD
★
Nhân Viên Phiên Dịch Tiếng Trung
HAPPY FURNITURE
Guest Relation Officer/ NV CSKH
STELLA MARIS HOTEL
Nhân Viên Tiếp Tân (Ưu tiên Nam làm ca đêm)
Rex Hotel Saigon ( Comos Rex Saigon )
Nhân viên hành lý (Bellman)
Tân Sơn Nhất Hotel
DIGITAL MARKETING
Tân Sơn Nhất Hotel
Nhân viên phục vụ
The Empyrean Hotel
Nhân viên phụ bếp
The Empyrean Hotel
Nhân viên phụ bếp Âu
The Empyrean Hotel
Nhân viên kỹ thuật cơ điện
The Empyrean Hotel
Executive Assistant Manager – Rooms & People
Sailing Club
Cluster Operations Manager – (F&B Experience)
Sailing Club
Phụ Bếp Bánh (Casual Ngắn Hạn)
Six Senses Ninh Van
Phụ Bếp Nóng (Casual Ngắn Hạn)
Six Senses Ninh Van
Đăng 3 ngày trước
Giám sát Hành chính/Admin Sup
Selectum Noa Resort
THỰC TẬP SINH KẾ TOÁN
Norfolk Group
Bếp trưởng làm việc tại đà lạt
ĐÔI DÉP
★
Phụ trách Bếp chuyên món việt
ĐÔI DÉP
★
Chief Concierge
Kin Hotel
Duty Manager | Quản lý trực ca
Amanoi Resort
★
Giám sát Nhân sự/ C&B SUP
Selectum Noa Resort
Engineering Manager
Hoiana Resort & Golf
★
[AEON Hạ Long] Nhân viên Giao nhận hàng
Siêu thị Aeon Citimart
★
CHUYÊN VIÊN KẾ TOÁN THANH TOAN
Hoi An Memories Resort
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
523 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm