Đăng 30+ ngày trước
Kế Toán Tổng Hợp
Tập đoàn Xây dựng Thành Đô
Giám Đốc Vận Hành ( Thu nhập Upto 5000$ )
ONSEN FUJI
★
Kế Toán Trưởng
Thái Anh
Kế Toán Nội Bộ
X.e Việt Nam
★
Kỹ Sư Điện
TƯ VẤN NĂNG LƯỢNG VREC
Chuyên Viên Kinh Doanh Logistics
X.e Việt Nam
★
Chuyên Viên Hành Chính - Văn Thư
Điện Cơ Thống Nhất
27624 - Business Development Staff (Junior) - Recruitment Agency
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
CHUYÊN VIÊN PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ (Business Analyst - BA)
X.e Việt Nam
★
Chuyên viên Vận hành Bảo trì Bảo dưỡng (nhạc nước)
ĐỊA ỐC VẠN PHÚC
Kế toán công nợ
X.e Việt Nam
★
Trade Activity Specialist
CJ Foods
★
Nhân viên Nhân sự tổng hợp (Quan hệ lao động)
X.e Việt Nam
★
Nhân Viên Hành Chính
Alchera
★
NHÂN VIÊN THU MUA
Anh Quân Bakery
Quản Lý Kinh Doanh Khu Vực
Sơn Nero
Nhân viên kinh doanh kênh sỉ
Dalat Hasfarm
★
Expert of Application Architecture
ABBANK
★
Commercialize Developer – Nhân viên khai thác giày
Ching Luh Group
★
GIÁM ĐỐC NHÀ MÁY
Anh Quân Bakery
[HOT] KỸ SƯ BẢO TRÌ CƠ KHÍ
SAIGON PRECISION
★
Nhân viên thiết kế
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân viên kế toán bán hàng
Thực Phẩm Vĩnh Tân
Đăng 10 ngày trước
Chuyên viên/Chuyên viên cao cấp Quan hệ Khách hàng cá nhân - Hải Phòng (Lê Chân, Thủy Nguyên)
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Admin Vận Tải Hành Khách
X.e Việt Nam
★
[MATX] TRƯỞNG PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
Tập Đoàn Minh Anh - MIAN GROUP
★
Senior – Shopee CS - Văn Phòng Tân Phú
Việt Mỹ - SSU
★
Trưởng Phòng Kế Toán
DAI HOANG KIM GROUP
Nhân viên kỹ thuật
Trung Tâm Nghiên Cứu Và Ứng Dụng Khoa Học Công Nghệ
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng (QC Executive)
Công Ty Cổ Phần Tekcom
★
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
604 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.