Đăng 30+ ngày trước
Kỹ sư IT
Sản xuất và bảo dưỡng thiết bị hàng không - APME
Brand Marketing Executive
Wir Group
★
Cửa hàng trưởng
ULTD Thịnh Phát - Lily Group Việt Nam
Chuyên viên Marketing 360
Wir Group
★
Chuyên viên Đấu thầu Xây dựng - CĐT
CT Group
★
Merchandiser (Quản lý đơn hàng)
SX - TM - DV Lê Trần
★
Chuyên viên/Giám đốc Phát triển Kinh doanh - Phòng Thúc đẩy Kinh doanh
OCEANBANK (MBV)
★
Sales Operation Specialist
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Giám đốc Phòng giao dịch Đồng Đăng - Chi nhánh Lạng Sơn
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
GIÁM ĐỐC NHÀ MÁY
Công ty Cổ phần Dewoo
Nhân viên kinh doanh
Perfect Companion Việt Nam
Sales Export Staff - Nhân viên Sales Xuất Khẩu (Nghành Thép)
Maruichi Sun Steel
[Hội sở Hà Nội] Nhân viên/Chuyên viên Am hiểu Khách hàng (Khối Ngân hàng Cá nhân/Doanh nghiệp)
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Nhân Viên Sản Xuất (không yêu cầu kinh nghiệm)
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Kế Toán Tổng Hợp
Thức Ăn Thủy Sản Growmax
Giám Sát Dịch Vụ Tòa Nhà
Savills Việt Nam
★
TRƯỞNG BAN PHÁP CHẾ
Thực Phẩm Vĩnh Tân
Chuyên viên thiết kế đồ họa
EUROWINDOW HOLDING
★
Đăng 6 ngày trước
Nhân viên kinh doanh/ sales thị trường - Nghệ An
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Business Development Executive
Tikplus Việt Nam
Merchandiser
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
Chuyên Viên Mua Hàng - HCM
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Nhân viên vận hành máy in
ĐẠI ĐỒNG TIẾN
★
Đăng 6 ngày trước
NHÂN VIÊN KINH DOANH
KCC
★
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
Trưởng Phòng Tài Chính
DN GROUP
★
KỸ THUẬT VIÊN CNC
ĐẠI ĐỒNG TIẾN
★
Đăng 6 ngày trước
Quản lý Trang Trại (Hoa)
HRchannels Group
★
Chuyên viên pháp chế
Xây dựng và Nội thất AMAVI
★
Nhân Viên Bán Hàng (Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất)
DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG - SASCO
★
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Mảng Truyền Thông Quảng Cáo
Vietba Group
Trưởng Phòng Kế Toán - Tổng Hợp
Bảo hiểm Bưu điện
★
Giám Sát Hành Chính - Kv. Long Thành
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
604 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.