Đăng 4 tháng trước
Đăng 1 tuần trước
Trưởng Nhóm Dự Toán
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Chuyên Viên Dự Toán
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Chăm Sóc Khách Hàng (Giao Tiếp Tiếng Trung)
Nhất Tín Logistics
★
NHÂN VIÊN THIẾT KẾ THỜI TRANG FASHION DESIGNER
May Thêu Giày An Phước
Kỹ Sư Nội Nghiệp Cầu Đường
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Nhân viên pháp lý đầu tư
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
NHÂN VIÊN QC
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Digital Marketing - Quản trị website
Tập Đoàn Địa Ốc Kim Oanh
★
Chuyên Viên Tuyển Sinh Vùng - Khu Vực Hải Phòng
Ocean Edu
★
[PQC] SALES EXECUTIVE - NHÂN VIÊN BÁN HÀNG
Classic Fine Foods
Đăng 1 tuần trước
Trưởng phòng quản lý chất lượng
Vihamark
[TP. Hồ Chí Minh] Giao dịch viên
HDBANK
★
Chuyên Viên CSKH Qua Điện Thoại (Gấp)
Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ
★
Senior Designer Supervisor (Retail Chain)
CÚC TÂY TRADING
★
Nhân viên thống kê
QUỐC TẾ SƠN HÀ
★
Nhân viên kế toán
Dược Phẩm Sang
Chuyên viên Nhân sự tổng hợp
Bệnh Viện Đa Khoa Hoàn Hảo
Đăng 1 tuần trước
Kế toán trưởng (Công ty thành viên)
Khải Toàn
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Leader Production/ Tổ trưởng sản xuất
Rawlplug Việt Nam
Thực tập sinh tài chính
ONSEN FUJI
★
Business Development Manager - Warehousing Solutions
RHENUS LOGISTICS LTD,.
★
Đăng 1 tuần trước
NHÂN VIÊN THÔNG DỊCH TIẾNG HÀN
Inzi Vina
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Kỹ Sư Tiện Ích - Utilities (Ngành Dược) - TP.HCM
Dược Phẩm Cửu Long
★
Đăng 1 tuần trước
Trưởng phòng kỹ thuật bảo trì
GIẢI PHÁP NAM VIỆT GROUP
Trợ lý Ban QL vận hành
An Lạc
Nhân viên, Kế toán Dự án
Nam Long Group
★
Customer Service Officer
Trung tâm Thương mại SC VivoCity
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Chuyên viên QS xây dựng
ERAS GROUP
★
Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh (thử việc full lương)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
NHÂN VIÊN BOOKING KOL - KOC VIDEO/ LIVESTREAM
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Nhân viên Văn thư lưu trữ
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Ecommerce Executive
AB INBEV VIỆT NAM
TUYỂN DỤNG KẾ TOÁN – ĐI LÀM NGAY (HCM Q7)
CÔNG TY J.G
★
Giám Đốc Kinh Doanh Cảng (Hàng Tổng Hợp)
Đồng Tâm Group
★
Kỹ sư Thiết Kế Kết Cấu
Xây dựng Phước Thành
Kinh doanh Dự Án - Mảng Ống nước tại Hồ Chí Minh (15-50 triệu)
Tập Đoàn Dekko
★
NHÂN VIÊN VẬN HÀNH TRẠM KHÍ
Thép Tây Nam
Đăng 1 tuần trước
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
630 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.