Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên biên tập viên - MC
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Kỹ sư Điện
Tập Đoàn Danko
★
Manufacturing Engineer
Medtronic Việt Nam
★
Purchasing Supervisor/ Giám sát Thu mua
Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa
Assistant Purchasing Manager - Phó bộ phận Thu mua
Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa
Kỹ sư trắc địa (dự án điện gió - chủ đầu tư) tại Khánh Hòa; Gia Lai
Công ty TNHH Tài Tâm
★
Chuyên Viên Phát Triển Đối Tác Liên Kết
Ngân hàng Nam Á - NamABank
★
Reservation Officer
Hotel Des Arts Saigon
SALES CAPABILITY MANAGER - TRƯỞNG BP PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC BÁN HÀNG
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Cộng Tác Viên Tuyển Sinh
Saigontourist
★
Kế Toán Trưởng
Galaxy Catering
★
Customer Service Executive (Phòng Oversea)
Seahorse Shipping Corp
CHUYÊN VIÊN NHÂN SỰ
Gia Thịnh Phát
Executive Chef (Expat Only)
InterContinental Nha Trang
SALES COORDINATOR/ ĐIỀU PHỐI VIÊN KINH DOANH
Namia River Retreat
Kitchen Coordinator cum Hygiene | Thư ký bếp kiêm Vệ Sinh An toàn Thực Phẩm
Six Senses Ninh Van
Nhân viên Bếp - Commis (Salad)
Anantara Mui Ne Resort & Spa
Agricultural Export Sales B2B
Nafoods
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Business Analyst
VNTRIP
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Giám đốc đơn vị kinh doanh [Hà Nội]
ABBANK
★
Đại Diện Bán Hàng
Karofi
★
Chuyên Viên Thu Ngân - Vinmec Hòn Tre (Nha Trang)
Vinmec International Hospital
★
Đăng 30+ ngày trước
Trưởng bộ phận thiết kế cơ khí ( NPI Section Leader)
Anam Electronics
★
Nhân viên mua hàng Purchasing Staff
Anam Electronics
★
Nhân viên IT
Anam Electronics
★
Chuyên viên Kinh doanh Kênh GT / HoReCa
Nafoods
★
Kỹ Sư Shopdrawing Cấp thoát nước
CƠ ĐIỆN VÀ PCCC THĂNG LONG
Trưởng Nhóm Tìm Kiếm Nguồn Cung
TEECOM
★
Thủ Kho tại Mỹ Hào, Hưng Yên
Công nghiệp WELDCOM
★
Chuyên Viên Thu Mua
Givi Việt Nam
Chuyên viên Tuyển dụng tại Hà Nội
Công nghiệp WELDCOM
★
Nhân viên Khai hải quan
Công nghiệp WELDCOM
★
Chuyên viên Tester - QC (Mid - Senior)
Chứng khoán HDS
Kỹ sư an toàn (Mảng cơ khí) - thu nhập 20 - 25 triệu
Công nghiệp WELDCOM
★
Chuyên viên kinh doanh miền Bắc/Nam
ABBANK
★
Chuyên viên Mua hàng nhập khẩu tại Long Biên
Công nghiệp WELDCOM
★
Nhân viên xuất nhập khẩu tại Long Biên
Công nghiệp WELDCOM
★
Giám đốc Kế hoạch
Công ty TNHH Tài Tâm
★
Kỹ thuật viên sửa chữa chung xe 2 bánh
SUZUKI VIỆT NAM
★
Nhân viên chạy ads sàn TMĐT (Shopee - Tiktok)
THỜI TRANG SIXDO.
Nhân viên B.O.M
BALLER HEADWEAR VIỆT NAM
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
604 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.