Đăng 30+ ngày trước
Nộp đơn dễ dàng
Trường TH Lý Tự Trọng, TP. HCM tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm học 2026-2027
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
TT Đào tạo và Chuyển giao công nghệ Y tế Hà Nội tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Trung tâm Đào tạo và Chuyển giao công nghệ Y tế Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Viện Nghiên cứu cao cấp về Toán tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Viện Nghiên cứu cao cấp về Toán
Nộp đơn dễ dàng
Viện Nghiên cứu cao cấp về Toán tuyển dụng viên chức năm 2026
Viện Nghiên cứu cao cấp về Toán
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Tim Hà Nội (Cơ sở 1), TP. Hà Nội tuyển dụng nhân lực năm 2026
Bệnh viện Tim Hà Nội (Cơ sở 1)
Nộp đơn dễ dàng
Trạm Y tế phường Tân Định, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Bình Chánh, TP. HCM tuyển dụng Điều dưỡng năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Bình Chánh
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện ĐK Bình Chánh, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Bình Chánh
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm GDQP và AN – Trường ĐH Tôn Đức Thắng, TP. HCM tuyển dụng giảng viên năm 2026
Trung tâm Giáo dục quốc phòng và an ninh Trường Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Quốc tế Việt Nam – Phần Lan, Trường ĐH Tôn Đức Thắng, TP. HCM tuyển dụng giáo viên năm 2026
Trường Quốc tế Việt Nam – Phần Lan
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Ngoại ngữ – Trường ĐH Tôn Đức Thắng, TP. HCM tuyển dụng viên chức năm 2026
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Phòng Đại học – Trường ĐH Tôn Đức Thắng, TP. HCM tuyển dụng viên chức năm 2026
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Khoa học thể thao – Trường ĐH Tôn Đức Thắng, TP. HCM tuyển dụng Giảng viên năm 2026
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Toán – Thống kê, Trường ĐH Tôn Đức Thắng, TP. HCM tuyển dụng Giảng viên năm 2026
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Điện – Điện tử, Trường ĐH Tôn Đức Thắng, TP. HCM tuyển dụng viên chức năm 2026
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng – Phân hiệu Khánh Hòa tuyển dụng giảng viên năm 2026
Trường Đại học Tôn Đức Thắng – Phân hiệu Khánh Hòa
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Văn phòng Ban Giám hiệu – Trường ĐH Tôn Đức Thắng, TP. HCM tuyển dụng viên chức năm 2026
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Luật – Trường ĐH Tôn Đức Thắng, TP. HCM tuyển dụng Giảng viên năm 2026
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng – Phân hiệu Khánh Hòa tuyển dụng viên chức năm 2026
Trường Đại học Tôn Đức Thắng – Phân hiệu Khánh Hòa
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Ngoại ngữ – Trường ĐH Tôn Đức Thắng, TP. HCM tuyển dụng Giảng viên năm 2026
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Phòng Quản trị thiết bị – Trường ĐH Tôn Đức Thắng, TP. HCM tuyển dụng viên chức năm 2026
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Y – Dược, Đại học Thái Nguyên tuyển dụng hợp đồng lao động đợt 2 năm 2026
Trường Đại học Y – Dược Đại học Thái Nguyên
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện ĐH Y Dược TP. HCM – Cơ sở 2 tuyển dụng nhân sự năm 2026
Đại học Y Dược TP.HCM
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm GDNN-GDTX Lệ Thủy, Quảng Trị tuyển chọn hợp đồng lao động năm 2026
Công chức Quảng Trị
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường THCS Lý Tự Trọng, TP. HCM tuyển dụng nhân viên hợp đồng năm học 2026-2027
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Trường THCS Đức Thắng, Bắc Ninh tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm 2026
Công chức Bắc Ninh
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Hoa Lư, Ninh Bình tuyển chọn hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Hoa Lư
Nộp đơn dễ dàng
CEO of MHG Vietnam
Mandala Hospitality Group
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
604 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.