8,268 việc làm
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 4 tháng trước
16 - 18 triệu
Hà Nội
Đăng 1 tuần trước
CÔNG TY CP ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
Chuyên viên Phát triển Dự án
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
22 - 27 triệu
Hà Nội
Đăng 1 tuần trước
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 1 tuần trước
CÔNG TY TNHH ILA VIỆT NAM
Teaching Assistant- ILO PRESCHOOL Tân Phú
Trung tâm Anh ngữ ILA
3.8 ★
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tuần trước
15 - 17 triệu
Thái Bình
Đăng 1 tuần trước
20 - 45 triệu
Bến Tre
Đăng 1 tuần trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 1 tuần trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 1 tuần trước
16 - 18 triệu
Vĩnh Phúc
Đăng 1 tuần trước
15 - 17 triệu
Thanh Hoá
Đăng 1 tuần trước
Thỏa thuận
Thanh Hoá
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 1 tuần trước
15 - 17 triệu
Thanh Hoá
Đăng 1 tuần trước
15 - 17 triệu
Thanh Hoá
Đăng 1 tuần trước
15 - 17 triệu
Hải Phòng
Đăng 1 tuần trước
Công ty cổ phần văn phòng phẩm Hồng Hà
Chuyên viên tuyển dụng
Văn phòng phẩm Hồng Hà
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 1 tuần trước
15 - 17 triệu
Hải Phòng
Đăng 1 tuần trước
15 - 17 triệu
Hải Phòng
Đăng 1 tuần trước
Công ty cổ phần văn phòng phẩm Hồng Hà
Chuyên viên Đào tạo
Văn phòng phẩm Hồng Hà
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 1 tuần trước
15 - 17 triệu
Hải Dương
Đăng 1 tuần trước
Công ty tài chính TNHH MB Shinsei Mcredit
Chuyên viên Phát triển Sản phẩm số (Phân tích Nghiệp vụ)
Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)
3.7 ★
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 1 tuần trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 1 tuần trước
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
Chuyên viên Kế hoạch Tổng hợp
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
20 - 50 triệu
Hà Nội
Đăng 1 tuần trước
15 - 17 triệu
Hải Dương
Đăng 1 tuần trước
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ XNK TÍN VIỆT
Sales Admin
ĐẦU TƯ TÍN VIỆT
10 - 12.5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tuần trước
NGÂN HÀNG TNHH INDOVINA
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng - Chi nhánh Chợ Lớn
NGÂN HÀNG INDOVINA - INDOVINA BANK
2.3 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tuần trước
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong
Giám đốc Phòng Khách hàng Doanh nghiệp
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
3.6 ★
35 - 40 triệu
Hồ Chí Minh, Tiền Giang
Đăng 1 tuần trước
Thỏa thuận
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 1 tuần trước
Thỏa thuận
Bình Định
Đăng 1 tuần trước
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong
Giám đốc Phòng Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
3.6 ★
35 - 40 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tuần trước
15 - 17 triệu
Hải Dương
Đăng 1 tuần trước
Công ty Cổ Phần Bệnh viện Đa khoa Bình Định
NHÂN VIÊN TIẾP NHẬN
Đa khoa Bình Định
Thỏa thuận
Bình Định
Đăng 1 tuần trước
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong
Chuyên viên Khách hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
3.6 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh & 2 nơi khác
Đăng 1 tuần trước
Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Và Thiết Bị Y Tế Sài Gòn (SAGOMED)
Trợ Lý Kinh Doanh (Hà Nội)
Kỹ Thuật Và Thiết Bị Y Tế Sài Gòn
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 1 tuần trước
Công ty Cổ Phần Bệnh viện Đa khoa Bình Định
NHÂN VIÊN THU NGÂN
Đa khoa Bình Định
Thỏa thuận
Bình Định
Đăng 1 tuần trước
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong
Nhân viên Tập sự Khách hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
3.6 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tuần trước
15 - 17 triệu
Quảng Ninh
Đăng 1 tuần trước
15 - 42 triệu
Hà Nội
Đăng 1 tuần trước
12 - 20 triệu
Đà Nẵng
Đăng 1 tuần trước
16 - 18 triệu
Kon Tum & 2 nơi khác
Đăng 1 tuần trước
15 - 17 triệu
Quảng Ninh
Đăng 1 tuần trước
35 - 50 triệu
KV Đông Nam Bộ, KV Bắc Trung Bộ
Đăng 1 tuần trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 1 tuần trước
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI IGLOO
Project Manager
Dịch vụ thương mại IGLOO
Tới 1.5 USD
Hà Nội
Đăng 1 tuần trước
15 - 17 triệu
Quảng Ninh
Đăng 1 tuần trước
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
630 việc làm 1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ: 31/07/2026
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 2 - 5 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Du lịch nước ngoài
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

Mô tả công việc:

  • Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
  • Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
  • Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
  • Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
  • Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
  • Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
  • Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.

Quyền lợi:

  • Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
  • Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
  • Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
  • Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
  • Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
  • Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
  • Cơ hội thăng tiến lên

Yêu Cầu Công Việc

  • Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
  • Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
  • Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
  • Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
  • Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: 23 - 45
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY
HAI BỐN BẢY Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.


Nhắn tin Zalo