Đăng 30+ ngày trước
Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng nhân sự đợt 3 năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường TH Lý Tự Trọng, TP. HCM tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm học 2026-2027
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
[Melia Vinpearl Thanh Hóa] Nhân viên phục vụ/ Waiter/ Waitress
Melia Vinpearl in Central
★
Nhân viên quản lý kho vận (khu vực Miền Nam)
DAESANG VIỆT NAM
★
Đăng 2 ngày trước
Kỹ sư bán hàng - Nhân viên kinh doanh
Công ty TNHH MTV Kỹ Thuật Lê Thương
Key Account Manager - E Commerce
CÔNG TY TNHH TIẾP THỊ ỨNG DỤNG THÔNG THÁI
Production Supervisor
PeopleWise Vietnam
Maintenance Supervisor
PeopleWise Vietnam
CXG Loyalty Leader
VITADAIRY
★
Sales Thị Trường Cần Thơ
HUA XING VIỆT NAM
Chuyên viên kiểm soát chất lượng
Chuỗi Nhà Hàng SVN
Kỹ Sư Điện - Điện Tử
Tập Đoàn Điện Quang
★
Quản Lý Kinh Doanh Vùng (RSM/ASM)
Mắt kính AR – AR GROUP
★
Cán Bộ Kỹ Thuật XDDD - Hiện Trường
CÔNG TY NHÂN BÌNH
Trưởng phòng Thanh Quyết toán
Tập Đoàn Mikgroup
Kỹ sư vận hành máy ép nhựa (leader)
JOB HOUSE
Quản lý Kinh doanh Bệnh viện
Vinmec International Hospital
★
NHÂN VIÊN XỬ LÝ ĐƠN HÀNG
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Quản lý Kinh doanh Du lịch Y tế
Vinmec International Hospital
★
Giám Đốc Ban ĐHDA/ Chỉ Huy Trưởng Công Trình
CÔNG TY NHÂN BÌNH
Chuyên Viên Trade Marketing
BITEX
★
Chuyên Viên Dự Toán
Hometalk
★
Nhân Viên Kinh Doanh (Xây Dựng + Nội Thất)
Hometalk
★
134296 - [Bac Ninh] Procurement Assistant Manager - Water Treatment
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Quality Assurance and HSE Officer
CÔNG TY APVN SEALING
Chuyên viên Nhân sự (HRSS)
WINCOMMERCE
★
Nhân Viên QC – Quality Control
Xuất nhập khẩu ChemTech
CHUYÊN VIÊN R&D (CÔNG BỐ MỸ PHẨM)
Động Học Stella
Nhân viên Hợp đồng Kinh doanh
VIỄN THÔNG VNTC TELECOM
[HÀ NỘI]_Nhân Viên Kiến Trúc Nội Thất _Upto 25M_Đi làm ngay
Adidas Việt Nam
★
Đăng 2 ngày trước
Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Hành
ITECOM., JSC
Senior Business Analyst Onboard ASAP, English
Topicus Vietnam
★
Enterprise Architect Infrastructure, Cloud
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
[NESTA HOTEL SÀI GÒN] BẾP TRƯỞNG SG
Nesta Hà Nội
[Minera Hot Springs Bình Châu] Giám sát lễ tân
Nova Service
★
Pest Control Supervisor I Giám sát Xử lý Côn trùng
Six Senses Côn Đảo
★
Đăng 2 ngày trước
TT Đào tạo và Chuyển giao công nghệ Y tế Hà Nội tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Trung tâm Đào tạo và Chuyển giao công nghệ Y tế Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Viện Nghiên cứu cao cấp về Toán tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Viện Nghiên cứu cao cấp về Toán
Nộp đơn dễ dàng
Viện Nghiên cứu cao cấp về Toán tuyển dụng viên chức năm 2026
Viện Nghiên cứu cao cấp về Toán
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Tim Hà Nội (Cơ sở 1), TP. Hà Nội tuyển dụng nhân lực năm 2026
Bệnh viện Tim Hà Nội (Cơ sở 1)
Nộp đơn dễ dàng
Trạm Y tế phường Tân Định, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Bình Chánh, TP. HCM tuyển dụng Điều dưỡng năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Bình Chánh
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
604 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.