Đăng 30+ ngày trước
Trung tâm Mã số, mã vạch quốc gia tuyển dụng nhân sự năm 2026
Trung tâm Mã số, mã vạch Quốc gia
Bệnh viện Y học Cổ truyền tỉnh Đắk Lắk tuyển dụng Bác sĩ
Bệnh viện Y học Cổ truyền tỉnh Đắk Lắk
Trung tâm Y tế Can Lộc, Hà Tĩnh tuyển dụng nhân viên hộ lý
Trung tâm Y tế Can Lộc, Hà Tĩnh
Cơ quan Liên minh Hợp tác xã Việt Nam tuyển dụng vào biên chế
Cơ quan Liên minh Hợp tác xã
Bệnh viện Lê Văn Việt, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ
Bệnh viện Lê Văn Việt
Bệnh viện Phục hồi chức năng thành phố Đà Nẵng tuyển dụng HĐLĐ đợt 2 năm 2026
Bệnh viện Phục hồi chức năng TP. Đà Nẵng
Bệnh viện Đa khoa Chương Mỹ, Hà Nội tuyển dụng Bác sĩ
Công chức Hà Nội
Bệnh viện Y học cổ truyền tỉnh Lào Cai tuyển dụng lao động hợp đồng
Bệnh viện Y học cổ truyền tỉnh Lào Cai
[Phú Nhuận] Admin Vận Hành
VNVC
★
Trường Cao đẳng Giao thông vận tải tuyển dụng Giảng viên thỉnh giảng năm học 2026 – 2027
Trường Cao đẳng Giao thông vận tải
Nhân Viên Lễ Tân Tòa Nhà
WTO
★
Giám đốc Ban phát triển kinh doanh
HẠ TẦNG ĐÔ THỊ CORPORATION
Kỹ sư Thiết kế Hạ tầng - Giao thông
Tư vấn thiết kế công nghiệp và dân dụng - IDCo
Trường Đại học Thủ Đô Hà Nội thu hút, tuyển chọn giảng viên trình độ cao, chuyên gia, nhà khoa học năm 2026
Trường Đại học Thủ đô Hà Nội
Nhân viên Pháp chế Doanh nghiệp
HẠ TẦNG ĐÔ THỊ CORPORATION
TTYT khu vực Tân Uyên, TP. HCM tuyển dụng người lao động lần 2 năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Bệnh viện bệnh Nhiệt đới Khánh Hòa tuyển dụng nhân sự
Bệnh viện bệnh Nhiệt đới Khánh Hòa
Bệnh viện Lão khoa – Y học cổ truyền tỉnh Hưng Yên tuyển dụng Bác sĩ
Bệnh viện Lão khoa – Y học cổ truyền tỉnh Hưng Yên
Chuyên Viên Kinh Doanh Logistics - Hà Nội
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
Trường Đại học Kinh tế – ĐHQGHN tuyển dụng Giảng viên Chuyên ngành Kinh tế học; Kinh tế Đầu tư và Phát triển
Trường Đại học Kinh tế – Đại Học Quốc Gia Hà Nội
UBND Phường Bình Thạnh, TP. HCM tuyển chọn cộng tác viên sức khỏe cộng đồng
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Bệnh viện Đa khoa Gia Lai tuyển dụng LĐHĐ chuyên môn, nghiệp vụ năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Gia Lai
Legal Specialist
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Bệnh viện Đa khoa Thuận An, TP. HCM thông báo tuyển dụng nhân sự
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Bệnh viện Trưng Vương, TP. HCM tuyển dụng Kỹ sư xây dựng
Bệnh viện Trưng Vương
Bệnh viện Đa khoa Mê Linh, Hà Nội tuyển dụng Bác sĩ
Bệnh viện đa khoa Mê Linh
Bệnh viện Thống Nhất, TP. HCM tuyển dụng thư ký Y khoa
Bệnh viện Thống Nhất
Trung tâm Y tế khu vực Hòa Vang, Đà Nẵng tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Đà Nẵng
Kỹ Sư Quản Lý Nhà Cung Cấp
CÔNG NGHIỆP - VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI-Viettel
★
Đăng 30+ ngày trước
Sở GD&ĐT TP. Cần Thơ tuyển dụng viên chức
Sở Giáo dục và Đào tạo Cần Thơ
Trường Đại học Kinh tế – ĐHQGHN tuyển dụng Giảng viên Chuyên ngành Ngân hàng và Công nghệ Tài chính; Quản trị Rủi ro và Bảo hiểm
Trường Đại học Kinh tế – Đại Học Quốc Gia Hà Nội
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình, TP. HCM tuyển dụng nhân sự tại Phòng Tổ chức – Hành chính quản trị
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình, TP. HCM tuyển dụng nhân sự tại Khoa Xét nghiệm
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình
Trưởng phòng Marketing
HẠ TẦNG ĐÔ THỊ CORPORATION
Trường THCS&THPT Sư phạm – Trường ĐHSP Hà Nội 2 tuyển dụng viên chức năm 2025
Trường Đại Học Sư Phạm Hà Nội 2
Bệnh viện Đa khoa Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng chuyên viên
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Bệnh viện Nhân dân Gia Định tuyển dụng nhân sự
Bệnh viện Nhân dân Gia Định
UBND xã Kon Plông, Quảng Ngãi tuyển dụng hợp đồng lao động
Công chức Quảng Ngãi
Trạm Y tế phường An Nhơn, TP. HCM tuyển dụng người lao động năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Bệnh viện Nhi đồng TP. HCM tuyển dụng nhân sự Quý II, năm 2026
Bệnh viện Nhi đồng TP. HCM
Chuyên Viên Marketing 360
HẠ TẦNG ĐÔ THỊ CORPORATION
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
604 việc làm
1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.