8,259 việc làm
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 4 tháng trước
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
Chuyên viên Kế hoạch Tổng hợp
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
20 - 50 triệu
Hà Nội
Đăng 3 ngày trước
Công ty TNHH thương mại tổng hợp Tuấn Việt
GIÁM SÁT BÁN HÀNG (DSM)
Thương mại tổng hợp Tuấn Việt
25 - 35 triệu
Quảng Bình
Đăng 3 ngày trước
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
Kỹ sư Kinh tế xây dựng
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
4.4 ★
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 3 ngày trước
28 - 40 triệu
Hà Nội
Đăng 3 ngày trước
Thỏa thuận
Lào Cai
Đăng 3 ngày trước
Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ MB Ageas
Platform Engineer, Officer
MB Ageas Life
2.7 ★
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 3 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Seedcom Fashion Group
DC Manager
Seedcom Fashion Group
3.6 ★
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 3 ngày trước
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ BÌNH ANH
KẾ TOÁN NHẬP LIỆU
ĐIỆN TỬ BÌNH ANH
3.6 ★
9.5 - 11 triệu
Hà Nội
Đăng 3 ngày trước
10 - 20 triệu
Bạc Liêu
Đăng 3 ngày trước
10 - 15 triệu
Lâm Đồng
Đăng 3 ngày trước
10 - 20 triệu
Bến Tre
Đăng 3 ngày trước
Công ty cổ phần Bất Động Sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
[Hà Nam] Kế toán sản xuất
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
9 - 10 triệu
Hà Nam
Đăng 3 ngày trước
10 - 15 triệu
Vĩnh Long
Đăng 3 ngày trước
15 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
8 - 15 triệu
Long An
Đăng 3 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Đức Mạnh
Kế Toán Viên
Đức Mạnh
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 3 ngày trước
8 - 15 triệu
Kiên Giang
Đăng 3 ngày trước
24 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
8 - 15 triệu
Tiền Giang
Đăng 3 ngày trước
Công ty TNHH JM
PG Siêu Thị
Công ty TNHH JM
2.0 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
15 - 30 triệu
Long An
Đăng 3 ngày trước
CÔNG TY TNHH TM DV XỬ LÝ MÔI TRƯỜNG VIỆT KHẢI
Nhân viên Hành chính - Bắc Tân Uyên
CÔNG TY TNHH TM DV XỬ LÝ MÔI TRƯỜNG VIỆT KHẢI
9 - 13 triệu
Bình Dương
Đăng 3 ngày trước
10 - 15 triệu
Trà Vinh
Đăng 3 ngày trước
10 - 15 triệu
Sóc Trăng
Đăng 3 ngày trước
Công ty cổ phần Bia và Nước giải khát Hạ Long
Nhân viên KCS
Bia và Nước giải khát Hạ Long
11 - 13 triệu
Quảng Ninh
Đăng 3 ngày trước
10 - 15 triệu
Kiên Giang
Đăng 3 ngày trước
Công ty cổ phần Bia và Nước giải khát Hạ Long
Nhân viên Bảo trì điện
Bia và Nước giải khát Hạ Long
11 - 15 triệu
Quảng Ninh
Đăng 3 ngày trước
10 - 15 triệu
Hậu Giang
Đăng 3 ngày trước
Trên 20 triệu
Hà Nội
Đăng 3 ngày trước
Thỏa thuận
Tiền Giang
Đăng 3 ngày trước
Công ty cổ phần Bia và Nước giải khát Hạ Long
Chuyên viên Công nghệ
Bia và Nước giải khát Hạ Long
15 - 25 triệu
Quảng Ninh
Đăng 3 ngày trước
Công ty cổ phần Bia và Nước giải khát Hạ Long
Trưởng bộ phận Cải tiến sản xuất
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Thỏa thuận
Quảng Ninh
Đăng 3 ngày trước
10 - 15 triệu
An Giang
Đăng 3 ngày trước
10 - 15 triệu
Đồng Tháp
Đăng 3 ngày trước
Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
[PVcomBank Quảng Ngãi] Chuyên viên Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
2.9 ★
Thỏa thuận
Quảng Ngãi
Đăng 3 ngày trước
10 - 15 triệu
Đồng Tháp
Đăng 3 ngày trước
Công ty tài chính TNHH MB Shinsei Mcredit
Chuyên viên/Chuyên viên cao cấp Quản trị danh mục tín dụng
Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)
3.7 ★
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 3 ngày trước
SHIN Cà Phê - Công ty CP cà phê Golden Beans
Nhân viên thống kê sản xuất
Golden Beans (SHIN Cà Phê)
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
Công ty cổ phần Bia và Nước giải khát Hạ Long
Phó Phòng Kiểm soát chất lượng KCS
Bia và Nước giải khát Hạ Long
20 - 25 triệu
Quảng Ninh
Đăng 3 ngày trước
10 - 15 triệu
Cần Thơ
Đăng 3 ngày trước
CÔNG TY TNHH TM DV XỬ LÝ MÔI TRƯỜNG VIỆT KHẢI
kế toán công nợ - Thuận An
CÔNG TY TNHH TM DV XỬ LÝ MÔI TRƯỜNG VIỆT KHẢI
8 - 12 triệu
Bình Dương
Đăng 3 ngày trước
10 - 15 triệu
An Giang
Đăng 3 ngày trước
10 - 15 triệu
An Giang
Đăng 3 ngày trước
10 - 15 triệu
Cà Mau
Đăng 3 ngày trước
12 - 15 triệu
Bình Dương, Đồng Nai
Đăng 3 ngày trước
10 - 15 triệu
Tiền Giang
Đăng 3 ngày trước
15 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 3 ngày trước
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 3 ngày trước
9 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
630 việc làm 1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ: 31/07/2026
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 2 - 5 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Du lịch nước ngoài
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

Mô tả công việc:

  • Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
  • Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
  • Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
  • Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
  • Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
  • Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
  • Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.

Quyền lợi:

  • Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
  • Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
  • Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
  • Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
  • Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
  • Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
  • Cơ hội thăng tiến lên

Yêu Cầu Công Việc

  • Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
  • Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
  • Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
  • Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
  • Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: 23 - 45
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY
HAI BỐN BẢY Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.


Nhắn tin Zalo