Đăng 3 tháng trước
[Miền Trung - Tây Nguyên] Chuyên viên Tìm kiếm mặt bằng
WINCOMMERCE
★
Đăng 2 tuần trước
CHEF.SM_HCM_Chef | 𝐁𝐞̂́𝐩 𝐓𝐫𝐮̛𝐨̛̉𝐧𝐠 𝐁𝐞̂́𝐩 𝐀̆𝐧 𝐂𝐨̂𝐧𝐠 𝐍𝐠𝐡𝐢𝐞̣̂𝐩
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Chuyên viên Vận hành và Phát Triển hệ thống ERP
Viet Han Concrete JSC.,
★
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Chuyên Viên Đấu Thầu - Công ty tổng thầu
ONSEN FUJI
★
Trưởng bộ phận Dịch vụ khách hàng
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Đăng 2 tuần trước
Chuyên viên Quản lý ngành hàng - Kênh siêu thị/MT
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
NHÂN VIÊN MUA HÀNG HÃNG VÀ NỘI ĐỊA
Công ty CP Thương mại - Dịch vụ Sao Nam An
CVCC Digital Marketing – ID11857
VPBANK
★
TẬP SỰ TƯ VẤN ĐẦU TƯ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN (HCM)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Technical Sales - Coffee tea & Beverage Ingredients
Thực Phẩm Quốc Tế - IFSS
★
[Dĩ An, TP.HCM] Nhân viên Tư vấn Tuyển sinh
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
QUẢN LÝ DỰ ÁN (nhà máy dược)
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Nhân viên bán hàng showroom
Công Ty Cổ Phần Everpia
★
Đăng 2 tuần trước
Nhân viên Kinh doanh Thị trường (Field Sales) - Kênh Bán lẻ
LIXIL Việt Nam
★
Technical Sales - Nguyên liệu thưc phẩm
Thực Phẩm Quốc Tế - IFSS
★
OT & Automation Solution Architect (Senior Manager level)
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Brand & Experience Designer
Công Ty Cổ Phần Everpia
★
Nhân viên kỹ thuật
Srithai Viet Nam
Kế Toán Trưởng
Công ty Cổ phần Tập đoàn Trần Anh Long An
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Trưởng nhóm Cấu trúc Giấy tờ có giá
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Tuyển Dụng Nhân Viên Kinh Doanh - Thu Nhập Từ 18 Triệu Trở Lên
MATHOME VIỆT NAM
Trưởng Nhóm/Chuyên Viên Tuyển Dụng
GREEN SPEED Việt Nam
★
Kế Toán Tổng Hợp (Chuỗi Kính Mắt)
Thiết bị y tế Việt Nhật (JVC)
Chuyên viên Kinh doanh Giấy tờ có giá
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
GIÁM ĐỐC KINH DOANH (Kênh GT, B2B)
Gia Thịnh Phát
Thủ Kho
GREEN SPEED Việt Nam
★
Trưởng bộ phận Tuyển sinh & Chăm sóc phụ huynh - Pathway School
Tuệ Đức Pathway
★
Trợ Lý Cấp Cao CEO (Senior Executive Assistant)
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
Trợ Lý Kinh Doanh làm việc tại Hồ Chí Minh
Công nghiệp WELDCOM
★
Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghiệp tỉnh Bắc Ninh điều chỉnh, bổ sung nội dung tuyển dụng viên chức năm 2026
Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghiệp tỉnh Bắc Ninh
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 2 tuần trước
Thủ Kho (nhà máy Karofi Hưng Yên)
Karofi
★
Senior Sales Logistics
Interlink
★
Art Director [DG]
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
TRƯỞNG BỘ PHẬN KHUÔN MẪU
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Tổ Trường Bếp (Phương Đông Asahi)
Dưỡng Lão Phương Đông Asahi
Nhân viên QC
In Bao Bì Toàn Phát
Business Analyst
VIETTEL IDC
★
Chuyên Viên Kiểm Tra Chất Lượng Kênh Call & Chat (QA/ QC)
King Sport
724 việc làm
6 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 15 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
22/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Kiểm soát & Đánh giá chất lượng - QA (70% trọng số)
- Xây dựng tiêu chuẩn: Thiết lập và cập nhật bộ tiêu chí đánh giá chất lượng (Checklist QA) cho cả hai hình thức: Chat qua Fanpage và Gọi qua Call Center.
- Giám sát định kỳ (Audit): Trực tiếp kiểm tra ngẫu nhiên và chấm điểm chất lượng Chat/ Call của nhân sự.
- Phân tích dữ liệu & Cảnh báo: Lập báo cáo phân tích các lỗi hệ thống, lỗi hành vi lặp đi lặp lại của nhân sự. Phát hiện sớm các trường hợp tư vấn sai hoặc thái độ chưa chuẩn mực để Coaching hoặc cảnh báo cho Trưởng phòng.
2. Thúc đẩy hiệu suất & Đào tạo/Coaching ngắn (30% trọng số)
- Coaching 1-1: Trực tiếp làm việc cá nhân với các nhân sự có điểm QA dưới chuẩn hoặc có tỷ lệ chuyển đổi thấp. Chỉ ra lỗi sai trực tiếp trên file ghi âm/ màn hình chat và hướng dẫn cách khắc phục.
- Đào tạo chuyên đề ngắn (Calibration/Re-train): Phối hợp với các Trưởng nhóm (Team Leader) tổ chức các buổi mini-workshop (15 - 30 phút) để cập nhật kịch bản xử lý từ chối mới, đồng bộ lại tiêu chuẩn chấm điểm hoặc giải quyết các tình huống khó phát sinh từ thực tế thị trường.
- Đóng góp cải tiến quy trình: Đề xuất điều chỉnh kịch bản Sales (Script) hoặc quy trình phối hợp giữa Online và Showroom dựa trên những "nỗi đau" (Pain points) thực tế của khách hàng ghi nhận được qua quá trình nghe gọi/đọc chat.
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Chuyên viên QA, Quality Assurance Analyst trong mảng Call Center, Contact Center hoặc Chat Operations. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các ngành Bán lẻ, TMĐT, Thẩm mỹ viện, Nha khoa, Chuỗi hệ thống lớn.
- Tư duy dữ liệu: Có khả năng phân tích số liệu tốt, công tâm, chi tiết và cẩn thận. Sử dụng thành thạo các công cụ quản lý chat và hệ thống tổng đài.
- Kỹ năng Giao tiếp & Đào tạo: Khả năng truyền đạt thông tin phản hồi (Feedback) một cách khéo léo nhưng thẳng thắn, không gây áp lực tiêu cực cho nhân viên. Có kỹ năng hướng dẫn, làm mẫu (Role-play) tốt.
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
QUYỀN LỢI:
- Lương tháng 13, Chính sách thưởng hấp dẫn hằng tháng/ hằng quý. Thưởng theo phòng ban đạt chỉ tiêu.
- Thăng tiến lên các vị trí cao hơn hoặc mở rộng phạm vi công việc phù hợp với năng lực chuyên môn và định hướng.
- Môi trường trẻ - sáng tạo – công ty đang trong đà mở rộng quy mô.
- BHXH, Teambuidling, các hoạt động nội bộ...
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
486 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Độ tuổi: 24 - 33
- Ngày nghỉ: Off 1 ngày/ tuần
- Lương: 12 Tr - 15 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
King Sport
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 131, Trần Hưng Đạo, Phường Đồng Phú, Thành phố Đồng Hới, Tỉnh Quảng Bình
Công ty TNHH XNK PT Đông Dương - Tập đoàn thể thao KINGSPORT được thành lập năm 2009 với nghành nghề kinh doanh chính: Kinh doanh thiết bị gia dụng & hàng thể thao. Qua gần 12 năm phát triển hiện nay chúng tôi đã và đang là nhà cung cấp thiết bị thể thao lớn nhất Việt Nam với thương hiệu KINGSPORT, với hệ thống cửa hàng bán lẻ có mặt rộng khắp các vùng miền trên cả nước. Môi trường làm việc tích cực tạo điều kiện tối da cho nhân viên phát huy tài năng sẵn có, Với đội ngũ nhân sự trẻ giàu nhiệt huyết và đam mê đã góp phần cho sự thành công của chúng tôi ngày hôm nay.
1. Tầm nhìn
• Top Southeast ASIA
• Doanh nghiệp của sự sẻ chia tri thức và sức khỏe
• Dẫn đầu trong việc tìm kiếm những giải pháp để giải quyết các vấn đề rắc rối liên quan đến sức khỏe, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái hoàn chỉnh các sản phẩm - dịch vụ theo tiêu chuẩn toàn cầu
2. Giá trị cốt lõi
Là nhãn hàng của những câu chuyện hạnh phúc và thành công
3. Sứ mệnh
Mang lại sức khỏe, hạnh phúc và thịnh vượng cho nhân loại
4. Triết lý kinh doanh
Mong muốn mọi người đều cảm thấy tự hào, hạnh phúc bên trong và cân bằng được nhiều giá trị của cuộc đời
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.