Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Chuyên viên tài chính
EUROWINDOW HOLDING
★
CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Chuyên viên Tiền lương & Phúc lợi (C&B Specialist)
ĐẠI DƯƠNG Ý TƯỞNG - IDOCEAN
★
Kế Toán Viên
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Marketing Intern
Norfolk Group
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ KHCN (NHA TRANG)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Kỹ thuật viên
UuViệt Solution
★
Tổ Phó bếp bánh mì - Demi CDP Bakery Kitchen
Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa
★
Kỹ Thuật Viên Vận Hành Máy
Greystone Data Systems Việt Nam
★
Nhân viên Kế toán
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Phụ bếp bánh bậc 1 - Commis 1 Bakery Kitchen
Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa
★
Nhân viên Điều độ xe container và quản lý vendor
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Nhân Viên Hành Chính – Nhân Sự & Tuyển Dụng
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
NHÂN VIÊN CÔNG NGHỆ
Công Ty Cổ Phần Tkmb
Phụ Trách Tài Chính
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Nhân Viên Hồ Sơ Thầu Kiêm Thư ký Trung tâm
LacViet Computing Corporation
NHÂN VIÊN CHỨNG TỪ HÀNG NHẬP
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Trợ Lý Dự Án (Photoshop, English)
DIGI-TEXX Vietnam
★
Nhân Viên Support Sales (Sales Admin)
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
BẢO TRÌ CƠ KHÍ
Kyungbang Vietnam
Quản Lý Sales Logistics Tại Hà Nội
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Kỹ Sư Cơ Khí
Greystone Data Systems Việt Nam
★
Nhân Viên Kỷ Thuật Pha Sơn (Sơn nước trên sản phẩm chậu gốm)
Gốm Mỹ Nghệ Long Trường
NHÂN VIÊN THÍ NGHIỆM SỢI/ NHUỘM
Kyungbang Vietnam
Quản Lý Sales Logistics Tại Hồ Chí Minh
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Quản Lý Sales Logistics Tại Hải Phòng
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
KẾ TOÁN GIÁ THÀNH
BaF VIỆT NAM
★
Chuyên viên Truyền thông nội bộ
Y Dược Vietlife Group
★
STYLIST CUM VISUAL MERCHANDISER
Hasaki
★
Nhân viên kho
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Trưởng phòng Sản phẩm Thẻ
Ngân hàng Nam Á - NamABank
★
Quản lý Nhà hàng
Lumiere F&B
★
Chuyên viên Pháp lý
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Giám sát bán hàng kênh MT
MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
Chuyên viên Nguồn vốn
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
NHÂN VIÊN ĐIỀU PHỐI CUNG ỨNG (KHU ĐÔ THỊ VẠN PHÚC)
PHÚC THỊNH FOOD
Chuyên viên pháp chế doanh nghiệp
BaF VIỆT NAM
★
Đăng 2 tuần trước
Chuyên viên Tài chính Kế hoạch
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Nhân Viên Thiết Kế Sản Phẩm & Artwork Bao Bì
Bao Bì Saphia Việt Nam
Chuyên Viên Xuất Nhập Khẩu - Tiếng Anh&Tiếng Trung
ELECTRONIC TRIPOD VIỆT NAM
★
Logistics Sale Manager
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
TRƯỞNG/PHÓ PHÒNG QUẢN LÝ TÀI SẢN & CẤP THOÁT NƯỚC
HR Vietnam’s ESS Client
★
Đăng 2 tuần trước
Nhân Viên Thiết Kế Process
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
Chuyên viên cao cấp Phát triển sản phẩm Thẻ
Ngân hàng Nam Á - NamABank
★
Chuyên viên Phân tích định lượng (Quant)
Chứng khoán Asean
★
Giám Sát Vận Hành Chuỗi Cửa Hàng (Retail Operations Supervisor)
K&G Technology
★
Sales Admin Executive (Data focus)
Công ty TNHH Interflour Việt Nam
★
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
78 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.