Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Trưởng phòng Kinh doanh Kênh MT
Mămmy VIỆT NAM
★
SALES SUPPORT M&A TIẾNG NHẬT N2
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Housekeeping / Nhân viên buồng phòng - Hợp động lao động 8 tháng
Ba Na Hills Golf Club
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH
Thương Mại Dịch Vụ Âu Châu (Euro Pest Control)
Chuyên Viên Pháp Chế
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Driving Range Attendant Chức Vụ/Nhân viên Phục vụ sân tập - Hợp đồng lao đo·
Ba Na Hills Golf Club
Chuyên viên R&D - Phát triển sản phẩm
Mămmy VIỆT NAM
★
Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh - Quận 9
WALL STREET ENGLISH
★
Bếp Chính - Noire Dining & Cafe Thảo Điền
Bất động sản HighGate Việt Nam
Nhân viên Đại diện tiêu thụ – Kênh phân phối Bia hơi
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Phụ Bếp - Noire Dining & Cafe Thảo Điền
Bất động sản HighGate Việt Nam
Chuyên viên kinh doanh BĐS
Blue Elation
Nhân viên hành chánh nhân sự
Gốm Mỹ Nghệ Long Trường
Nhân viên Thu Ngân/Cashier (Cafe & Bistro)
Bất động sản HighGate Việt Nam
Chuyên viên phát triển dự án điện mặt trời
DAT GROUP COMPANY
Demand Planning and Data Specialist (Khối Commercial)
Goody Group - Goody Beverages
★
Đăng 2 tuần trước
GIÁM SÁT CA NHÀ HÀNG
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
Visual Merchandiser
Thời Trang Canifa
★
Đăng 2 tuần trước
Pool Attendant - Nhân Viên Phục Vụ Hồ Bơi
Dusit Princess Moonrise Resort Phú Quốc
Đội trưởng bán hàng OEM
DAESANG VIỆT NAM
★
Giám Đốc Khu Vực/ Giám Sát Bán Hàng - Điện Biên
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Nhân viên bếp/ Commiss
Dusit Princess Moonrise Resort Phú Quốc
Nhân viên Kinh doanh Nguyên liệu - Sales B2B
DAESANG VIỆT NAM
★
Giám Đốc Khu Vực/ Giám Sát Bán Hàng - Lào Cai
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Spa Receptionist - Lễ Tân Spa
Dusit Princess Moonrise Resort Phú Quốc
Trưởng Bộ phận QHSE
THUẬN HẢI
★
Kế toán Nội bộ
Khải Minh
Phó Giám đốc Vận hành
Hoàn Mỹ Resort Ninh Chử
Nhân Viên Thiết Kế Nội Thất
ADP Architects
★
Giám Đốc Khu Vực/ Giám Sát Bán Hàng - Lai Châu
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Talent Acquisition Executive
ĐẠI DƯƠNG Ý TƯỞNG - IDOCEAN
★
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT TOÀ NHÀ
Kinh Đô TCI Group
Nhân viên violin
Sol By Melia Phu Quoc
Trưởng Phòng Kênh Kinh doanh Online
Karofi
★
Thực Tập Sinh Kế Toán / Accounting Intern
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Key Account Exevutive (CVS & OTC)
Lanbena
★
Chuyên Viên Thu Mua Kiêm QA/QC (NÔNG SẢN/FMCG)
Legend revived
Nhân viên Thanh quyết toán công trình
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Key Account Executive (Modern Trade–HORECA–B2B)
Legend revived
Đăng 2 tuần trước
Chuyên viên Tiền Lương ( CnB)
EUROWINDOW HOLDING
★
Nhân viên Tuyển dụng (Khối Nhà Máy)
Hasaki
★
Nhân Điều Phối Đơn Hàng Và Giao Nhận
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Giám Sát Kỹ Thuật Điện Tử, Điện Lạnh
Karofi
★
Chuyên viên tài chính
EUROWINDOW HOLDING
★
CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Chuyên viên Tiền lương & Phúc lợi (C&B Specialist)
ĐẠI DƯƠNG Ý TƯỞNG - IDOCEAN
★
Kế Toán Viên
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
78 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.