Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
TRƯỞNG NHÓM SƠ CHẾ - KHOAN
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Trưởng Phòng Kiểm Tra Chất Lượng QC
Mỹ phẩm Sài Gòn
★
SALES ADMIN TIẾNG TRUNG
Tân Vĩnh Cửu - Tavico
Trưởng Phòng Giao dịch - Khu vực Hà Nội
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Kế Toán Thuế
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
CV/CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Doanh nghiệp - Hà Nội, Quảng Ninh
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Chuyên Viên Đấu Thầu (Mảng Xây Dựng)
ONSEN FUJI
★
CV/CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Doanh nghiệp - Thanh Hoá, Nghệ An, Thái Nguyên
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Chuyên viên Đấu thầu MEP
ONSEN FUJI
★
CV/CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Thanh Hoá, Nghệ An, Thái Nguyên
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Chuyên viên Kế toán thuế
ONSEN FUJI
★
Nhân sự tổng hợp
Công ty Thiết bị y tế Phương Đông
★
Giám sát thi công (nội thất)
Tập đoàn Hamier Việt Nam - Little Garden Spa
Quản đôc bảo trì cơ điện
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Chuyên viên Kiểm soát chất lượng thực phẩm
CÔNG TY CỔ PHẦN WINECO VIỆT NAM
CV/CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Hà Nội, Quảng Ninh
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Chuyên Viên Kinh Doanh Khách Hàng Doanh Nghiệp Tại Đà Nẵng
Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ
★
Chuyên Viên Nhân Sự
Lumiere F&B
★
Bệnh viện Đa khoa Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
Giao dịch viên - Hà Nội, Quảng Ninh, Nghệ An
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH (SALES EXECUTIVE)
Tín Phát Việt
Trường Đại học Kinh tế – Luật, ĐHQG-HCM tuyển dụng giảng viên 2026
Đại học Kinh tế - Luật (ĐH Quốc gia TP.HCM)
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên viên Điều phối Tuân thủ & Thẩm định chất lượng (Compliance & Accreditation Coordinator)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Chuyên viên kinh doanh dự án (Project Sales Executive)
KTG ELECTRIC
★
Trường Đại học Kinh tế – Luật, ĐHQG-HCM tuyển dụng Chuyên viên Quản lý dữ liệu đào tạo sau đại học
Đại học Kinh tế - Luật (ĐH Quốc gia TP.HCM)
Nộp đơn dễ dàng
CV/CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Doanh nghiệp - Hà Nội, Quảng Ninh
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
THỦ KHO
Thương mại và Dịch vụ An Biên Hà Nội
★
Nộp đơn dễ dàng
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Bình Phú
Chuyên Viên Tuyển Dụng (Upto 25M)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
CV/CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Doanh nghiệp - Thanh Hoá, Nghệ An, Thái Nguyên
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Quản Đốc QC Hàng Trắng
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
UBND xã Hồng Thu, tỉnh Lai Châu tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Lai Châu
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân - Đắk Lắk (Buôn Hồ, Eakar)
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Nhân viên vận hành máy Phay CNC
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Trường ĐH Kinh tế – ĐHQGHN tuyển dụng giảng viên năm 2026
Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
CV/CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Thanh Hoá, Nghệ An, Thái Nguyên
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Tổ Trưởng Kiểm Soát Chất Lượng Chuyền
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Bệnh viện Đa khoa khu vực Đông Triều, Quảng Ninh tuyển dụng bác sĩ
Công chức Quảng Ninh
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên viên Chất lượng lâm sàng & An toàn người bệnh (Clinical Quality & Patient Safety Officer)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Warehouse Planning Executive
Thực Phẩm Olam Việt Nam
★
Operations Support Specialist (Nhân Viên Hỗ Trợ Sản Xuất)
SAMTEC VIETNAM COMPANY LIMITED
★
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (QC Technician) - Nhà máy Đồng Nai
Suntory Pepsico
★
Nộp đơn dễ dàng
CV/CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Hà Nội, Quảng Ninh
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Chuyên Viên Pháp Chế
ONSEN FUJI
★
Viện Kiểm nghiệm thuốc Trung ương tuyển dụng viên chức năm 2026
Viện Kiểm nghiệm thuốc Trung ương
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên viên/CVCC Khách hàng Cá nhân - Tp. Hồ Chí Minh
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Nhân viên bảo trì điện
Vienovo Vietnam
Nộp đơn dễ dàng
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm