Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Nhân Viên Sales Admin
HHG HOLDINGS
Khối trưởng Chuyên môn Mầm non (Bến Cát - Bình Dương)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
131476 - Procurement Manager/Supervisor - Water Treatment
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
NHÂN VIÊN THU MUA BIẾT TIẾNG ANH HOẶC TRUNG
Công Ty Sài Gòn Stec
★
Nhân Viên Giao Nhận
HHG HOLDINGS
Senior Growth & Partnership Executive
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
KỸ SƯ HVAC
Coasia Itswell Vina
Chuyên viên Visual Merchandiser/ Trade Marketing
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Nhân Viên Kinh Doanh Kênh MT (Hóa mỹ phẩm)
Động Học Stella
131498 - Phó phòng Quản lý toà nhà - Ngành bất động sản
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
CHUYÊN VIÊN NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ ( TƯ VẤN DOANH NGHIỆP )
Chứng khoán Rồng Việt
★
131507 - Nhân viên bảo dưỡng cấp cao - Ngành sản xuất
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
131368 - AP Service Engineer (Project Solutions Team) - Electronics
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Chuyên viên Phòng Bảo hiểm An ninh Quốc phòng - Khối KHCL & Bancassurance
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
131365 - AP Services Sales Engineer- Electronics
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Kế Toán Kho (Thay thế thai sản 6 tháng - Không yêu cầu kinh nghiệm)
Earth Corporation Việt Nam
★
Giám đốc phát triển nội dung - Popplife - 4Z043
ROX Group
★
[Quận 1] Chuyên Viên Tư Vấn Mỹ Phẩm Cao Cấp Menard
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Retail Associate - Nhân viên bán hàng
Avanti Group
★
Chuyên viên cao cấp Growth (Ngân hàng số) - Hội sở Hà Đông Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
125589 - [HCM] Architectural Design Engineer - Construction
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Chuyên viên Ban Tái bảo hiểm
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
Cộng tác viên Thu mua (Purchasing Collaborator)
Giáo dục iSmart
★
Nhân viên kinh doanh nội địa
EuP Group
★
[URGENT] Site Solution Engineer
HUAWEI TECHNOLOGIES VIETNAM
★
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng - [BAC A BANK - Chi nhánh Nam Định / Hưng Yên/Yên Bái]
Ngân Hàng Thương mại cổ phần Bắc Á
★
Chuyên Viên Kế Toán
Nội Thất AKA
[HCM] Giám Sát Nhà Hàng
TALAD THAI
KẾ TOÁN VIÊN
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
CHUYÊN VIÊN TRUYỀN THÔNG & PHÁT TRIỂN ĐỐI TÁC
Hồng Ngọc Hà Travel ( TripOTA )
★
Nhân viên Kế toán
Dalat Hasfarm
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Bệnh Viện Đa Khoa Hoàn Hảo
Thư Ký Dự Án (Công trình)
ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN LÊ PHONG
Phiên dịch dự án tiếng Trung lĩnh vực xây dựng
Giza Việt Nam
131667 - M&E Engineer - Construction
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Chuyên viên Phòng Bảo hiểm Môi giới & FDI tại Hà Nội - Khối KHCL & Bancassurance
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
Trưởng phòng Quản lý thay đổi (CMO) - Khối Chiến lược
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Lean Coordinator
Rochdale Spears
★
IT Desk Support Executive
Tập đoàn Nước giải khát Tân Hiệp Phát
★
Kiểm soát viên Dịch vụ Khách hàng - PGD Đức Trọng - Chi nhánh Lâm Đồng
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân viên QS Hiện trường
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Android Developer
WAYFU STUDIO
Chuyên viên An toàn - Sức khỏe - Môi trường
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Chuyên viên Kiểm soát Kinh tế xây dựng
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
NHÂN VIÊN XUẤT NHẬP KHẨU
Kyungbang Vietnam
TRƯỞNG NHÓM SƠ CHẾ - KHOAN
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Trưởng Phòng Kiểm Tra Chất Lượng QC
Mỹ phẩm Sài Gòn
★
SALES ADMIN TIẾNG TRUNG
Tân Vĩnh Cửu - Tavico
Trưởng Phòng Giao dịch - Khu vực Hà Nội
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Kế Toán Thuế
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm