Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Đăng 8 ngày trước
Kế toán doanh thu/ Revenue Accountant
Pasteur Street
★
Kỹ sư xây dựng
Đầu tư và thương mại Thiên An
Điều hành Kinh doanh - Kênh GT - Ngành Bánh
TẬP ĐOÀN KIDO
★
GenV FUTURE PROGRAM
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Area Manager - Quản lý Khu vực
RuNam Bistro
CHUYÊN VIÊN BẢO TRÌ ĐIỆN
bột giặt Net
Nhân viên Giải pháp Kỹ thuật (Technical Solution Staff)
POSCO - Việt Nam
★
Nhân viên Quản lý ký túc xá
POSCO - Việt Nam
★
Kiến Trúc sư - Điều phối thiết kế (Design Coordinator / Design Management Engineer)
ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN LÊ PHONG
131681 - Senior Project Sales Engineers - Industrial Automation
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Chuyên viên Bảo Trì
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Assistant to BOM
Nam Long Group
★
Phiên dịch tiếng Hàn (Korean Interpreter)
POSCO - Việt Nam
★
131659 - Trưởng phòng sản xuất biết tiếng Nhật
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Pricing /Procurement Executive (Freight FWD)
RHENUS LOGISTICS LTD,.
★
Chuyên viên kiểm soát nội bộ (Mảng tài chính kế toán)
Tập Đoàn Danko
★
[Tiền Giang] NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH
Sunjin Vina
★
131656 - Trưởng Bộ phận Kế toán & Tài chính - Ngành thương mại / Accounting & Finance Manager - Trading
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Kế toán viên
Thép Tây Nam
Nhân viên Kiểm soát chất lượng ( Cơ khí chính xác)
Besi Viet Nam
[Hội sở] Chuyên viên cao cấp/Chuyên viên chính/Chuyên viên Data Science BaaS and Digital Banking – Khối Ngân hàng cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Sales Executive Coating and Ink Industry (English Required)
WWRC Việt Nam
★
Đăng 8 ngày trước
Chuyên viên kinh doanh
FORCE UNIQUE VIỆT NAM
KỸ SƯ CƠ KHÍ
VMEP - SYM
K.QLRR - Chuyên viên cao cấp Tái thẩm định (KHDN)
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Quản lý dự án / Project management
A&T Việt Nam
TRƯỞNG NHÓM KẾ TOÁN PHẢI TRẢ (10 THÁNG)
Giấy sài gòn
★
Đăng 8 ngày trước
Kỹ sư quy trình
Polytex Far Eastern
★
Thiết kế Nội thất
Thiết kế & Xây Dựng DBPlus
★
NHÂN VIÊN TIẾNG TRUNG - KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
CORETRONIC VN
★
GIÁM SÁT SẢN XUẤT - TIẾNG TRUNG
CORETRONIC VN
★
Quản lý Trung tâm Tiếng Anh [ Bà Rịa Vũng Tàu]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Nhân viên kế toán bán hàng
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
Kế toán viên
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
Chuyên viên QS xây dựng
ERAS GROUP
★
Trợ Lý Giám Đốc
IDT Việt Nam
★
Kế toán trưởng
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
(QA, UI/UX, TESTER) CHUYÊN VIÊN ĐÁNH GIÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG [LÀM VIỆC TẠI KEANG NAM]
Truyền thông Kim Cương
★
NHÂN VIÊN QC ( KIỂM TRA PHỤ TÙNG MÁY)
YKK VIỆT NAM
★
Nhân viên vận hành máy
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Chuyên viên Kinh doanh Giải pháp
Tập Đoàn MK
Chuyên viên Định giá tài sản tại Đồng Tháp
Vietcombank
★
Trưởng nhóm Thương Mại Điện Tử
Công ty cổ phần NU Việt Nam
KẾ TOÁN TIỀN LƯƠNG
Chutex
Nhân viên tuyển dụng (TA Mass) cum Admin
Family Mart
★
TRƯỞNG PHÒNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ (E-COMMERCE MANAGER)
Công ty cổ phần NU Việt Nam
Đăng 8 ngày trước
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm