Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Chuyên Gia Kỹ Thuật_Miền Nam
EUROWINDOW HOLDING
★
Đăng 5 ngày trước
Chuyên viên Kế hoạch – Tổng hợp
TẬP ĐOÀN LỘC TRỜI
★
NHÂN VIÊN HSE
Thép Tây Nam
KẾ TOÁN CHI PHÍ/ Cost Auditor
Hyatt Regency West Hanoi
★
Đại Diện Bán Hàng
Karofi
★
[Open Freshers] - Nhân viên truyền thông [Hà Nội]
GREEN SPEED Việt Nam
★
QUẢN LÝ CÔNG NỢ/ Credit Manager
Hyatt Regency West Hanoi
★
Đăng 5 ngày trước
Đại Diện Bán Hàng
Karofi
★
PROCESSING SUPERVISOR
Olam Việt Nam
★
Đăng 5 ngày trước
CHUYÊN VIÊN ĐIỀU VẬN
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI SATORI
Quản lý cửa hàng tại Tây Ninh
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Kế toán tổng hợp (Quận 2)
CBRE Việt Nam
★
NHÂN VIÊN PHÒNG QA / NHÂN VIÊN THẨM ĐỊNH,ĐÁNH GIÁ
Dược phẩm GMP EU Long Hậu
★
BẮC NINH - Nhân viên bếp chính (bếp nóng)
Mandala Hospitality Group
Đại Diện Bán Hàng
Karofi
★
[NOVOTEL CAM RANH RESORT] Engineering Pool Attendant - Nhân viên bảo trì hồ bơi
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Trợ Lý Chủ Tịch (Mảng Kế Toán Tài Chính)
Meey Land
★
[NOVOTEL CAM RANH RESORT] Engineering Technician - Nhân viên Kỹ thuật
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
[NOVOTEL CAM RANH RESORT] Engineering Team Leader - Tổ trưởng Kỹ thuật
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Nhân viên Nhà ăn
MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
THỦ KHO HÀNG THỜI TRANG THỂ THAO - upto 15M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Failure Analysis & Corrective Action (FACA)
Công Ty Sài Gòn Stec
★
[Aeon Mall Tân Phú] Quản lý Cửa Hàng Thời Trang Thể Thao
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Senior Social Media Executive
TEECOM
★
Quản lý kinh doanh vùng (Phân bón & Thuốc BVTV)
KING ELONG GROUP
[SILVERLAND GROUP] - Giám sát Xây dựng
Silverland Hospitality
Performance Marketing Manager
TEECOM
★
[Quận 7 - Phú Mỹ Hưng] Nhân viên Tạp vụ
PHÚ MỸ HƯNG
★
Accounting Supervisor
Talentnet
★
Management Accountant
Laguna Vietnam
General Accountant/ Kế toán tổng hợp
Laguna Vietnam
VIP Customer Service (Tiếng Trung/Lương Cao)
Club V E-Gaming - Pullman Sài Gòn Hotel
★
Trưởng Bộ phận Hoạch định và Phân tích Tài chính
Đại học Quản lý và Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh (UMT)
★
Laundry & Store Attendant/ Nhân viên Kho - giặt là
Monarque Hotel
Housekeeping Manager
Movenpick Resort Cam Ranh
Quản Đốc Định Hình
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Phó phòng Kinh doanh số - Khu vực Hồ Chí Mình
OCEANBANK (MBV)
★
Food & Beverage Administrator - Thư ký bộ phận ẩm thực
The Ocean Resort
Nhân viên an ninh (Biết lái xe ô tô)
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
TỔ TRƯỞNG KHO
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
[Hưng Yên] Chuyên viên nhân sự
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC MẢNG BĐS- JLPT N2
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Đầy bếp Cao cấp Bếp Á
wyndham grand
Đăng 5 ngày trước
Demi Chef - Cold Kitchen / Ca Phó Bếp Lạnh
Sheraton Hotel & Towers
★
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm