Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
UBND xã Lê Lợi, tỉnh Lai Châu tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Lai Châu
Nộp đơn dễ dàng
Ban Quản lý Rừng phòng hộ, đặc dụng TP. HCM tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
UBND xã Hồng Sơn, TP. Hà Nội tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Sức khoẻ tâm thần Quảng Ninh tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện sức khoẻ tâm thần Quảng Ninh
Nộp đơn dễ dàng
UBND xã Kim Anh, TP. Hà Nội tuyển dụng giáo viên năm 2026
Công chức Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường CNTT và Truyền thông – ĐH Bách khoa Hà Nội tuyển dụng viên chức đợt 2 năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Bách khoa – ĐHQG-HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
UBND đặc khu Côn Đảo, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng thực hiện nhiệm vụ của công chức năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
UBND phường Bình Lộc, TP. Đồng Nai tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Đồng Nai
Nộp đơn dễ dàng
UBND xã Xuân Lộc, tỉnh Hà Tĩnh tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Hà Tĩnh
Nộp đơn dễ dàng
Trung Tâm Y Tế Phú Quốc, tỉnh An Giang tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Công chức An Giang
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Ung bướu TP. Cần Thơ tuyển dụng nhân sự năm 2026
Bệnh viện Ung bướu TP. Cần Thơ
Nộp đơn dễ dàng
Văn phòng Hội đồng Y khoa Quốc gia điều chỉnh thông báo tuyển dụng viên chức năm 2026
Văn Phòng Hội đồng Y khoa Quốc gia
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm Quản trị Đại học – ĐHQGHN tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Đại học Quốc Gia Hà Nội
★
Nộp đơn dễ dàng
Nhân viên đánh giá
Viện Nghiên cứu Phát triển Tiêu chuẩn Chất lượng
Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh
CYBERSOFT
★
Thực tập sinh Tài chính
THUẬN HẢI
★
Garment Merchandiser
GLOBAL POONGIN VINA
Thực Tập Sinh Marketing
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
Đăng 2 ngày trước
Thực Tập Sinh Thiết Kế Bao Bì Full-time
AEON MALL
★
Thực Tập Sinh Kế Toán
Sen Vàng Việt Nam
★
Thực tập sinh nhập liệu tiếng Hàn
Best Hr Solution
Đăng 2 ngày trước
Thực tập sinh Leasing
A Connection
HR Intern
Olam Việt Nam
★
Cộng tác viên Kiểm tra Chứng từ
KINH DOANH F88
★
Thực tập sinh nhân sự
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Digital Marketing Internship
VSHR Digital Media
Trợ Lý Theo Dõi Đơn Hàng
Chutex
Merchandising Creative Intern
Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế VTI
★
[Hà Nội] Cộng tác viên Hội sở - Khối Ngân hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
F&B Coordinator Intern
Phim Thiên Ngân (GALAXY STUDIO)
★
Sales Support Intern
Daikin Air Conditioning
★
VJ Content marketing
RICH Payment
★
Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng (CĐT)
Tumys Homes
TRƯỞNG PHÒNG XUẤT NHẬP KHẨU
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Supply Chain Manager (Manufacturing) working at Gia Lai
HRchannels Group
★
Nhân viên QC
Tập Đoàn Điện Quang
★
Chuyên Viên/Chuyên viên cao cấp Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Đà Nẵng (khu vực Hải Châu)
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Chủ trì Thiết kế điện - Điện nhẹ
Xây dựng Phước Thành
Nhân viên lễ tân tiếp đón
ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ DND-SÀI GÒN
Phó phòng Marketing
ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ DND-SÀI GÒN
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm