Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
[ĐỒNG NAI] Kỹ sư Shopdrawing
NOVA E&C
Đăng 2 ngày trước
Trạm Y tế phường Bình Thạnh, TP. HCM tuyển dụng lao động năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Bệnh viện Đa khoa Tân Phú, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Tân Phú
Bệnh viện Việt – Hàn Đà Nẵng tuyển dụng nhân sự tháng 8 năm 2026
Bệnh viện Việt – Hàn Đà Nẵng
Trung tâm Y tế khu vực Dĩ An, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Trung tâm Y tế khu vực Dĩ An
[HN] Finance Business Analyst
WINCOMMERCE
★
Nhân viên QC NVL
GIẢI PHÁP NAM VIỆT GROUP
KỸ SƯ TRẮC ĐẠC
WTO
★
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT ĐIỆN
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Trưởng Bộ phận Kế toán
Hóa Chất Kiến Vương
Chuyên Viên Cao Cấp Thu Hút Nhân Tài
VNDIRECT Securities Corporation
★
Interior Designer/ Thiết Kế Nội Thất
GREEN WORLD
Trưởng Nhóm Bộ Phận Lễ Tân
Savills Việt Nam
★
Nhân viên bán hàng
Eva De Eva
★
[I1] CHUYÊN VIÊN PHÁP CHẾ
BellSystem24 Việt Nam
★
Đăng 3 ngày trước
Chuyên Viên ISO
Thế giới Giấy - Paper World
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN HÀ NỘI (ĐI LÀM NGAY)
Tập đoàn Hoàng Huy Group
CHUYÊN VIÊN CAO CẤP TÀI CHÍNH TẬP ĐOÀN
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Trade Marketing
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Đăng 3 ngày trước
Nhân viên kho fulfillment
CÔNG TY TNHH RU9
★
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường (Long An)
An Thái Khang
Chuyên Viên Vận Hành Thị Trường Vốn
VNDIRECT Securities Corporation
★
KẾ TOÁN NỘI BỘ
HÙNG CƯỜNG GROUP
★
AP & Bank Payment Accountant
Nextern Vietnam
Marketing Advertising Executive (Mailer)
AEON MALL
★
Nhân viên Kiểm soát nguyên vật liệu (tiếng Trung)
ELECTRONIC TRIPOD VIỆT NAM
★
Quản Lý Cửa Hàng WinMart+_Cà Mau
WINCOMMERCE
★
Nhân viên Logistic
Dừa Á Châu
Nhân viên Tuyển dụng và Hỗ trợ Đào tạo
QUYÊN BEAUTY
Giám Đốc Logistics
X.e Việt Nam
★
Trợ Lý Tiếng Trung (Sản Xuất, Làm việc tại Nam Định)
HRchannels Group
★
Thư Ký Tổng Giám Đốc
Vận chuyển Quốc tế Hải Vân
Nhân Viên Kinh Doanh Kỹ Thuật
Công Ty TNHH Máy Móc Hermes Việt Nam
Kỹ sư giám sát điện
Năng Lượng Mặt Trời SolarBK
★
Kỹ thuật viên vận hành máy ép nhựa
Srithai Viet Nam
Trưởng Phòng Phát triển nguồn
BaF VIỆT NAM
★
GIÁO VIÊN KỸ NĂNG
ESUHAI GROUP
★
Chuyên viên Cao cấp Kế toán
MB Ageas Life
★
Chuyên viên tài chính
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG MINH ĐỨC
Nhân viên kỹ thuật
MUSEM VINA
Chuyên viên cao cấp Thẩm định và Phát hành hợp đồng
MB Ageas Life
★
GENERAL ACCOUNTANT - KẾ TOÁN TỔNG HỢP
HR Vietnam’s ESS Client
★
Property Operations Executive
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Minh Việt
★
Chuyên viên cao cấp Quản lý hợp đồng bảo hiểm
MB Ageas Life
★
Senior Product Developer - Merchandising
Bodynits Tiền Giang
Telesales
Starfish VN Distributor
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
2 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm