Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Chuyên viên nhân sự (C&B)
Thiết Bị Công Nghiệp Geic
Nhân viên Hành chính Pháp lý
Công Nghiệp Dona Quế Bằng
Nhân viên QC
QUICKPACK VIETNAM
Chuyên viên dịch vụ pháp lý và tố tụng
Vietcombank
★
Trưởng Phòng Pháp Lý
THUẬN HẢI
★
Đăng 3 ngày trước
HR Intern Thực tập sinh Nhân sự
Vietnam Intersnack Cashew
★
Wastewater Treatment System Operator/Nhân viên vận hành hệ thống xử lý nước thải
Vietnam Intersnack Cashew
★
GIÁM SÁT BẢO TRÌ - TÂY NINH
Vietnam Intersnack Cashew
★
Nhân viên đánh máy - Vinmec Tuyên Quang
Vinmec International Hospital
★
Maintenance Technician Kỹ Thuật Viên Bảo Trì
Vietnam Intersnack Cashew
★
Phiên dịch Kiêm Trợ lý vân hành
Sản xuất Thương mại & Dịch vụ Hoa Xinh
HSE Intern
Vietnam Intersnack Cashew
★
Nhân Viên Kinh Doanh – Vật Tư Y Tế
Kitapida Mediphar
Nhân Viên FSP
Grand Plaza
Key Account Supervisor/Vice Manager - CEV (Nguyen Kim & Pico)
TCL (VIỆT NAM)
★
Nhân viên bảo trì - Tây Ninh
Vietnam Intersnack Cashew
★
Chuyên Viên Phát Triển Thị Trường (Khu vực Đà Nẵng)
TẬP ĐOÀN KIDO
★
CHUYÊN VIÊN TUYỂN DỤNG(Y TẾ)
Y Tế H Plus - Phòng khám H+ International Medical Center
Nhân viên Tiếp thị thương hiệu
Vietnam Royal Investment Group (VRI GROUP)
Chuyên Viên Phát Triển Thị Trường (Khu vực Cần Thơ)
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Chuyên Viên Phát Triển Thị Trường (Khu vực Nha Trang)
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Trưởng Phòng Chăm sóc khách hàng
Công Ty CP Đầu Tư IMG
Process Engineer
HUHTAMAKI
Nhân Viên Kế Toán Công Nợ (Kênh Siêu Thị)
Phân Phối Tiên Tiến - AD
Tư Vấn Kinh Doanh Bán Hàng Qua Điện Thoại ( Telesale )
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRẦN TOÀN PHÁT
★
Nhân Viên Tư Vấn Cho Viettel Post Tại Hoài Đức, Hà Nội (Không yêu cầu kinh nghiệm)
Truyền thông Kim Cương
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng cho ngân hàng MB tại Đống Đa, Hà Nội
Truyền thông Kim Cương
★
NHÂN VIÊN XUẤT NHẬP KHẨU
Hawee Sản Xuất Và Thương Mại
KỸ THUẬT VIÊN ĐIỆN
Hawee Sản Xuất Và Thương Mại
Trưởng nhóm Key Account (Real Estate)
CT Group
★
Creative Specialist
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Kế Toán Trưởng
QUYÊN BEAUTY
[Remote] Sales Representative (B2B)
Talentnet
★
Senior Growth & Partnership Executive
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
R&D Intern
Tập đoàn Nước giải khát Tân Hiệp Phát
★
Trưởng nhóm R&D (Ngành Nước)
QUỐC TẾ SƠN HÀ
★
Giám Đốc Sản Xuất - Gia Công Trang Sức - Upto 110M+
Sen Vàng Việt Nam
★
Quản lý dự án
Vinmec International Hospital
★
Chuyên viên Kế toán tổng hợp (General Accountant)
Holdings Tràng An
Quản Lý Sản Xuất - Gia Công Trang Sức - Upto 50M+
Sen Vàng Việt Nam
★
Store Assistant Manager - Messika - HCMC
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Digital Marketing Executive
D1 Concepts
★
Giám Sát Kỹ Thuật
EUROWINDOW HOLDING
★
Kỹ Sư AOI
NIDEC
★
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
78 việc làm
2 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.