Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Nhân viên kế toán
PNK GROUP
★
Trợ lý đối ngoại
PNK GROUP
★
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Cho Viettel tại Nghệ An H1
Truyền thông Kim Cương
★
[Hà Nội, Hồ Chí Minh]Chuyên viên/Nhân viên nhắc nợ qua Điện thoại
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Phó phòng Thiết bị nghiệp vụ
PNK GROUP
★
Sales Admin
Vắc Xin Và Sinh Phẩm Nam Hưng Việt
Nhân Viên Content Marketing
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
CHUYÊN VIÊN THIẾT KẾ CẤP THOÁT NƯỚC & ĐIỀU PHỐI BIM
Xây dựng số 1 - CC1
★
Chuyên Viên Thu Mua - Purchasing Staff
Vinut Việt Nam
Dược Sĩ Lâm Sàng
Dược phẩm E&S Việt Nam
Giám Sát Ca / Shift Supervisor - Khu vực Thủ Đức Cũ
Starbucks Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Kỹ sư Hỗ trợ Kỹ thuật-Dịch vụ (Điện/Điện tử - Tự động hóa)
Daikin Air Conditioning
★
Chuyên viên tuyển dụng - Talent Acquisition Executive
Chứng khoán HDS
BARISTA FULLTIME Khu vực Phú Quốc - Trần Hưng Đạo
Starbucks Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Giám Sát Ca / Shift Supervisor - Khu vực Nha Trang
Starbucks Việt Nam
★
BARISTA FULLTIME Khu vực Thủ Đức cũ- Vinhome Grand Park Origami Quận 9
Starbucks Việt Nam
★
Kỹ sư Thiết bị Công nghiệp cấp cao/ Senior Equipment Engineer
Boydens Vietnam
Giám Sát Ca / Shift Supervisor - cửa hàng mới ở Phú Quốc - Trần Hưng Đạo
Starbucks Việt Nam
★
Giám Sát Ca / Shift Supervisor - Quận 1,3
Starbucks Việt Nam
★
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VẬN HÀNH TÒA NHÀ
Tập đoàn Hoàng Huy Group
Giám sát kho - Warehouse Supervisor (có xe đưa đón trong TP HCM)
Amphenol Communication Electronics
★
Đăng 30+ ngày trước
[QUẬN 6] QUẢN LÝ NHÀ HÀNG - CHI NHÁNH MỚI - THU NHẬP ĐẾN 28 TRIỆU, BAO ĂN Ở
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
BARISTA FULLTIME Khu vực Bắc Đảo - Phú Quốc (Vinwonder)
Starbucks Việt Nam
★
Nhân Viên Kinh Doanh (Healthcare AI Solutions)
Vắc Xin Và Sinh Phẩm Nam Hưng Việt
Đăng 30+ ngày trước
CV / CVCC Vận hành nghiệp vụ chứng khoán
Chứng khoán HDS
BARISTA FULLTIME Khu vực Thủ Đức cũ (Thảo Điền)
Starbucks Việt Nam
★
CV / CVCC Pháp chế
Chứng khoán HDS
Sale admin
Công ty Cổ phần Công nghiệp Đông Hưng
CHUYÊN VIÊN THIẾT KẾ KIẾN TRÚC & ĐIỀU PHỐI BIM
Xây dựng số 1 - CC1
★
Đăng 30+ ngày trước
Quality Engineer (Có xe đưa đón ở TP.HCM)
Amphenol Communication Electronics
★
Kỹ sư thiết kế cơ khi
Dầu khí GlOCOM
Nhân viên quản lý đơn hàng PC
SAIGON PRECISION
★
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên Pháp lý dự án
HẠ TẦNG ĐÔ THỊ CORPORATION
Nhân Viên Kỹ Thuật - Không yêu cầu kinh nghiệm
Việt Dũng Sài Gòn
Bệnh viện Đa khoa tỉnh Cao Bằng tuyển dụng hợp đồng lao động
Bệnh viện Đa khoa tỉnh Cao Bằng
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH - NGÀNH CƠ KHÍ - Hà Nội
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
TRƯỞNG PHÒNG SẢN XUẤT - HÀ NỘI
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Senior Preventive Maintenance Engineer (Mechanical)
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH - NGÀNH CƠ KHÍ - HCM
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Dyeing Manager (Quản lý sản xuất bộ phận nhuộm)
Shelby Global
★
Trợ lý hành chính (Phòng kỹ thuật)
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Chuyên Gia Quản Lý Kế Hoạch Marketing Dự Án
NOVALAND GROUP CORP
★
Chuyên Viên PR - Content Marketing
Bất động sản Eximrs
Trưởng nhóm Kế toán Tổng hợp
NOVALAND GROUP CORP
★
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm