Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Nhân viên kế hoạch (6 tháng)
VNVC
★
Business Development Hunter
CỔ PHẦN XÍCH VIỆT - VIETGUYS
★
Giám Sát Bán Hàng/ Sales Supervisor - Đồng Nai
Coca-Cola Việt Nam
★
Giám Sát Bán Hàng/ Sales Supervisor - Ninh Thuận
Coca-Cola Việt Nam
★
Solution Architecture Expert
Lotte Finance Việt Nam
★
Trưởng nhóm Hành chính nhân sự
Hanacos Việt Nam
Nhân viên IT Helpdesk
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
TRỢ LÝ PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC - LƯƠNG UPTO 20 TRIỆU - NGOẠI GIAO ĐOÀN
Học Viện Minh Trí Thành
QUẢN LÝ TỒN KHO VẬT DỤNG
Nidec Advanced Motor
Product Marketing Engineering (HVAC/Automation)
Daikin Air Conditioning
★
QUẢN LÝ SẢN XUẤT – CHẤT LƯỢNG (Tiếng Nhật)
Nidec Advanced Motor
NHÂN VIÊN SALES LOGISTICS
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
THỢ DEFECT (HCM VÀ CÁC DỰ ÁN)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
[HCM] TRƯỞNG NHÓM GIÁM SÁT VẬN HÀNH - up 45M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân viên kinh doanh (Được đào tạo – Có sẵn khách hàng)
Cường Thịnh Bulong
Kế toán trưởng
Kiến Trúc Xây Dựng Đất Thủ
THỢ SƠN (HẢI PHÒNG)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
SOCIAL CONTENT EXECUTIVE (SOCIAL CONTENT CREATOR)
ĐẠI DƯƠNG Ý TƯỞNG - IDOCEAN
★
Chuyên viên Kinh doanh - Vật tư tiêu hao Y tế - Khu vực Hồ Chí Minh
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
IT HELPDESK
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
CÔNG NHÂN CÔNG TRÌNH (QUẬN 9)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
KỸ SƯ THIẾT BỊ Y TẾ (MẢNG SIÊU ÂM)
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
[Nova Service Group] Trưởng phòng Thu hút Nhân tài
Nova Service
★
Nhân viên kho
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Đăng 30+ ngày trước
Trưởng phòng Pháp chế
AEON MALL
★
CÔNG NHÂN DÁN NẸP (DĨ AN, BÌNH DƯƠNG)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Chuyên Viên Đấu Thầu Xây dựng - CĐT BĐS
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
Kỹ Thuật Viên Sửa Chữa Điện Tử
Quốc Tế Anh Duy
KẾ TOÁN THUẾ
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG NHÂN CÔNG TRÌNH (HẢI PHÒNG)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Trưởng phòng Chăm sóc Khách hàng
HAI BỐN BẢY
INDUSTRIAL ENGINEER OFFICER (PRESENTATION SKILLS)
Crystal Elegance Textile Viet Nam
★
Brand Manager (Kinh Nghiệm Fmcg / Thực Phẩm)
VIETINTER FOODS
★
Nhân viên kỹ thuật
Vincom Retail
★
Data Engineering (IOT)
Panasonic Vietnam Co., Ltd.
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên kỹ thuật
Vincom Retail
★
Chuyên viên Phát triển Dự án - CĐT BĐS
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
[M CITY] PURCHASING OFFICER | NHÂN VIÊN THU MUA
M Hotel Saigon
Kỹ sư bán hàng - Nhân viên kinh doanh
Công ty TNHH MTV Kỹ Thuật Lê Thương
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH
ĐỊA ỐC VẠN PHÚC
Chuyên viên phát triển khách hàng - Phòng Khách hàng tổ chức (yêu cầu kinh nghiệm)
Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương - VCBS
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH XUẤT KHẨU
Tập đoàn An Phát Holdings
★
Marcom Executive - Chuyên viên Truyền thông
Mövenpick Hotel Hanoi
Nhân viên Dịch vụ Nhà cung cấp/ Supplier Services Executive (Bình Dương)
Tập đoàn Nước giải khát Tân Hiệp Phát
★
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VẬN HÀNH TÒA NHÀ
Tập đoàn Hoàng Huy Group
Nhân Viên Quản Lý Hồ Sơ - Document Controller
Kết Cấu Thép ATAD
★
Bellman
Khách Sạn Crowne Plaza Đà Nẵng
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm