Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Giám sát nhà hàng
AMANAKI
★
Chief Engineer - Danang Marriott Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas
Marriott Da Nang Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas
Đăng 30+ ngày trước
Executive Chef/ Bếp trưởng Điều hành
Movenpick Resort Waverly Phu Quoc
KỸ SƯ THIẾT BỊ Y TẾ - TECHNICAL SERVICE ENGINEER - ĐÀ NẴNG
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
TTS Buồng phòng - Housekeeping Trainee
Grand Plaza
Kế toán thanh toán _
Nhà hàng Ambassador Cruise Hạ Long
[Cà Mau] Trợ lý Dự án
The University of Sydney Vietnam Institute
[SILVERLAND MIN] - Operations Manager
Silverland Hospitality
Nhân viên Tạp Vụ (Fulltime)- Hà Nội
Thực phẩm Ân Nam - Annam Gourmet
★
PHÓ PHÒNG PHẦN MỀM (VICE HEAD OF SOFTWARE DEVELOPMENT)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Sales Admin
The Vigo
★
E-commerce Manager
LOTTE HOTEL VIỆT NAM
★
Product Manager - Hệ thống Quản trị Nội bộ Sapo
SAPO Technology
★
Lập trình viên Android
VNPAY Việt Nam
★
Nhân viên phát triển mẫu (Theo dõi đơn hàng mẫu)
DỆT LIÊN CHÂU
TRƯỞNG PHÒNG TUYỂN DỤNG
Gỗ Minh Long
★
Chuyên viên Quản lý kho NVL - VTTH
Thiskyhall Sala
Nhân viên chất lượng thực phẩm - KCN Giang Điền
Olam Việt Nam
★
Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng (TDU)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Real Estate Intern (Hồ Chí Minh Office)
Starbucks Việt Nam
★
Chuyên viên/Chuyên viên chính/Giám đốc Quan hệ Khách hàng doanh nghiệp siêu nhỏ và hộ kinh doanh - Toàn quốc
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
[Hà Nội - NHDN] - CV/CVCC Giải pháp (mảng Giải pháp Tín dụng)
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng
Anna Việt Nam
HR and Admin Executive
CJ Foods
★
Giáo Viên Tiểu Học (Pascal Tân Phú)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
Nhân viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
KẾ TOÁN KIỂM SOÁT CHI PHÍ
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
Nhân viên Tập sự Khách hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Trưởng phòng Marketing
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Đăng 30+ ngày trước
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
Kế toán trưởng
Tập Đoàn Trường Thành Việt Nam
Kỹ sư giám sát công trình
Ching Luh Group
★
KẾ TOÁN TRƯỞNG
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
Thực tập sinh Nhà hàng/Lễ tân/Buồng phòng/Bếp
Oriental Hospitality
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên Viên Tài Chính Đầu Tư
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Service Sales Engineer (Chiller, AHU, FCU)
Daikin Air Conditioning
★
Growth Marketing
Family Mart
★
Đăng 30+ ngày trước
Tuyển dụng Nhân viên Bếp bánh
Hadana Boutique Resort Hội An
Sales Event Executive
Bất động sản HighGate Việt Nam
Chuyên viên Hành chính Nhân sự
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Minh Việt
★
Footwear Sample Developer
Samho
★
Bình Dương_Trưởng Phòng Kỹ Thuật Nhà Máy Nội Thất (Hàng Dự Án)
TTT Corporation
★
[Q7] Nhân Viên Nhập Liệu 8.30-18.00 T2-T6
DIGI-TEXX Vietnam
★
Perfomance Management Executive
Family Mart
★
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường Khu Vực Khánh Hoà
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm