Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Trường Cao đẳng Kỹ nghệ II TP. HCM tuyển dụng viên chức năm 2025
Trường Cao đẳng Kỹ nghệ II
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm GDNN-GDTX huyện Củ Chi, TP. HCM tuyển dụng nhân viên năm 2025
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Toán tin, Trường đại học Kinh tế – Luật, ĐHQGHCM tuyển dụng giảng viên năm 2025
Trường đại học Kinh tế – Luật HCM
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Luật kinh tế, Trường đại học Kinh tế – Luật, ĐHQGHCM tuyển dụng giảng viên năm 2025
Trường đại học Kinh tế – Luật HCM
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Quản trị Kinh doanh, Trường đại học Kinh tế – Luật, ĐHQGHCM tuyển dụng giảng viên năm 2025
Trường đại học Kinh tế – Luật HCM
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Hệ thống thông tin, Trường đại học Kinh tế – Luật, ĐHQGHCM tuyển dụng giảng viên năm 2025
Trường đại học Kinh tế – Luật HCM
Nộp đơn dễ dàng
Viện Pháp luật Quốc Tế và So Sánh, Trường đại học Kinh tế – Luật, ĐHQGHCM tuyển dụng nghiên cứu viên năm 2025
Trường đại học Kinh tế – Luật HCM
Nộp đơn dễ dàng
Viện IDP, Trường Đại học Kinh tế- Luật, ĐHQGHCM tuyển dụng nghiên cứu viên năm 2025
Trường đại học Kinh tế – Luật HCM
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
TT Đào tạo Phát triển Xã hội – Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Giáo viên tiếng Trung
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Học viện Thanh thiếu niên Việt Nam tuyển dụng giảng viên hợp đồng năm 2025
Học viện Thanh thiếu niên Việt Nam
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Quân Y 175 tuyển dụng chuyên viên quản trị nhân lực năm 2025
Bệnh Viện Quân Y 175
Nộp đơn dễ dàng
TT Nghiên cứu triển khai Khu Công nghệ cao TP. HCM gia hạn thời gian tuyển dụng viên chức năm 2024 – Đợt 2
Khu Công Nghệ Cao Thành Phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Kinh tế – Đối ngoại, Trường đại học Kinh tế – Luật, ĐHQGHCM tuyển dụng giảng viên năm 2025
Trường đại học Kinh tế – Luật HCM
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Luật, Trường đại học Kinh tế – Luật, ĐHQGHCM tuyển dụng giảng viên năm 2025
Trường đại học Kinh tế – Luật HCM
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Tài chính – Ngân hàng, Trường đại học Kinh tế – Luật, ĐHQGHCM tuyển dụng giảng viên năm 2025
Trường đại học Kinh tế – Luật HCM
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Kế toán- Kiểm toán, Trường đại học Kinh tế – Luật, ĐHQGHCM tuyển dụng giảng viên năm 2025
Trường đại học Kinh tế – Luật HCM
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Kinh tế, Trường đại học Kinh tế – Luật, ĐHQGHCM tuyển dụng giảng viên năm 2025
Trường đại học Kinh tế – Luật HCM
Nộp đơn dễ dàng
Báo Giáo dục và Thời đại tuyển dụng nhân viên Kế toán kiêm Hành chính văn phòng
Báo Giáo dục và Thời đại
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Cần Thơ tuyển dụng lao động năm 2025
Trường Đại học Cần Thơ (CTU)
★
Nộp đơn dễ dàng
Báo Giáo dục và Thời đại tuyển dụng nhân viên Kế toán kiêm Hành chính văn phòng
Báo Giáo dục và Thời đại
Nộp đơn dễ dàng
Trường THCS Quang Trung, Đồng Nai tuyển dụng viên chức đợt 1 năm 2025
Công chức Đồng Nai
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Ung Bướu TP. HCM tuyển dụng viên chức năm 2025
Bệnh viện Ung Bướu HCM
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Công nghệ Thông tin, ĐHQG-HCM tuyển dụng nhân sự đợt 2 năm 2025
Đại học quốc gia HCM (VNUHCM)
★
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện quận Phú Nhuận, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2025
Bệnh Viện Phú Nhuận
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện đa khoa Yên Thành, Nghệ An tuyển dụng viên chức năm 2025
Bệnh viện đa khoa Yên Thành, Nghệ An
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Sản – Nhi An Giang tuyển dụng hợp đồng lao động đợt 2 năm 2025
Bệnh viện Sản – Nhi An Giang
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm Y tế TP Hải Dương tuyển dụng viên chức năm 2025
Trung tâm Y tế TP Hải Dương
Nộp đơn dễ dàng
Trường Cao đẳng nghề số 1 – Bộ Quốc phòng thông báo tuyển dụng nhân sự Tháng 6/2025
Công chức Thái Nguyên
Nộp đơn dễ dàng
Sở GD&ĐT Đắk Nông thông báo điều chỉnh, bổ sung tuyển dụng viên chức năm 2025
Sở Giáo dục và Đào tạo Đắk Nông
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Điện lực tuyển dụng viên chức năm 2025
Trường Đại học Điện lực
Nộp đơn dễ dàng
Viện Việt Nam học và Khoa học phát triển – ĐHQGHN tuyển dụng viên chức năm 2025
Viện Việt Nam học và Khoa học phát triển – Đại học Quốc Gia Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm Kiểm định – Cục Chuyển đổi số tuyển dụng viên chức năm 2025
Cục Chuyển đổi số quốc gia
Nộp đơn dễ dàng
Khoa học Công nghệ UMP, Đại học Y Dược TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2025
Đại học Y Dược TP.HCM
Nộp đơn dễ dàng
Trường Trung cấp Nghề Miền núi Thanh Hóa tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm 2025
Công chức Thanh Hóa
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm Y tế huyện Đức Huệ, Long An tuyển dụng viên chức năm 2025
Trung tâm Y tế huyện Đức Huệ, Long An
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm Y tế huyện Vĩnh Linh, Quảng Trị tuyển dụng viên chức năm 2025
Công chức Quảng Trị
Nộp đơn dễ dàng
Junior Product Owner
CODE LEAP
★
Sở Nội vụ tỉnh Bắc Giang tuyển dụng giáo viên, giảng viên năm 2025
Sở Nội vụ Bắc Giang
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Quản lý Công nghiệp, Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM tuyển dụng giảng viên năm 2025
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Khoa học và Kỹ thuật Máy tính, Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM tuyển dụng Trợ giảng năm 2025
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Khoa học Ứng dụng, Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM tuyển dụng giảng viên năm 2025
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Kỹ thuật Giao thông, Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM tuyển dụng Giảng viên năm 2025
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Điện – Điện tử, Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM tuyển dụng Giảng viên năm 2025
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Cơ khí, Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM tuyển dụng Giảng viên năm 2025
Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Bách khoa – ĐHQG-HCM tuyển dụng Chuyên viên Pháp chế
Đại học quốc gia HCM (VNUHCM)
★
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm Lý luận chính trị ĐHQG-HCM tuyển dụng viên chức đợt 4 năm 2025
Đại học quốc gia HCM (VNUHCM)
★
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm y tế TP. Tân An, Long An tuyển dụng viên chức đợt 1 năm 2025
Trung tâm y tế TP. Tân An, Long An
Nộp đơn dễ dàng
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm