Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
[Melia Vinpearl Quảng Bình] Sales Executive/ Chuyên viên Kinh doanh
Melia Vinpearl in Central
★
Chuyên Viên Bảo Trì Điện/Tự Động - K.v Long Thành
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
[HÀ NỘI] ĐỘI TRƯỞNG ĐỘI B2B
DAESANG VIỆT NAM
★
Chuyên viên pháp chế rủi ro & tuân thủ
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG MINH ĐỨC
Nhân Viên Giải Quyết Khiếu Nại Viettel Dịch Vụ Cố Dình (Internet, Truyền Hình) Tân Bình- TPHCM
Truyền thông Kim Cương
★
Trưởng/Phó phòng Kinh doanh
Tập đoàn BRG
★
PMM Shift leader
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
Chuyên viên Đấu thầu Xây dựng (Chủ đầu tư BĐS)
Tập Đoàn Danko
★
Trợ lý quản lý nhà hàng
AMANAKI
★
Brand Manager (F&B/ Hospitality)
HumVentures Vietnam
Line Technician/Nhân Viên Kỹ Thuật Trên Chuyền
SONION Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên Thẩm định Tín Dụng - Chi nhánh Hà Nội
NGÂN HÀNG INDOVINA - INDOVINA BANK
★
Tổng Đài Viên (Contact Center)
AVANTA DIAGNOSTICS
Head Bar
Nhà Hàng Khách Sạn Biểu Tượng Sài Gòn - Icon Saigon
TRƯỞNG PHÒNG KỸ THUẬT SƠN
Trần Đức Group
★
Chuyên viên quản lý đối tác
VNTRIP
★
Trung tâm Y tế khu vực Hòa Vang, Đà Nẵng tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Đà Nẵng
Nộp đơn dễ dàng
Huấn luyện viên cá nhân (PT)
Lady Hill Sapa Resort
Laundry Attendant | Nhân Viên Giặt Là
The Secret Côn Đảo
Công nhân hàn
Thương Mại và Xây Lắp Cơ Điện Probuild
Trưởng phòng Kinh Doanh/Sales & Marketing Manager
Brilliant Hotel
Project Assistant - District 12
DIGI-TEXX Vietnam
★
Nhân Viên An Ninh - Hướng dẫn khách qua đường
InterContinental Nha Trang
Tổ trưởng Bếp bánh
Khách Sạn Thùy Anh Ninh Bình Legend
Phó phòng thiết bị kỹ thuật nghiệp vụ
PNK GROUP
★
Giám Đốc Nhân Sự (HR Director)
NOVALAND GROUP CORP
★
Chuyên Viên Kinh Doanh
Công Nghiệp Kim Bình
Trưởng Nhóm Tuyển Dụng & Đào Tạo Chuỗi Cửa Hàng
Family Mart
★
Manufacturing Engineer (Tooling/ Injection Molding experience) - Nhơn Trạch (Shuttle bus available)
Summit Polymers Vietnam
★
Họa viên kiến trúc
THIẾT KẾ NỘI THẤT ICON
Kỹ sư Tự động hoá
CÔNG NGHỆ CƠ ĐIỆN LẠNH PHAN BÁCH
Sales Executive - Chẩn đoán hình ảnh
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Chuyên viên Kinh doanh - Vật tư tiêu hao Y tế - Khu vực Hồ Chí Minh
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Kỹ sư Điện Công nghiệp
CÔNG NGHỆ CƠ ĐIỆN LẠNH PHAN BÁCH
Backend Technical Lead (exp AI)
Công Ty Tài Chính HD SAISON
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
DevOps Engineer (Exp AI)
Công Ty Tài Chính HD SAISON
★
Chuyên viên Truyền thông thương hiệu
Công Ty Tài Chính HD SAISON
★
Frontend Technical Lead (exp AI)
Công Ty Tài Chính HD SAISON
★
Đăng 30+ ngày trước
QUẢN LÝ VẬN HÀNH TÒA NHÀ
Công Ty TNHH Trang Thiết Bị Nha Khoa
Chuyên Viên Kinh Doanh Online/ TeleMarketing
NỆM THUẦN VIỆT
★
Tư vấn viên (Thẩm mỹ nội khoa)
GLO365 Clinic
Đăng 30+ ngày trước
Giám sát kinh doanh
Saigon Waterbus - Thường Nhật
Nhân viên Kế toán Hóa đơn
Đa Khoa Tâm Anh
★
NHÂN VIÊN SALE ONLINE
Quốc tế Aladdin
★
Phó phòng Kế toán
Đa Khoa Tâm Anh
★
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm