Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Nhân Viên Vận Hành Phần Mềm
Đại Trường Phát
★
Human Resource Supervisor/Chủ quản Nhân sự
Công ty TNHH San Lim Furniture Việt Nam
★
PURCHASING STAFF/Nhân viên Thu mua
Công ty TNHH San Lim Furniture Việt Nam
★
Chuyên viên Tư vấn (Sản phẩm giáo dục tiếng Anh)
Đại Trường Phát
★
Kỹ Sư Giám Sát Hạ Tầng (Chủ Đầu Tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Global Ecommerce Executive
VIET HONG
Đại diện Kinh doanh (Mảng SGK - Đi thị trường)
Đại Trường Phát
★
Nhân Viên Kỹ Thuật Hệ Thống
Kiến trúc AA Tây Ninh
★
Partnership Assistant Manager
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Báo và Phát thanh, truyền hình Lai Châu tuyển dụng viên chức năm 2026
Báo và Phát thanh, Truyền hình Lai Châu
Nộp đơn dễ dàng
Giám sát sản xuất kim loại
Dịch Vụ Thương Mại Thiên Hồng
Sales Logistics/ Freight Forwarding
Everich Group
Đăng 30+ ngày trước
Financial Planning & Strategy Supervisor
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Kế toán trưởng
TẬP ĐOÀN NAMGROUP
★
Chuyên viên pháp lý (Legal Specialist)
TẬP ĐOÀN NAMGROUP
★
Trưởng phòng Thiết kế kết cấu
TẬP ĐOÀN NAMGROUP
★
UBND xã Thanh Oai, TP. Hà Nội tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Trưởng ban Đấu thầu Xây dựng
Tập Đoàn Danko
★
Nộp đơn dễ dàng
GA Admin Supervisor/ Giám Sát Tổng Vụ
Công ty TNHH San Lim Furniture Việt Nam
★
Kế toán Tổng hợp có kinh nghiệm Công ty Bất Động sản
Đầu Tư Địa Ốc Khang An
★
Nhân Viên Bảo Trì (Chung Cư/Văn Phòng/TTTM)
Savills Việt Nam
★
Nhân Viên Kỹ Thuật (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Savills Việt Nam
★
Trưởng Ban Quản Lý Dự Án
Tập Đoàn Danko
★
[Savills Vietnam] TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN LỄ TÂN TÒA NHÀ
Savills Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Tổng Giám Đốc Điều Hành - CEO
Đầu Tư Địa Ốc Khang An
★
[VSIP2] Nhân Viên IE (GSD) / IE Staff
Công Ty TNHH Apparel Far Eastern (Viet Nam)
★
Chuyên Viên Tư Vấn Online
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
Corporate Sales Executive
Grand Plaza
TA Sales Executive
Grand Plaza
Event Sales Executive
Grand Plaza
HK Supervisor/ Giám sát Buồng phòng
Nha Trang Marriott
CHUYÊN VIÊN PHÁP LÝ DOANH NGHIỆP
Indefol Solar
Public Area/ Nhân viên vệ sinh công cộng
Nha Trang Marriott
[GEM Center x White Palace] tuyển Thực tập sinh F&B
In Holdings
★
Giám Sát Kinh Doanh MT
Thực Phẩm Vĩnh Tân
Chef de Partie (Japanese Kitchen)/ Tổ trưởng Tổ bếp (Bếp Nhật)
Nha Trang Marriott
Runner/ Nhân viên chạy việc
Nha Trang Marriott
Order Taker/ Nhân viên tiếp nhận thông tin
Nha Trang Marriott
QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM (PROJECT MANAGER - PM)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
General Cashier/ Kế toán Thủ quỹ
Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor
PRODUCT OWNER
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Trưởng/Phó Bộ Phận Caddie (Sân Golf Hà Nam)
Tập đoàn BRG
★
MIDDLE BACKEND DEVELOPER (.NET Core / SQL)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
NHÂN VIÊN CHẤT LƯỢNG IPQC
TOPBAND SMART
Nhân viên hệ thống - Long An
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Đăng 30+ ngày trước
TRƯỞNG CA BẾP - TÂN SƠN NHẤT CÔN ĐẢO
Tân Sơn Nhất Hotel
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm