Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên Seller Etsy
CS GROUP
[TUYỂN GẤP] GIÁM SÁT XÂY DỰNG
Ánh Dương Building
GLOBAL FREIGHT SALES
S.F. Express
★
Nhân Viên Sales Phân Phối
MY WAY
Chuyên viên DQA
Karofi
★
UBND xã Tà Tổng, tỉnh Lai Châu tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Lai Châu
Nộp đơn dễ dàng
UBND xã Bình Giã, TP. HCM tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên viên Đầu tư
TẬP ĐOÀN NAMGROUP
★
NHÂN VIÊN THU MUA
Anh Quân Bakery
Trưởng nhóm Dịch vụ khách hàng - Xử lý khiếu nại
Tập Đoàn Kita Group
★
Đăng 30+ ngày trước
Bảo trì điện tòa nhà (Mới ra trường)
Savills Việt Nam
★
CHUYÊN VIÊN TÀI CHÍNH (JUNIOR)
VNTRIP
★
Sales Logistics
LOGASIA SCM
Trưởng Phòng Vận Hành Thanh Hóa
Nhất Tín Logistics
★
Laundry Supervisor - Giám sát Bộ phận Giặt là
Grand Plaza
Manager, Organization Development & HR Policy
Chứng khoán VPS
★
KẾ TOÁN TRƯỞNG BIẾT TIẾNG TRUNG
Deli Management Consulting
Đăng 30+ ngày trước
Commis 2 (Hot Kitchen)/ Phụ bếp cấp 2 (bếp nóng)
Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa
Spa Therapist (KTV Spa)
Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa
CHUYÊN VIÊN SÁNG TẠO VÀ QUẢN LÝ NỘI DUNG
TẬP ĐOÀN NAMGROUP
★
[HCM] Chuyên viên Hồ sơ thầu (ưu tiên kinh nghiệm QS MEP)
HOÀN CẦU LONG AN
F&B Training Manager/ Quản Lý Đào Tạo Bộ Phận F&B
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Income Auditor/Nhân viên Kiểm soát doanh thu
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
Manufacturing Planner (US Company)
SAMTEC VIETNAM COMPANY LIMITED
★
CHUYÊN VIÊN PHÁP CHẾ DOANH NGHIỆP
Bất Động Sản Thắng Lợi
★
SUPPLY PLANNING MANAGER - FMCG
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
[Đồng Tháp] Giám đốc Phòng Giao dịch Châu Thành
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Call Center & Customer Service (Nhân Viên Tổng Đài & Chăm Sóc Khách Hàng)
King Food Market
★
[HỘI AN] Assistant Front Office Manager
Little HoiAn Group
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN HCM
Chứng khoán Rồng Việt
★
Chuyên viên Hành chính (Ưu tiên nam)
TẬP ĐOÀN NAMGROUP
★
Phó Nhà hàng Trung tâm Hội nghị Tiệc cưới
Tân Sơn Nhất Hotel
Kỹ sư Giám sát Xây dựng
TẬP ĐOÀN NAMGROUP
★
[HCM] Kỹ sư Dự toán (QS) – Công trình Xây dựng Dân dụng
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
EXECUTIVE ASSISTANT TO CEO (Trợ lý Điều hành)
Du Lịch Tầm Nhìn Việt
Chuyên viên Đào tạo
GOLDEN GATE GROUP
★
HR Manager - Manufacturing
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Partnership Manager (Medical, Education,BNPL)
Lotte Finance Việt Nam
★
Business Development Manager (BDM) – Direct Sales
Karl Gross Logistics Việt Nam
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ Dữ liệu (Data Business Analyst)
Bảo hiểm VietinBank
★
Chuyên Viên Tài Chính
EUROWINDOW HOLDING
★
Kế toán tổng hợp (Chủ đầu tư BĐS, làm việc tại Quận 3)
Tập Đoàn Kita Group
★
Bar Waiter /Nhân viên phục vụ quầy Bar
Meritel Hanoi
Guest Service Agent /Nhân viên Lễ Tân
Meritel Hanoi
Public Attendant /Nhân viên khu vực công cộng (Nam)
Meritel Hanoi
Executive Assistant (Biên Hòa)
Map Pacific Singapore
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm