Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Đăng 1 tháng trước
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Long Khánh - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Chuyên viên Vận hành Cụm Công nghiệp
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
Direct Sales Sales Supervisor
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Giao dịch viên - Hà Nội, Lào Cai
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Chuyên Viên Cho Vay Thế Chấp Ô Tô
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Quality Assurance Engineer Kỹ Sư Đảm Bảo Chất Lượng Ngành Điện Tử (có xe đưa đón từ TP.HCM)
Amphenol Communication Electronics
★
Giáo Viên Tiếng Anh (Xuân Lộc - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Giáo viên Tiếng Trung Part-time (Long Thành - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Nhân viên Pháp chế
VIETTEL IDC
★
Đăng 1 tháng trước
Giám sát Cửa hàng
PHÊ LA
★
Nhân viên ISO - Năng lượng
Tôn Đông Á
★
Kỹ Sư Công Nghệ
PIN ẮC QUY MIỀN NAM - PINACO
R&D Supervisor - Home & Personal Care - Kv. Long Thành
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Brand Marketing Manager - Luxury Retail/Fashion/Cosmetic
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Chuyên Viên Tư Vấn Bảo Hiểm Kênh Ngân Hàng [Hà Nội]
MB Ageas Life
★
Chuyên Viên Tư Vấn Bảo Hiểm Kênh Ngân Hàng [Hồ Chí Minh]
MB Ageas Life
★
EXPRESS FINANCE SUPERVISOR
S.F. Express
★
FINANCE SUPPLY CHAIN MANAGEMENT SUPERVISOR
S.F. Express
★
Kỹ Thuật Viên Bảo Trì (Quận 7, Thủ Đức)
Savills Việt Nam
★
Đăng 1 tháng trước
[Kiên Giang] Chuyên viên Quan hệ Khách hàng ưu tiên
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Spa Therapist (6 months contract) - Nhân viên Xoa bóp
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Room Attendant (6 months contract) - Nhân viên buồng phòng
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Đăng 1 tháng trước
[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Food & Beverage Attendant (6 months contract) - Nhân viên Phục vụ (6 tháng)
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Đăng 1 tháng trước
[Khánh Hòa] Chuyên viên nhân sự
HOÀN CẦU LONG AN
Nhân viên Thủ kho (KV Hồ Chí Minh)
SUN GROUP
★
Kế Toán Thương Mại Điện Tử
Anna Việt Nam
Nhân viên Kế toán nội bộ
Hoàng Cương Group
Đăng 1 tháng trước
Nhân viên Kỹ thuật tại Đà Nẵng
Công ty Quản lý và Khai thác Tài sản Dầu khí - PSA
★
Nhân viên Điều hành và Phân tích dữ liệu kinh doanh
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Chuyên Viên Bảo Trì Điện (Nội Trú Trang Trại Thủy Sản)
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Bếp Phó
Glenda Tower Mộc Châu
Bếp chính
Glenda Tower Mộc Châu
Trưởng bộ phận buồng phòng
Glenda Tower Mộc Châu
[ DÌ MAI - QUẬN 2 ] - TỔ TRƯỞNG BẾP VIỆT
D1 Concepts
★
HR EXECUTIVE (FOCUS TA) - HCM
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Guest Service Supervisor
BAY HOTEL HCM
CHỈ HUY TRƯỞNG - NỘI THẤT - TẠI HỒ CHÍ MINH
Trang Trí Nội Thất G.S Việt Nam
Nhân viên chiến lược
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Phó Phòng Sản Xuất (Đúc Kim Loại, Tiếng Nhật)
HRchannels Group
★
Đăng 1 tháng trước
THỰC TẬP SINH TƯ VẤN ĐẦU TƯ CHỨNG KHOÁN (CẦN THƠ )
Chứng khoán Rồng Việt
★
Tổ trưởng - Quản lý nhóm sinh quản Xưởng đế
Ching Luh Group
★
Nhân Viên Trải Nghiệm Khách Hàng
DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
GIÁM SÁT DIGITAL MARKETING
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
78 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.