Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
[Cần Thơ] Sales Supervisor/ Giám Sát Bán Hàng Kênh GT
DIANA UNICHARM
★
Kỹ sư Sửa chữa sản phẩm HVAC
Daikin Air Conditioning
★
Đăng 5 ngày trước
Trưởng nhóm QAQC (Hệ thống Chất lượng, Tuân thủ, Audit)
CASLA Group
★
Chỉ huy trưởng Mục tiêu Bảo vệ
Dịch Vụ Bảo Vệ Đại Trường Hải
Chuyên viên Tuyển dụng (Ocean Edu Hội sở)
Ocean Edu
★
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
[KCN Tân Kim - Cần Giuộc] Chuyên viên Tiền lương & Phúc lợi/ C&B Executive
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Kế Toán Trưởng Công Ty Thành Viên
Tập Đoàn Danko
★
Nhân viên HSE
Sơn Seamaster Việt Nam
Chuyên viên, Chuyên viên cao cấp Quản trị rủi ro hoạt động
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
Nhân viên kho hàng
Sơn Seamaster Việt Nam
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN
Tập đoàn Hoàng Huy Group
Kỹ sư Xây dựng Giám sát Dự án
Tiếp Vận Bảo Tín - PPL
Kế toán thanh toán & công nợ phải trả
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
SENIOR LEGAL EXECUTIVE – LUẬT SƯ NỘI BỘ
Kỹ Thuật Và Thiết Bị Y Tế Sài Gòn
[Hà Nội] CV/CVC/CVCC Tiền lương và Chế độ đãi ngộ
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Chuyên viên Tuyển dụng Khối Back Office Up to 25M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Quản lý Trung tâm Tiếng Anh [ Phước Hưng - Bà Rịa Vũng Tàu]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
QUẢN LÝ DỰ ÁN (MẢNG ELV) / PROJECT MANAGER (ELV)
Công ty CP Thương mại - Dịch vụ Sao Nam An
Senior Business Development Specialist
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
COSTING SPECIALIST
Action Composites Hightech Industries
★
Trưởng phòng Phát triển đối tác kinh doanh Chiến lược
Chứng khoán HDS
Reservation Executive
Easia Travel
★
Trưởng Nhóm Tư Vấn Tuyển Sinh [Long Điền - Bà Rịa Vũng Tàu]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Kế toán tổng hợp
An Thái Khang
CV/CVC Quản trị chi phí - Khối Thị trường và Quản trị tài chính
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Chuyên viên Kinh doanh ngành hàng Nhãn Khoa - Hồ Chí Minh
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
NHÂN VIÊN SALES LOGISTICS
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Chuyên Viên Hành Chính Nhân Sự - Hải Dương
Tập đoàn An Phát Holdings
★
Cửa hàng trưởng Naf Coffee
Nafoods
★
Nhân viên HSE
VMS Engineering
Giao dịch viên
OCEANBANK (MBV)
★
Chuyên viên Thẩm định Khách hàng doanh nghiệp - Khối Quản lý tín dụng
OCEANBANK (MBV)
★
Tuyển gấp Chuyên viên Phân Tích Tài Chính
Tập đoàn Muối Miền Nam
Nhân viên theo dõi đơn hàng sản xuất
Kim khí Thăng Long
Nhân viên báo giá
Trí Lực Việt
★
Nhân viên Hành chính Lễ tân
VITADAIRY
★
Chuyên viên Sản phẩm Du lịch
TST tourist
★
General Accountant
LANGUAGE TALENT SOLUTIONS
Kế Toán Tổng Hợp
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
Đăng 5 ngày trước
Nhân Viên Mua Hàng (Nam Sách)
NHỰA AN PHÁT XANH
★
Costing Team Leader cum Asset Accountant
Avanti Group
★
Kỹ sư bảo trì máy CNC/Maintenance Engineer (LVM-PM)
Công Nghiệp Toshiba Asia
Giáo viên Tin Học - Robotics (Phường Tân An - Đắk Lắk)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
CHEMICAL LAB TECHNICIAN - Open to fresh graduate - Tân Phú, HCM
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
★
Chuyên viên Phòng Chăm sóc khách hàng
KINH DOANH F88
★
Production Supervisor
CÔNG TY APVN SEALING
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm