Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
[Lạng Sơn] Trưởng nhóm Khách hàng Cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Chuyên Viên Thiết Kế Kiểu Dáng
Karofi
★
Đăng 24 ngày trước
Đăng 24 ngày trước
Giám sát sản xuất
ĐẠI DƯƠNG Ý TƯỞNG - IDOCEAN
★
Maintenance Engineer
Besi Viet Nam
[Lạng Sơn] CV/CVC/GĐ Quan hệ KHCN Priority
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Trợ lý thống kê Ban tạo nguồn
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Cán bộ phòng kỹ thuật phụ trách quản lý thi công
Xây Dựng Megaspace
Trưởng ban quản lý dự án
TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ KLB
Chuyên viên quan hệ khách hàng Doanh nghiệp - [BAC A BANK - Chi nhánh Hà Nam/ Hưng Yên/ Hà Giang]
Ngân Hàng Thương mại cổ phần Bắc Á
★
[Hà Nội] Chuyên viên/Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp thẩm định KHDN lớn
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Quản Lý Chuyên Môn Tiếng Anh (Xuân Lộc - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Chuyên Viên Hỗ Trợ Tín Dụng - [BAC A BANK - Chi nhánh Hà Giang]
Ngân Hàng Thương mại cổ phần Bắc Á
★
Kỹ sư bán hàng - Quận 3, HCM 23641
Reeracoen
★
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng - [BAC A BANK - Chi nhánh Hà Nam/ Hưng Yên/Yên Bái]
Ngân Hàng Thương mại cổ phần Bắc Á
★
[Hà Nội] Chuyên viên chính/cao cấp Quản lý Dịch vụ khách hàng và kho quỹ
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Đăng 24 ngày trước
Chuyên viên phân tích dữ liệu Marketing - Data Analyst
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Chuyên viên kinh doanh trái phiếu chính phủ - Khối Nguồn vốn và thị trường tài chính
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Đăng 24 ngày trước
Đại diện bán hàng kênh siêu thị (Khu vực TP. Hồ Chí Minh)
Giấy sài gòn
★
[Cao Bằng] - Chuyên viên/Chuyên viên chính/Giám đốc Quan hệ Khách hàng cá nhân Mass & Priority
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Đăng 24 ngày trước
Đăng 24 ngày trước
Kỹ Sư Thiết Kế Điện - Điện Nhẹ - Electrical Engineer
Tư Vấn Quản Lý Đông Dương
Bảo trì điện (Pleiku - Gia Lai)
Nafoods
★
Nhân Viên Kiểm Soát Bảo Trì - HCM
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
[Vĩnh Long và Hậu Giang] - Chuyên viên/Chuyên viên chính/Giám đốc Quan hệ Khách hàng cá nhân Mass
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân Viên Tuyển Dụng (Long An cũ)
Hasaki
★
Chuyên viên kinh doanh
Xuân Cầu Holdings
[Long An và Vũng Tàu] Chuyên viên/CVC/CVCC Quan hệ Khách hàng doanh nghiệp siêu nhỏ và hộ kinh doanh
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
[AEON HẢI DƯƠNG] Trưởng Nhóm Hóa Mỹ Phẩm
AEON MALL
★
Chuyên viên Tuyển dụng
Phim Thiên Ngân (GALAXY STUDIO)
★
[PGD Kon Plong - Kon Tum] - Chuyên viên/Chuyên viên chính/Giám đốc Quan hệ Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
SALES EXECUTIVE | OFFICE LEASING
BĐS HALO
Đăng 24 ngày trước
[CN Bình Định] Chuyên viên Hỗ trợ Vận hành (phân công công việc HTVH thuộc Hub TSBĐ)
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân viên thiết kế
Công ty Cổ phần MEDIAMART Việt Nam
★
Long An - Giám đốc Phòng Giao dịch Cần Giuộc
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Quản Lý Trung Tâm Tiếng Anh (Gia Kiệm - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
[Tây Ninh] Phó Giám đốc Chi nhánh phụ trách KHCN
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Chuyên viên tuyển dụng đào tạo
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Đăng 24 ngày trước
Trưởng phòng Giải pháp kinh doanh số - Khối Khách hàng doanh nghiệp
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Nhân Viên Telesales
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
[Tây Ninh] Giám đốc Phòng Giao dịch
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Sales Admin (Nhóm Phát Triển Sản Phẩm)
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Đầu bếp chính
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
[Long An] Giám đốc Phòng Giao dịch Thủ Thừa
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm