Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Đăng 23 ngày trước
Đăng 23 ngày trước
Đăng 23 ngày trước
[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Sports & Leisure Trainee - Thực tập sinh thể thao giải trí
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
[NESTA CELIA ĐÀ NẴNG] - Lễ tân Spa/ Spa Receptionist
Nesta Hà Nội
[MELIA VINPEARL DANANG RIVERFRONT] Nhân viên Chạy việc - Runner
Melia Vinpearl in Central
★
[Melia Vinpearl Southern] Assistant Cluster Reservation Manager/ Trợ lý Quản lý Đặt phòng vùng miền Nam
Melia Vinpearl in Central
★
Tư Vấn Bán Hàng Cao Cấp | Tiếng Anh Giao Tiếp | Up to 15 Triệu++
La Casa Hanoi Hotel
Front Office Supervisor - Tổ trưởng Lễ tân
Nha Trang Marriott
NHÂN VIÊN NẤU BẾP CANTEEN / CANTEEN COOK
Cassia Cottage - Resort
La Festa Phu Quoc - Commercial Trainee - Thời gian thực tập. 6 tháng
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
Canteen Cook (Nhân viên bếp canteen)
Elegance Hospitality Group
Đăng 23 ngày trước
Account Receivable Clerk
Hoiana Resort & Golf
★
Chuyên viên Chăm sóc khách hàng/ Customer Service Executive
Công Ty TNHH Một Thành Viên C'est Bon Bakery
Chuyên viên Nhân sự tổng hợp
Công Ty TNHH Một Thành Viên C'est Bon Bakery
Phụ bếp bánh mì
Công Ty TNHH Một Thành Viên C'est Bon Bakery
Thợ phụ bánh ngọt
Công Ty TNHH Một Thành Viên C'est Bon Bakery
Bếp chính bánh mì/ Baker/ Chef de Partie
Công Ty TNHH Một Thành Viên C'est Bon Bakery
Bếp chính bánh ngọt
Công Ty TNHH Một Thành Viên C'est Bon Bakery
Assistant Restaurant Manager - Trợ lý quản lí nhà hàng
Fusion Resort & Villas Da Nang
FO Duty Manager - Quản lý trực ca lễ tân
KHÁCH SẠN ZANNIER BÃI SAN HÔ
Nhân viên làm việc tại kho sản xuất inox
NGÔ PHONG
TUYỂN ĐẦU BẾP (QUẬN 2 - QUẬN 7)
Gia Khánh F&B Việt Nam - Bắc Kim Thang
TUYỂN TỔ TRƯỞNG NHÀ HÀNG (QUẬN 2)
Gia Khánh F&B Việt Nam - Bắc Kim Thang
Cold Kitchen Demi Chef De Partie
Holiday Inn & Suites Saigon Airport
★
Demi Chef - Đầu bếp bếp Tiệc
JW Marriott
★
Banquet Manager/Quản lý bộ phận Tiệc
Sheraton Hanoi West
Nhân viên tạp vụ và Vệ sinh công cộng
THE ONE_Công ty TNHH tổ chức sự kiện Vạn Hoa
F & B Supervisor - Giám sát nhà hàng
Sailing Club
Director of Marketing and Communications
Park Hyatt Saigon
★
Assistant Purchasing Manager
RADISSON DANANG
Chuyên viên Nhân sự (Tiền lương & Phúc lợi)/ People & Culture Executive (C&B)
Pan Pacific Hanoi
★
Chuyên viên Nhân sự (C&B)
Pan Pacific Hanoi
★
Nhân viên Bếp Bánh
All Day Coffee
Cook (Banquet Kitchen) - Nhân viên nấu ăn (Bếp Tiệc)
LOTTE HOTEL VIỆT NAM
★
Nhân viên Kinh doanh
RELIFOODS
Corporate Sales Manager
Anantara Mui Ne Resort & Spa
Đăng 23 ngày trước
Giám sát quầy Bar
Blue Ocean Logistics
Nhân viên giải trí/cứu hộ
Blue Ocean Logistics
Nhân viên hàng vải, đồng phục
Blue Ocean Logistics
NHÂN VIÊN PHỤC VỤ (QUẬN 2 - QUẬN 7)
Gia Khánh F&B Việt Nam - Bắc Kim Thang
TUYỂN PHỤ BẾP (QUẬN 2 - QUẬN 7)
Gia Khánh F&B Việt Nam - Bắc Kim Thang
Trưởng bộ phận an ninh
Blue Ocean Logistics
Assistant Sales Manager | Trợ Lý Quản Lý Kinh Doanh
JW Marriott
★
Chuyên viên Kế toán tổng hợp cấp trung
Wilmar Agro Việt Nam
★
Guest Experience Maker
Kin Hotel
Phó Giám Đốc Điều Hành/ Executive Assistant Manager
Anantara Mui Ne Resort & Spa
Assistant Sales & Marketing/Trợ lý Quản lý Tiếp thị Truyền thông
Seashells Phu Quoc
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm