Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Đăng 23 ngày trước
CHUYÊN VIÊN PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ SAP (MM/WM)
Tập đoàn Nước giải khát Tân Hiệp Phát
★
CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ LAO ĐỘNG TẠI HIỆN TRƯỜNG-TIẾNG TRUNG
ELECTRONIC TRIPOD VIỆT NAM
★
Trưởng nhóm Thu mua & Cung ứng dừa
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
CSR Specialist/ Chuyên viên Trách nhiệm Xã hội
Evolution Enterprises
Sales Manager (Trưởng Phòng Kinh Doanh)
Savills Việt Nam
★
Nhân viên Kinh doanh Thiết bị & Phụ tùng Công nghiệp (Dệt - Truyền động)
Công Ty TNHH STD&S
★
KỸ SƯ MEP
Công ty Cổ phần Đệ Tam
Kế toán công nợ
ĐẦU TƯ TÍN VIỆT
Sales Leader – Dịch Vụ Kế Toán, Thuế, Tài Chính
TƯ VẤN KIỂM TOÁN TAF
Đăng 23 ngày trước
Kỹ Sư Điện
XỬ LÝ NƯỚC MINH HOÀNG - Ran
Chuyên Viên Hỗ Trợ Tín Dụng - [BAC A BANK - Chi nhánh Hà Giang]
Ngân Hàng Thương mại cổ phần Bắc Á
★
Kế Toán Vật Tư
Công Nghiệp Kim Bình
LẬP TRÌNH VIÊN PHÁT TRIỂN ỨNG DỤNG PHẦN MỀM
TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO MINH
★
Kế Toán Tổng Hợp
Ngôi Sao Group
★
[Hồ Chí Minh] Nhân Viên Kiểm Soát Nội Bộ
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Chuyên Viên R&D Bao Bì
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Trưởng Ca Quản Lý Xe Nâng
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Product Development Engineer (R&D Team)
SAMTEC VIETNAM COMPANY LIMITED
★
Kĩ sư thiết bị SMTEE
NEWEB VIỆT NAM
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN
Upgain
Chuyên viên thu mua (Cơm dừa, Nước dừa)
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
QC Executive - Xưởng Katinat Long Thành
Café Katinat
★
Chuyên Viên Giải Phóng Mặt Bằng
VINHOMES
★
Đăng 23 ngày trước
Thư Ký Kho - Hưng Yên
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
TRƯỞNG PHÒNG KẾ TOÁN VÀ TÀI CHÍNH
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HÙNG THỦY
Kế Toán Trưởng - Mảng Xây Dựng
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Nhân Viên Bảo Trì Cơ Điện
CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT LIỆU XÂY DỰNG SECOIN
Lái xe nâng điện
RELIFOODS
THỦ KHO (kho ván sàn)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng - [BAC A BANK - Chi Nhánh Hà Nam/Quảng Ninh/ Phú Thọ]
Ngân Hàng Thương mại cổ phần Bắc Á
★
HCM - Finance Senior Analyst
Maison Retail Management International
★
KẾ TOÁN TRƯỞNG – TRƯỞNG PHÒNG TÀI CHÍNH KẾ TOÁN - Thu Nhập Từ 40 - 50 Triệu
ĐẦU TƯ VÀ TIẾP VẬN MÊ KÔNG
Head of FMCG
Every Half Bean
Nhân viên tư vấn khách hàng qua tổng đài ngân hàng MB bank tại Đống Đa
Truyền thông Kim Cương
★
Nhân Viên Đăng Ký Hồ Sơ Thuốc ( làm việc tại Củ Chi)
Bình Việt Đức - BIVID Pharma
★
Nhân viên kỹ thuật
Công Nghiệp APC
Nhân Viên Tuyển Dụng Và Đào Tạo
Sunplast
Đăng 23 ngày trước
CHUYÊN VIÊN KẾ TOÁN TIẾNG TRUNG
Bảo Hiểm Fubonlife Việt Nam
★
Assistant Regional Brand Manager - Romano
Wipro Consumer Care Vietnam
★
Nhân viên Lập trình CNC
Công Nghiệp Kim Bình
Đăng 23 ngày trước
Đăng 23 ngày trước
Kỹ thuật Bảo trì Điện/Cơ Khí Sản xuất
Thức Ăn Thủy Sản Growmax
[HCM] Chuyên viên Dự án Quản lý Kháng sinh
The University of Sydney Vietnam Institute
Giám sát Môi trường cụm trại Đắk Nông
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Kế toán tổng hợp
THE FARM HOUSE
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm