Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Đăng 2 tuần trước
134732 - Accounting Manager - Trading
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Kỹ Sư Giám Sát Hiện Trường – Phụ Trách MEP (Ban QLDA - CĐT BDS)
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
Đăng 2 tuần trước
Đại Diện Kinh Doanh - Thu Nhập Không Giới Hạn
Đồng Tâm Group
★
Cửa Hàng Trưởng
Công ty cổ phần NU Việt Nam
Trưởng phòng Quản lý Kênh bán DCM
Chứng khoán HDS
Giám Đốc Chi Nhánh - Ocean Edu Bãi Cháy
Ocean Edu
★
Đăng 2 tuần trước
Chỉ huy phó xây dựng
GDC Invest
★
Kỹ sư Kinh doanh (sản phẩm Dân dụng Cao cấp)
Daikin Air Conditioning
★
Chuyên viên Nhân sự (Dự án Vinpearl Cần Giờ)
Vinpearl
★
Kỹ sư Công nghệ (Làm việc tại nhà máy đường Campuchia)
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Chuyên Viên Thanh Quyết Toán
GDC Invest
★
CV/CVCC Hạ tầng CNTT (Infra)
Chứng khoán HDS
Đăng 2 tuần trước
Lễ Tân Phân Luồng
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
Chỉ huy trưởng công trình
GDC Invest
★
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Chuyên viên/CVCC Kinh doanh Khách hàng chiến lược - Hội sở Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Đăng 2 tuần trước
Nhân viên Sửa chữa nhỏ (làm việc tại nhà máy đường Campuchia)
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
PLANNING STAFF
Sing Industrial Gas Vietnam Co.,Ltd
Trưởng phòng nhà máy Số
Chứng khoán HDS
Nhân viên canh tác (làm việc tại Nhà máy đường Campuchia)
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Kỹ sư giám sát xây dựng
GDC Invest
★
Kỹ Thuật Viên Lắp Đặt, Bảo Trì & Sửa Chữa Máy CNC
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TLT
★
Nhân viên Điều hành Xây lắp BTS
CÔNG TY VIỄN THÔNG ACT
★
Giám đốc Công ty thành viên
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Learning & Development (L&D HR) - Nhân sự phụ trách Đào tạo và Phát triển
Bảo hiểm Cathay Life Việt Nam
★
Kế toán Thuế
GDC Invest
★
[HCM] TỔ TRƯỞNG NHÀ HÀNG - THU NHẬP ĐẾN 15 TRIỆU, BAO ĂN Ở
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
134729 - [HN] Market Research Analyst - Real Estate
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Chuyên viên quản lý tiến độ,chất lượng
GDC Invest
★
Đăng 2 tuần trước
Chief Of Staff
TEECOM
★
Nhân viên HSE
VMS Engineering
Kỹ Sư Cơ Điện M&E (Bao Ăn Ở, Phụ cấp)
Tập Đoàn Amdi
Chuyên viên cao cấp Nghiệp vụ thẻ - Khối Vận hành
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
B2B Sales Executive (Apparel, Textile) - Hanoi
TÜV Rheinland
★
Giám Sát Thi Công Nội Thất (Thu nhập 12 - 20 triệu)
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
CVCC/CV Full-stack Developer (Java, Spring, Angular/React/Vue)
OCEANBANK (MBV)
★
Giao Dịch Viên - Khu vực Long Xuyên, An Giang
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Chuyên viên thanh quyết toán MEP
GDC Invest
★
BAF - Giám sát xây dựng
BaF VIỆT NAM
★
TRƯỞNG NHÓM SETUP VÀ BÀN GIAO
Tập Đoàn Mikgroup
Thư ký pháp lý Ban giám đốc (làm việc tại Campuchia)
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
78 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.