Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Chuyên Viên Hỗ Trợ Nhắc & Gia Hạn Phí (Thu nhập 10M-20M)
Concentrix Service Vietnam
★
Đăng 13 ngày trước
Kỹ sư thiết kế giao thông san nền
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Kỹ Sư Kinh Tế Xây Dựng (Kỹ Sư Dự Toán)
Xây Dựng Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam VCC
Chuyên Viên Văn hóa Doanh Nghiệp & Truyền Thông Đa Phương Tiện (Hợp đồng 6 tháng)
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Nhân viên Ban quản lý dự án
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Nhân viên bán hàng - Crocs Aeon Mall Thanh Hóa
Central Retail Vietnam
★
Chuyên viên QS ( Quản lý ngân sách và chi phí)
Đầu Tư Img Huế
Chuyên viên Quản lý Tài sản
Tập đoàn T&T
★
NHÂN VIÊN CSKH VĂN PHÒNG - HỖ TRỢ NHẮC PHÍ NGÂN HÀNG
Concentrix Service Vietnam
★
Nhân viên Kế hoạch kỹ thuật cầu đường
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Đăng 13 ngày trước
Đăng 13 ngày trước
Chuyên Viên Thiết kế kết cấu - Alphanam Group
Alphanam Group
★
[Quận 12] Customer Service - Home Appliances (Night Shift) - Tiếng Anh
Concentrix Service Vietnam
★
IT Helpdesk (Hà Nội)
Tư Vấn Kỹ Thuật Và Tin Học Thương Mại Viet CAD
Development Staff (Footwear Components)
Jones & Vining (Việt Nam)
Nhân viên bán hàng Sa Đéc, Đồng Tháp
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Gia Lộc)
Ocean Edu
★
Kế Toán Tổng Hợp
Omi Group - Ominext
★
Chuyên viên C&B
Công ty Cổ phần Quốc tế Nha Khoa Việt Pháp
Nhân viên Bán hàng Phường Lê Lợi, Kon Tum
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Móng Cái)
Ocean Edu
★
[Quận 12] Content Moderator - Social Platform - Thu Nhập Lên Đến 12 Triệu
Concentrix Service Vietnam
★
Senior Customs Specialist
Kỹ Nghệ Gỗ Hoa Nét - Wanek Furniture
★
Điều dưỡng/ KTV Chẩn đoán hình ảnh
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
Đăng 13 ngày trước
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Cẩm Phả 2)
Ocean Edu
★
Store Manager - Mont Blanc - Hanoi
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
[Hội sở] Chuyên viên/Chuyên viên chính Phát triển sản phẩm Thẻ – Khối Ngân hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
[Cần Thơ] Nhân viên Kinh doanh Dịch Vụ Hậu Mãi
Daikin Air Conditioning
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Hạ Long)
Ocean Edu
★
[QUẢNG TRỊ] NHÂN VIÊN KHO
Saint-Gobain
Chuyên viên Marketing
Bảo Tín Minh Châu
★
Chuyên Viên Mua Hàng (Mảng Xây dựng/Cây xanh Dự án)
Tập Đoàn Danko
★
Senior Retail Manager - Based in Hà Nội
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Nhân viên FP&A (Kế hoạch & Phân tích Tài chính) – Tiếng Trung
Crystal Elegance Textile Viet Nam
★
LẬP KẾ HOẠCH CHO GAME - GAME DESIGNER
Koei Tecmo Software
Đăng 13 ngày trước
Điều Dưỡng Chăm Sóc Sau Dịch Vụ
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
Kỹ Sư Kỹ Thuật Điện
Nhà Và Đô Thị Idico
Giao Dịch Viên - Khu vực An Giang
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
CHUYÊN VIÊN C & B
Gia Thịnh Phát
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ DỰ ÁN
Trung Nam Group
★
Giáo viên Tin học (Part-time)
Trường Quốc Tế Him Lam
Quản Lý Kho Nguyên Vật Liệu
Interlink
★
Chuyên viên thiết kế cảnh quan
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Đăng 13 ngày trước
QUALITY ENGINEERING SECTION MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
Đăng 13 ngày trước
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm